För vissa människor kan BYOD-fördelar och nackdelar låta som ett kontor julfest begäran gått fel. BYOD står för Bring Your Own Device. Denna speciella akronym med fyra bokstäver utgör en allvarlig cybersäkerhetsfråga för varje företag, oavsett storlek. Oavsett om du är ett företag jätte eller ett litet företag, för-och nackdelar med att föra din egen enhet kräver en BYOD top-down policy.
att låta dina anställda fatta det beslutet självständigt eller inte ta itu med de potentiella säkerhetsproblem som följer med BYOD är ett allvarligt misstag. Det beror på att din mobila enhet, särskilt när den är ansluten till ditt företags nätverk, erbjuder en möjlighet för hackare att utnyttja.
men ensidigt förbud mot personliga enheter från din arbetsplats kan orsaka upplopp bland dina anställda. Det finns också produktivitetsfördelar med att tillåta personliga enheter för affärsbruk. Naturligtvis kommer med stor kraft stort ansvar. Om du någonsin undrat om för-och nackdelarna med att ta med din egen enhet, läs vidare!
fördelarna med BYOD
en lyckligare arbetskraft
naturligtvis blir anställda lyckligare om de kan använda sina personliga enheter på jobbet och på jobbet. Det här är inga nyheter. Naturligtvis är anställdas lycka inte allt och slutar allt. Varje dag måste arbetsgivare fatta beslut som stör rang och fil; det är bara livet.
en lycklig anställd är dock produktiv och produktiviteten är alltid bra för företag. Hur bra? Enligt en studie från Social Market Foundation är glada anställda upp till 20% mer produktiva än sina missgynnade motsvarigheter. Jämförelsen är ännu starkare när det gäller försäljning. Enligt Harvard business review är säljare upp till 37% mer produktiva när de goda tiderna rullar.
det verkar också finnas en korrelation i organisatorisk uppskattning när det gäller innehållsanställda. Forbes rapporterade att ”aktiekurserna för Fortunes” 100 Bästa företag att arbeta för ” steg 14% per år från 1998 till 2005, medan företag som inte finns på listan bara rapporterade en ökning med 6%.”
varje affärsbeslut kommer med plus och minus. Att väga dessa faktorer och välja klokt är rollen för sund hantering. Siffrorna vi just rapporterade verkar gynna att ge anställda vad de vill ha när det gäller BYOD. Ändå väger inte alla företag samma faktorer på andra sidan anställdas lycka. Ett säkerhetsbrott kan ångra all den produktiviteten i ett hjärtslag och det är verkligen vad ledningen måste väga.
utvärdera din BYOD-säkerhet
förbättrad produktivitet
Så vi vet att en glad anställd får mer gjort än en olycklig. Men vad händer om den enkla handlingen att låta anställda använda sina egna enheter gjorde dem mer produktiva? Baserat på de rapporterade siffrorna är det tydligt att det gör:
- ”61% av Gen Y och 50% av 30+ arbetare tror att de tekniska verktygen de använder i sina personliga liv är mer effektiva och produktiva än de som används i deras arbetsliv.”(Dell)
- ”att använda bärbara enheter för arbetsuppgifter sparar anställda 58 minuter per dag samtidigt som produktiviteten ökar med 34%.”(Frost och Sullivan)
- ”en BYOD-aktiverad anställd arbetar ytterligare två timmar och skickar 20 fler e-postmeddelanden varje dag.”(ITProPortal)
- ”en av tre BYOD-anställda kontrollerar arbetsmail före den officiella arbetsdagen, mellan 6 och 7.”(ITProPortal)
det är helt meningsfullt att människor skulle vara mer effektiva med sina egna enheter snarare än en arbetstelefon eller bärbar dator. Vem skulle inte vara effektivare med den enhet de stirrar på i tio timmar på dagen?
Smartphones och datorer är mer en del av vår vardag än någonsin. Det finns nu en verklig fobi, nomophobia, som beskriver ångesten att inte ha din smartphone. Vissa människor tillbringar nästan hela sitt liv kopplade till sina enheter. Att låta dem använda dem för arbete ökar bara deras sannolikhet för produktion.
minskade kostnader
alternativet med BYOD på din arbetsplats tillhandahåller enheter för alla dina anställda. Det är inte en obetydlig kostnad, särskilt om du är ett stort företag. Du måste också ta hänsyn till att många av dina anställda kanske inte är välkända i den typ av enheter du väljer.
därför kommer många att kräva utbildning som lägger till en annan kostnad. Även efter att ha köpt enheter för alla och utbildat dem som behöver det, kommer dina anställda fortfarande inte att vara lika effektiva på sin arbetstelefon som de skulle vara på sin personliga enhet. Det finns också en extra kostnad för förlorade eller trasiga enheter!
i slutändan sparar BYOD pengar på några viktiga områden: telekommunikation, hårdvara, support och utbildning. Enligt Ciscos Internet Business Solutions Group som lägger till upp till $3,150 per anställd per år. Ciscos studie fann också att Internet of Everything (IoE), som definieras som ”skärningspunkten mellan människor, processer, Data och saker” har en enorm mängd värde. Hur mycket värde? 21% av företagens vinster eller $14.4 biljoner över hela världen under det kommande decenniet. Världen förändras snabbt och de som fattar rätt beslut först kommer att få ett försprång på dessa felsteg. BYOD är ett av många touchstone-beslut.
hastighet och kraft
som vi just diskuterade, tillåter BYOD till din arbetsplats är en betydande kostnadsbesparande åtgärd. Det gör det också möjligt för arbetare att vara mer produktiva eftersom de ändå är fästa vid höften med sina telefoner. Dessutom är att BYOD-policyer minskar kostnaderna och ökar produktiviteten på ett annat sätt som du förmodligen inte har tänkt på ännu: uppgraderingar.
genom att tillåta BYOD på din arbetsplats kommer anställda att använda sina personliga enheter för arbete snarare än företagsutgivna telefoner. Naturligtvis uppgraderar människor sina telefoner mycket mer regelbundet än ett företag skulle göra. Därför har du anställda som använder snabbare och nyare teknik för att få saker gjorda. Så matematiken fungerar till snabbare, modernare telefoner kontra billigare, långsammare och äldre telefoner som du som arbetsgivare måste köpa.
nackdelarna med BYOD
brist på enhetlighet
naturligtvis väger för-och nackdelar med BYOD är inte alla rosenblad och solsken. Det finns nackdelar med att tillåta personliga telefoner för arbete. En som kan orsaka huvudvärk är bristen på konsistens. Självklart kommer inte alla att använda samma typ av enheter. Vissa arbetare kan gynna iPhones eller Mac, medan andra kan vara PC-eller Android-användare.
Om du har ett team på tio personer och sex är på Dells och fyra är på Mac, kommer vissa operativa problem sannolikt att dyka upp. Det kan också kräva människor att lära sig två olika operativa förfaranden och andra komplikationer som kan föda fientlighet. Naturligtvis, om alla är på samma enheter, är allt renare. Vägbeskrivning, SOPs och informationspaket fungerar sömlöst utan störningar eller krångel. Din IT-avdelning kommer säkert att tacka dig om du behöver alla på samma enheter. Du kanske bara måste betala för det.
säkerhetsfrågor
ärligt talat, potentiella säkerhetsproblem är nummer ett problem i samband med BYOD politik. Du måste verkligen lita på cybersäkerhetsinstinkterna hos din arbetskraft för att tillåta BYOD. Det beror på att låta dussintals till hundratals olika typer av enheter på din arbetsplats utan tro på ägarens säkerhetskänsla är ett recept på katastrof. Det är som att ge barn sax på lekplatsen: en olycka är oundviklig.
komplexiteten i din säkerhetsmiljö måste öka om du väljer att tillåta BYOD-policyer. Det är enkel matematik. Ju mer personliga enheter och enhetstyper på en arbetsplats, desto mer potential för läckage. Med dedikerade arbetstelefoner får arbetsgivare mycket mer kontroll över den information som anställda har tillgång till, företagsdata och hur dessa enheter används. Det är så mycket svårare för data att falla i fel händer om företag levererar sina egna arbetstelefoner. Det erbjuder en kontrollnivå som helt enkelt inte är tillgänglig inom BYOD.
Vi bör nämna att det finns Enterprise Mobility Management (EMM), Mobile Device Management (MDM) och Mobile Application Management (MAM) tjänster som ger en medelväg. Med dessa tjänster kan du ge anställda de BYOD-policyer som de vill ha, samtidigt som de fortfarande har ett mått på säkerhet. Dessa tjänster har dock kostnader och är inte idiotsäkra på något sätt. De största EMM -, MDM-eller MAM-Tjänsterna kan inte rädda dig från anställda som inte förstår cybersäkerhetshot. Dedikerade arbetstelefoner är det bästa sättet att säkerställa arbetare och produktiva och säkra.
anställdas integritet
den oundvikliga push and pull av säkerhet kan kokas ner i två sidor: integritet och säkerhet. Ju mer säkerhet du har, desto mindre integritet tillåter du och vice versa. Det är handlingen i hundratals filmer och en allvarlig samtalsämne i världen idag. Som Facebook nyligen fick reda på är integritet viktigt för människor. För företag, att inte tillåta rätt mängd integritet kan kosta dig pengar, skada ditt rykte och till och med landa dig i fängelse. Det är en allvarlig fråga, en som inte har ett rätt svar.
BYOD-policyer står inför exakt samma problem. Om du tillåter telefoner på arbetsplatsen, hur mycket integritet tillåter du dina arbetare? Om du ger dem för mycket kan de orsaka säkerhetsbrott avsiktligt eller inte som kostar företaget pengar, eventuellt till och med dess lönsamhet. Det finns en skyldighet att skydda organisationens data samt integriteten för din personal. Att gå i linje med att låta BYOD öka produktiviteten, samtidigt som man skyddar arbetstagarnas integritet kan vara svårt, till och med omöjligt ibland.
juridiska frågor
naturligtvis var allas favoritämne, potentiella tvister, på grund av att göra ett framträdande på denna lista. Naturligtvis kan känslig eller proprietär information som lagras på en anställds personliga telefon orsaka allvarlig potentiell skada. Om den informationen hamnar i fel händer, vem bär skulden? Att förstå hur snabbt BYOD juridiska vatten kan bli mycket skumma är absolut nödvändigt. Det sista du vill är att hamna i domstol i en trevägs juridisk avstängning mellan en tidigare anställd, en klient och dig själv.
Alla data skapas inte lika. Vissa uppgifter kommer med lagliga bestämmelser som regler för överföring eller radering. Anställda som inte förstår komplikationerna kan snabbt hamna i trubbel, vilket i sin tur kan skapa problem för företaget. Det finns också det mindre men giltiga problemet med timarbetare och BYOD-politik. Timarbetare i vissa stater kan lagligen kunna kräva ersättning om de får tillgång till data utanför sina normala timmar.
som vi nämnde är det viktigt att förstå alla juridiska konsekvenser av BYOD. En rättssal är aldrig en rolig plats att vara om du inte är domare Judy. Så hitta rätt personer som hjälper dig att förstå hur lagarna i ditt tillstånd kan relatera till BYOD.
programvaruproblem
Vi älskar alla teknik. Det har gjort våra liv så mycket enklare. Då går utan tvekan något fel och vi hatar plötsligt den tekniken mycket. Det är en del av gåvan och Förbannelsen av bekvämlighet. Vi uppskattar bekvämlighet tills den tas bort och sedan driver den oss nötter som inte längre finns där. Programvaruproblem är ett perfekt exempel på den snabba vändningen från kärlek till hat. BYOD kan erbjuda många bra bekvämligheter men när det gäller programvara kan det vara en riktig mardröm.
När det gäller programvara är det inte en ”one type fits all” – situation. Och när du har 80 anställda med olika typer av enheter kan det vara frustrerande att hitta programvara som fungerar för dem alla. Även om du får allt igång, oundvikligen kommer det att finnas patchar och uppgraderingar som kan kräva för hela processen att börja om igen. Outsourcing din IT Till Software-as-a-Service är det enklaste sättet att undvika en stor huvudvärk. Tyvärr är det inte idiotsäkert. Chansen är stor att du har några anställda som kämpar för att använda sina enheter.
BYOD fördelar och nackdelar i ett nötskal
det finns uppenbarligen ett antal faktorer som varje organisation måste väga innan de godkänner BYOD-policyer. Det första övervägandet bör vara organisationens säkerhet. Om företagets arbete varierar och sprids inom många olika sektorer skulle BYOD sannolikt skapa för många säkerhetsproblem som uppväger den potentiella produktivitetsökningen. Det ultimata målet är att öka produktiviteten utan att kompromissa med säkerheten.
att undersöka din slutpunktssäkerhet och dela upp känslig information i säkra datalager med begränsad åtkomst bidrar till BYOD-policyer. Om anställda kan få tillgång till den information de behöver utan att äventyra företaget är nackdelen med BYOD begränsad. Allt beror bara på vilken typ av arbete som är inblandat och hur ditt informationssystem är upprättat. Om du vill ha mer information om hur BYOD kan hjälpa eller skada ditt företag, besök RSI Security idag.