vi vet varje kund och varje beställning är unik. Med Square for Restaurants Check Management kan du anpassa, uppdatera och redigera dina kontroller som du behöver!
Tänk på: när du öppnar en check kan du också se realtidsrapportering för att hålla koll på din restaurangs försäljning under ett skifte genom att gå för att se Liveförsäljning i Square for Restaurants-appen.
granska den fullständiga jämförelsen av funktioner mellan Square POS, torget för restauranger GRATIS Plan och Plus Plan.
åtgärder
För att komma åt ditt kontrollhanteringssystem måste du först öppna en aktuell kontroll. Beroende på om du vill vidta åtgärder för hela kontrollen eller ett enskilt objekt ser du olika alternativ i menyn Åtgärder.
-
om du vill redigera ett enskilt objekt trycker du på det objektet i kontrollen.
-
om du vill redigera en hel kontroll trycker du på åtgärder i det nedre navigeringsfältet.
Från fältet eller objektrutan kan du komma åt alla följande åtgärder:
flytta Check: låter dig flytta en check till en annan check, ny eller befintlig.
tilldela Check: låter dig överföra äganderätten till kontrollen till en annan server. Försäljning och tips kommer att hänföras till den nya ägaren.
Comp Check: låter dig comp enskilda objekt eller hela kontrollen.
Void Check: låter dig ogiltigförklara enskilda objekt eller hela kontrollen.
Split Check: låter dig dela upp objekt i separata kontroller. Detta är annorlunda än att dela upp en betalning i slutet av tjänsten. Reprint Ticket: gör att du kan skriva ut en orderbiljett från ditt kvitto eller köksbiljettskrivare.
rensa nya objekt: rensar alla objekt som nyligen har lagts till en check och ännu inte skickats till köket.
Names & anmärkningar: låter dig uppdatera kontrollnamnet eller lägga till anteckningar direkt till en check. Anteckningar skrivs endast ut på köksbiljetter, inte på kundräkningar eller kvitton.
matställen: gör att du kan tilldela en middag alternativ till din check. Du kan välja mellan” för här”,” att gå”, ”Leverans”, ”Pickup” eller andra anpassade matställen som du kanske har konfigurerat.
platser: gör att du kan uppdatera antalet platser eller omslag på checken.
Auto-dricks: gör det möjligt att manuellt tillämpa / ta bort automatisk dricks och automatiskt tillämpas på alla kontroller eller tillämpas på kontroller baserat på sittplatser räkna.
rabatter: låter dig visa eller ta bort rabatter som redan tillämpats på checken.
belöningar: låter dig ansöka kunder till en check så att de kan tjäna belöningar.
kalkylator: öppnar en kalkylator för snabba beräkningar.
anpassat belopp: låter dig lägga till ett anpassat laddningsbelopp i en check utan att behöva lägga till ett objekt.
presentkort: låter dig lösa in eller ladda dina kunders presentkort.
Objekttillgänglighet: gör att du snabbt kan uppdatera tillgängligheten för ett objekt eller 86 ett objekt i farten.
öppna lådan: låter dig öppna din kassalåda utan att slutföra en försäljning.
för att komma tillbaka till din check, klicka på Stäng åtgärder.
säljare Community: lär dig hur du skickar dubbla beställningsbiljetter till en enda skrivare.
Redigera öppna kontroller
Du kan redigera en öppen kontroll när som helst:
-
öppna en check och tryck på Redigera objekt.
-
Välj de objekt som ska uppdateras > Redigera objekt. Härifrån kan du vidta följande åtgärder:
– flytta: flytta ett objekt till en annan öppen kontroll.
-Repeat: upprepa ett objekt på en check.
-Comp: håll ett objekt på en check, men ta bort kostnaden från kontrollen totalt.
-Ta Bort: Ta bort ett objekt från en check helt.
-
När du är klar trycker du på Klar.
Obs: För närvarande visas biljetter som skapats i Square-appen som innehåller artiklar som säljs i decimalmängder inte i appen restauranger.
stöd för decimalkvantiteter i appen restauranger är något som vårt team arbetar aktivt med, så håll utkik efter uppdateringar i vårt Säljarsamhälle.
öppna en stängd Check
Om du av misstag angav fel tip-belopp, eller om en tabell stängs och bestämmer dig för att ta några fler drinkar, kan du öppna en sluten check när som helst innan du kör din Close Of Day — rapport-justera tip-beloppet, Lägg till ytterligare objekt, comp-objekt eller överför en sluten check snabbt och enkelt.
när en check har öppnats igen kan det totala beloppet justeras genom att lägga till objekt eller ett anpassat belopp i kontrollen. Om du vill behandla betalningen igen trycker du på Betala och väljer den sparade betalningsmetoden. Om samla Tips är aktiverat kan spetsen justeras efter upparbetning av betalningen. Obs: justering av spetsen är endast tillgänglig när inställningen Customer Signs on Printed Receipt är aktiverad.
Justera inställningar
Du har två alternativ för att öppna en stängd check Med Square för restauranger:
-
Öppna och behåll betalningsmetod: gör att du kan öppna en stängd check igen och behålla den ursprungliga betalningsmetoden som används.
-
Öppna och ta bort betalningsmetod: När du öppnar en stängd check tas betalningsmetoden automatiskt bort och det ursprungliga betalningsbeloppet återbetalas.
Obs: som standard öppnas och behåll betalningsmetod aktiveras, men du kan uppdatera dina inställningar när som helst.
för att komma igång:
-
gå till försäljningsställen i din online Square Dashboard> serviceinställningar.
-
klicka på Öppna kontroller
-
välj Öppna och behåll betalningsmetod eller öppna och ta bort betalningsmetod.
-
klicka på Spara.
Tänk på: Om du väljer Öppna och ta bort betalningsmetod, när du öppnar en check din kund kommer automatiskt att återbetalas.
Serviceinställningarna för dina försäljningsställen är platsspecifika-inte enhetsspecifika. Om du uppdaterar kontrollflödet igen påverkas alla dina aktiva enheter för en viss plats. Om du vill ändra återöppningskontrollflödet för alla dina platser, se till att uppdatera och spara för varje plats individuellt.
öppna en stängd Check från appen
När du har sparat dina serviceinställningar är du redo att öppna en check igen.
för att komma igång:
-
Tryck på transaktioner längst ner på skärmen.
-
markera den kontroll som du vill öppna igen.
-
Tryck på Öppna kontrollen igen.
-
bekräfta öppna kontrollen igen.
Obs: du kommer inte att kunna öppna en stängd kontroll igen när enheten är i Offline-läge. För att öppna en check igen, se till att du är ansluten till WiFi eller mobildata.
Byt betalningsmetod på en stängd Check
Om du har öppnat och behåll betalningsmetod aktiverad i dina serviceinställningar online, och du inte har kört din Slutdagsrapport, kan du byta betalningsmetod för en stängd check.
för att komma igång:
-
leta reda på kontrollen genom att välja en upptagen tabell eller söka igenom din transaktionshistorik.
-
Tryck för att öppna sidan för kontrollinformation > öppna igen och bekräfta att du vill öppna igen.
-
i kundvagnsvyn ser du de kort som listas. Tryck på kortet > ta bort.
-
När du har bekräftat att du vill ta bort betalkortet kan du behandla betalningen igen med den uppdaterade betalningsmetoden.
återbetala en Check
för att behandla en återbetalning, gå till din restaurangs POS-app:
-
klicka på transaktioner längst ner på skärmen.
-
välj den kontroll som du vill återbetala och tryck på återbetalning.
-
välj objekten eller ange det belopp du vill återbetala.
-
Tryck på Nästa.
-
välj orsaken och tryck på återbetalning.
-
När du är klar trycker du på Klar.
Läs mer om att utfärda en återbetalning Med Square.