det är med mycket hjärtesorg, uppmärksamhet och omtanke som vi har beslutat att avbryta 2020 Cavendish Beach Music Festival presenterad av Bell på grund av COVID-19 pandemi. Arbeta med provinsen Prince Edward Island och semesterorten Cavendish, detta beslut togs inte lätt eftersom alla alternativ övervägdes.
Vi vill tacka dig för ditt tålamod, din optimism och de möjligheter du har gett oss att ta 11 år av denna fantastiska festival till Cavendish Beach. Precis som du är vi ledsna över detta resultat, men vi vet att det är rätt beslut. Säkerhet är alltid vår främsta oro.
Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Cavendish Beach Music Festival presenterad av Bell från 9-11 juli 2021. Under tiden, håll dig säker, Stanna hemma och stödja dina favoritartister.
Cavendish Beach Music Festival presenterad av Bell 2020 COVID-19 avbokning Vanliga frågor
Jag köpte en biljett till CBMF 2020. Kan jag få återbetalning på mina biljetter?
Ja, det finns två alternativ tillgängliga för dig:
1. Överför din biljett till 2021 Cavendish Beach Music Festival presenterad av Bell
-
överför din biljett och få en bonus $30 CBMF Beach Bucks (festivaltoken kan lösas in på CBMF 2021)
-
fyll i formuläret för begäran om överföring senast den 25 maj.
2. Full återbetalning
-
fyll i formuläret för begäran om återbetalning senast den 25 maj.
alla återbetalningar kommer att behandlas av Eventbrite i slutet av maj.
Obs: överföringar och återbetalningsförfrågningar måste lämnas in av det ursprungliga biljettköparnamnet och e-postadressen som är kopplad till den ursprungliga Eventbrite-beställningen. Om ingen begäran tas emot senast den 25 maj överförs biljettbeställningen automatiskt till nästa år.
hur länge måste jag bestämma om jag kan använda min biljett?
Du skulle ha fått ett e-postmeddelande från Eventbrite med information kring policyn och en länk till ett formulär som du måste fylla i för att begära återbetalning eller skjuta upp dina biljetter. (Kontrollera din skräppostmapp om du inte hittar ett e-postmeddelande från Eventbrite i din inkorg). Viktigt: du måste fylla i detta formulär senast den 25 maj.
Hur begär jag att min biljett sparas till 2021?
Du skulle ha fått ett e-postmeddelande från Eventbrite med information kring policyn och en länk till ett formulär som du måste fylla i för att begära återbetalning eller skjuta upp dina biljetter. Du måste fylla i detta formulär senast den 25 maj. Välj alternativet för att skjuta upp dina biljetter till CBMF 2021. Fyll i formuläret för överföringsförfrågan senast den 25 maj
När kommer mina biljetter till CBMF 2021 att utfärdas?
dina biljetter till CBMF 2021 kommer att utfärdas senast den 1 December tillsammans med din $30 beach bucks-kredit.
hur lång tid tar det att få en återbetalning?
din återbetalning kommer att tas emot i 2 till 3 veckor efter den 25 maj deadline. Vi arbetar med vårt biljettföretag, Eventbrite, för att få din återbetalning så snabbt som möjligt.
Jag hade en campingplats bokad på Route 6 Ranch, kan jag avboka det också?
Ja det kan du. Du kan också skjuta upp din webbplats till 2021 och få ytterligare $30 i beach Bucks. Camping gäster kommer att skickas direkt om deras återbetalning och bonus $30 CBMF Beach Bucks process.
Jag har flera biljetter i en ordning. Kan jag återbetala hälften och överföra hälften?
endast ett val kan tillämpas på varje order.
kommer samma artister från CBMF 2020 att vara på CBMF 2021?
Vi börjar från en ren skiffer för säsongen 2021. Vårt team arbetar för att ge dig de bästa namnen inom countrymusik. Vi kommer att tillkännage vår CBMF 2021 lineup innan du vet det.
Jag vann en gratis biljett på en auktion/lotteri etc? Kan jag få återbetalning eller biljett till CBMF 2021?
Nej Du kan inte få återbetalning men vi skulle gärna ge dig en biljett till CBMF 2021.
Jag köpte en shuttle pass genom Coach Atlantic, kan jag få återbetalning?
Ja, Coach Atlantic kommer att kontakta dig direkt för att behandla din återbetalning.
Jag har ytterligare frågor som inte omfattas av FAQ ovan. Hur kan jag komma i kontakt med dig?
Du kan maila [email protected] och du kommer att få ett svar inom 1-3 arbetsdagar på frågor som inte omfattas av FAQ ovan.