orolig att din telefon kan tappas, avlyssnas eller hackas? Spionprogram, eller stalkerware, är ett allvarligt problem med farliga konsekvenser. Den kan användas för att övervaka dina text-och sociala meddelanden, avlyssna och spela in dina telefonsamtal, stjäla data som privata foton och videor, spåra din plats och till och med få tillgång till dina finansiella konton. Så här hittar du dolda spionprogram på din Android eller iPhone, plus hur du rengör telefonen från spionprogram.

så här upptäcker du spionprogram på din telefon

knackade telefoner kan uppvisa onormalt beteende, inklusive:

• en ökning av dataanvändningen
• batteriladdning
• hög temperatur
• automatiska avstängningar och startar om
• långsam prestanda
• udda ljud under samtal/ljud när de inte används
• obegripliga textmeddelanden

dessa symtom är bara ledtrådar det betyder inte nödvändigtvis att din telefon är buggad. Företag som gör spionprogram, inklusive de populära mSpy och Flexispy apps, strävar efter att dölja sin närvaro så att du kanske inte märker något utöver det vanliga. Experter säger att lita på dina instinkter; om du tror att din telefon kan hackas, ta följande steg för att söka efter spionprogram.

leta efter misstänkta appar

bläddra igenom listan över appar som är installerade på din telefon. Om det finns några du inte installera eller inte känner igen, de kan vara spionprogram. Det här är inte en idiotsäker strategi, eftersom spionprogram kan maskeras som en oskyldig app eller till och med piggyback på en betrodd app, men det hjälper dig att identifiera uppenbara synder.

se om din telefon är rotad, jailbroken eller litar på okända källor

om din Android är rotad eller din iPhone är trasig – och du gjorde det inte – det är tecken på att du kanske har spionprogram. På Android använder du en app som Root Checker för att avgöra om din telefon är rotad. Du bör också kontrollera om din telefon tillåter installationer från okända källor (de utanför Google Play). Bläddra till Inställningar > säkerhet > okända källor. Om okända källor är betrodda och du inte aktiverade det kan din telefon hackas. Om du har en iPhone, kolla efter en app som heter Cydia. Det gör det möjligt för jailbroken iPhones att installera appar från källor utanför Apple Store-ett vanligt sätt att infektera telefoner med spionprogram.

leta efter misstänkta mappar och filer

använd en filhanteringsapp och bläddra efter misstänkta mappar och filer. Android installationsfiler ges .apk-förlängning; iOS – installationsfiler har .IPA-förlängning (även om filer från skadlig programvara kan ha någon förlängning). Kontrollera också din nedladdningsmapp för okända filer. Observera att det kan vara svårt att identifiera skadliga filer eller till och med komma åt katalogerna de lagrar i, så det här steget kan hoppas över – speciellt om du inte är bekväm att tinka i ditt filsystem.

kör en spionprogramsökning

det snabbaste och enklaste sättet att kontrollera din telefon för spionprogram är att skanna den med en anti-spyware-app. Appar som AVG och Anti Spy för Android och Certo för iPhone erbjuder spionprogram skanning och borttagning kapacitet. Men, spionprogram skannrar är inte helt tillförlitliga och det är möjligt att de kan missa nya eller avancerade spionprogram.

spåra dina steg

medan retracing dina steg kommer inte definitivt att avslöja om telefonen är infekterad med spionprogram, det kan hjälpa dig att identifiera möjligheter för spyware installationer. Ställ dig själv dessa frågor:

• har någon som kanske vill spåra att du hade tillgång till din telefon? Om någon har fysisk åtkomst till din telefon kan de installera spionprogram på några minuter
• kan någon ha din iCloud-e-post och lösenord? Om så är fallet, de kan installera spionprogram på distans genom att utnyttja iCloud backup sårbarheter
• har du anslutit telefonen till en annan enhet som du inte äger? Gratis laddare på offentliga platser kan hacka din telefon via trustjacking, som använder iTunes WiFi sync för att få tillgång till iPhones, och videojacking, som kan använda laddare för att spela in din skärm
• har du klickat på länkar, bilder eller videor i e-post och texter från okända avsändare? Om så är fallet kan du oavsiktligt ha installerat ett virus som placerade skadlig kod på din telefon
• var fick du din telefon? Om det gavs till dig eller du köpte det från en privat säljare, är det möjligt att det kom förinstallerat med spionprogram. Detta är känt som en” trojan ” telefon

även om dessa steg kommer att hjälpa dig att upptäcka spionprogram på telefonen, ingenting garanteras – hackare alltid distribuera nya taktik, så även om du inte hittar något är det möjligt spionprogram är fortfarande installerat.

ta bort spionprogram från telefonen

följ dessa steg för att rensa telefonen från spionprogram.

1. ta bort misstänkta appar och filer. Du kan göra detta manuellt eller följa rekommendationerna från en spionprogramskanningsapp.
2. ändra dina lösenord och PIN-koder. Om du har biometrisk åtkomst aktiverad, ändra metoden. Dessa åtgärder hjälper till att förhindra fjärråtkomst till din enhet.
3. Torka data och fabriksåterställning (tillval). Om du är orolig att du inte har upptäckt eller tagit bort alla spionprogram från telefonen, utföra en fabriksåterställning för att radera alla telefondata. Det är det bästa sättet att se till att du har eliminerat alla spionprogram (även om vissa företag hävdar att deras programvara kan överleva en fabriksåterställning).

när du har tagit bort alla spionprogram är det bra att installera en anti-spyware-app som övervakar din enhet och motverkar attacker. Om du fortfarande är osäker eller orolig för spionprogram, som en sista utväg kan du bli av med din telefon. Det kanske inte är perfekt, men det gör att du kan börja om från början med en ny, ren telefon Du kan vidta åtgärder för att skydda mot spionprogram.

relaterad hjälp

> kan du komma ur ett telefonavtal eller sälja en telefon du är skyldig pengar på? > Hur ökar du din cellsignal > Dålig ESN? Svartlistad IMEI? Här är vad du kan göra > online phone repair: hur det fungerar och vad det kostar > se vad din telefon är värd