det verkar som om vi alla har varit hemma för alltid, och det finns inget tydligt slut i sikte, men vi vet alla att vi en dag kommer att kunna återgå till de flesta av våra gamla rutiner. Dessutom kan vi anta några nya rutiner som kan överleva hemma-orderna när människor börjar använda sina telefoner på nya sätt.
stay-at-home order har introducerat många människor till appar som gör det möjligt för dem att beställa mat eller matvaror online, och när de går till affären väljer fler människor att betala med sina telefoner istället för att röra kontanter eller kreditkort. Jason Gardner, grundare av betalningsprocessorn Marqeta, berättade nyligen för Bloomberg Markets att sedan pandemin startade har hans företag sett en tiofaldig ökning av kontaktlösa betalningar gjorda med appar som Apple Pay, Android Pay och Samsung Pay, samt onlinebetalningar. ”Jag tror att på grund av coronavirus kommer människor att flytta mer till kontaktlösa,” sa Gardner.
inte överraskande har Marqeta också sett enorma ökningar av online-leverans, varav mycket initieras från en mobiltelefon. Han sade att efterfrågan på online-leverans ökade mer än 30% den första veckan regeringstjänstemän började tala om för folk att stanna hemma, och sedan ökade 82% följande vecka. Liksom kontaktlösa betalningar förväntar sig Gardner att detta beteende också överlever pandemin. ”När du har upplevt bekvämlighet är det svårt att gå tillbaka,” sa han.
människor spelar också fler videospel på sina telefoner.
Efter att människor började stanna hemma för att undvika COVID-19 rapporterade Verizon en ökning med 75% i videospelstrafik och T-Mobile rapporterade en ökning med 45%. En del av detta drivs naturligtvis av de stora mängder extra tid som många människor nu har. Men människor spelar inte bara de spel de har; de laddar också ner nya spel, och människor som inte spelade tidigare börjar. Det är rimligt att förvänta sig en viss ”klibbighet” från ökningen av mobilspel, särskilt eftersom bärare fortsätter att rulla ut 5G-nätverk som kan stödja förstärkta och virtuella verklighetsspel.
videosamtal ökar
så snart pandemin började tvinga människor att separera ökade videosamtal. Den 23 mars rapporterade Facebook redan en ökning med 70% per vecka av antalet personer som använder Facebook Messenger för gruppvideosamtal. Den 7 April rapporterade New York Times att användningen av gruppvideochatthouseparty är upp 79% sedan början av mars.
pandemin introducerar vissa människor för videosamtal för första gången. Ökad användning av videosamtal kommer att vara en ”restkomponent i COVID”, enligt Paul Carter, grundare av Global Wireless Solutions, som använder körtestning för att analysera mobilnätets prestanda och undersökningar för att spåra hur människor använder sina telefoner.
Förhoppningsvis kommer människor inte att försöka gå med i videosamtal från sina bilar, men från andra platser kan de i allt högre grad använda sina telefoner för att gå med i konferenssamtal med video, även efter att pandemin slutar. Nu när många kontorsarbetare har fått lära sig att videokonferens på sina datorer, möten som en gång hölls genom konferenssamtal kommer sannolikt att bli videosamtal framöver. ”Med en tredjedel av mänskligheten nu i lockdown blir videokonferenser snabbt det normala sättet att kommunicera”, skrev Enrigue Dans, senior rådgivare för digital transformation vid IE University.
relaterade: nätverk kan se hem Internettrafik förblir hög efter krisen
en annan förändring från krisen är att Wi-Fi-samtal har fångats på.
operatörer rapporterar att deras kunder ringer fler röstsamtal under pandemin, och många av dem använder Wi-Fi snarare än mobil. Naturligtvis kan många människor återgå till mobilen när de ringer hemifrån i framtiden, men Carter tror att ett betydande antal mobiltelefonanvändare kommer att hålla fast vid Wi-Fi-samtal nu när de har upptäckt det. Han sade att så sent som i juni förra året, hälften av människor GWS tillfrågade om Wi-Fi-samtal ”hade antingen aldrig hört talas om det eller var osäker på hur man använder den.”Men av dem som hittade det, mindre än 15%” avstängd om av eftersom de trodde att prestandan var sämre än mobilnätet.”Med den nuvarande stay-at-home order, Carter tror Wi-Fi-samtal är” coming of age.”