Charter ligger till FCC, säger sina kunder älskar data Caps

denna webbplats kan tjäna affiliate provision från länkarna på denna sida. Användningsvillkor.

företag ligger. Ibland ljuger de för kongressen. Ibland ljuger de för slutanvändarna. Ibland ljuger de för sig själva. Och ibland ljuger de för de myndigheter som ansvarar för att reglera internet med det uttryckliga målet att pressa mer pengar ur sina kundbaser.

För närvarande är Charter inte tillåtet att införa data caps på kunder. Denna begränsning var ett krav för sammanslagningen 2016 med Time Warner och skyddet kommer att löpa ut den 18 maj 2023. Charter har framställt att avsluta skyddet två år tidigt, i maj 2021. Charters argument för att lösa avtalet är enkelt: Charter bör tillåtas att sätta datakapslar på plats eftersom Netflix och andra video-on-demand-tjänster är populära och växer snabbt. Dess konkurrenter får använda datakapslar, så Charter bör tillåtas att distribuera dem också. Här är företagets argument:

i motsats till att stoppa den gemensamma jordbrukspolitikens påstående att konsumenterna” hatar ” datakapslar, visar marknaden för närvarande att bredbandsplaner som innehåller datakapslar eller andra användningsbaserade prissättningsmekanismer ofta är populära när gränserna är tillräckligt höga för att tillfredsställa de allra flesta användare.

som en aktuell Charterkund som är skyddad från ett Datalock: Charter ligger genom sina tänder. Ingen människa jag någonsin har träffat har gillat datakapslar. Dessutom har de flesta amerikaner antingen en eller två Internetleverantörer tillgängliga att välja mellan på sina lokala marknader. Om båda dina lokala Internetleverantörer distribuerar datakapslar gör det inte datakapslar populära. Det betyder bara att Internetleverantörer har engagerat sig i missbruk, hyressökande beteende. Tidigare i sommar erkände Cox strypning av hela stadsdelar om en enda person i grannskapet använde mer bandbredd än Cox trodde att en obegränsad tjänst skulle ge.

förbättrade den här bilden din dag? Några varma fuzzies? Känner du dig * sett*? (Originalbild av Engadget)

kunder älskar inte datakapslar. Kunder accepterar datakapslar eftersom de inte har något annat val än att göra det. Företaget försöker bokstavligen hävda att det inte är skadligt att inte få sätta datakapslar på en plan eftersom det hindras från att ”hålla jämna steg med sina konkurrenter och erbjuda konsumenterna de typer av planer de letar efter.”

tanken att kunderna på något sätt blir shortchanged eftersom Charter inte får pressa dem för överskottsavgifter är en lögn. Det är samma lögn som driver onlineannonsering, webbplats datainsamling politik, och ett stort antal förment användarvänliga tjänster. I alla fall kommer företaget i fråga att flyta en handfull exempel på hur deras tjänst kan vara användbar, samtidigt som man ignorerar hur sällsynta dessa exempel är.

Charter tar till exempel upp det faktum att vissa kunder som använder mycket lite data per månad kanske vill ha en plan som bara fakturerar för data som används, medan andra kanske gillar en förbetald internetplan som de kan förnya via en app. Så vitt jag vet finns det inga Internetleverantörer som faktiskt tar ut en rimlig hastighet per bit för internettid. Vanligtvis kommer alla heminternetplaner som erbjuder bara några GB månatlig bandbredd också med branta överskottsavgifter om du överskrider den. Verktygen som Internetleverantörer distribuerar för att spåra användningen av hemnätverk är ofta felaktiga.

det bästa sättet att reglera nätverksanvändningen är inte att slå människor med bandbreddsgränser för att berika Internetleverantörer. Det bästa sättet att säkerställa att alla i ett grannskap får den tjänst de betalar för är att reglera nätverksprestanda. Kapacitetsregler är i bästa fall en sekundär taktik, och Internetleverantörerna själva är väl medvetna om detta.

När jag talar som Charterkund vill jag inte ha ETT Datalock på min tjänst, särskilt med tanke på de hundratals gigabyte data som jag kan bränna igenom när jag laddar ner spel för en recension. Även om det inte är något jag gör varje dag, har jag definitivt laddat ner mer än 1 TB data i en månad innan. Jag kommer att bevilja att många av företagets kunder inte överskrider sina datakapslar regelbundet och därför inte tänker på problemet, men att inte vara medveten om något är inte detsamma som att tycka om det. Tvingas köpa internet planer med bandbredd caps eftersom inga andra planer är tillgängliga är inte samma sak som föredrar dessa planer. Charter förvränger sina kunders åsikter och positioner offentligt.

Funktionsbild: Dwight Burdette / CC BY SA 3.0

Läs nu:

  • Spectrum stängs hem säkerhetstjänst, kommer tegel kundutrustning
    Charter Communications kommer att betala $174M för bedrägeri abonnenter
    Charter Engineer avslutas i Protest mot ISP: s vägran att tillåta arbete hemifrån

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.