Varumärkesövervakning är något du borde ha gjort igår – men nästa bästa tid att börja är nu. I all allvar är övervakning av ditt varumärke på sociala medier och webben viktigt för att ta hand om en massa saker som: 1) online rykte, 2) kundservice, 3) influencer marketing, 4) lead generation, 5) SEO — och listan fortsätter och fortsätter.

övervakning och analys av varumärken på sociala medier och webben kallas social lyssnande. I huvudsak är det 24/7, helt automatiserad spårning av varumärkesnämnder som finns var som helst på Internet. Vad du gör med sociala data efteråt begränsas endast av dina resurser: sociala lyssningsanvändningsfall är många, och det är också sätten att bli kreativ med det.

den bästa delen av att spåra omnämnanden av ditt varumärke är hur genomförbart det är. Det finns en verktygslåda för varje prisklass, övervakningsomfång och analysdjup. Dessutom erbjuder de flesta verktyg en gratis provperiod som ger dig möjlighet att provköra alla funktioner innan du investerar.

Låt oss nu ta en titt på några av de bästa sociala medieövervakningsverktygen som marknaden har att erbjuda.

Varumärkesövervakning och analys

1. Awario

2. Nämn

3. Nyckelhål

4. BuzzSumo

5. Brandwatch

6.Meltwater Social

7. Talkwalker

8. Synthesio

varumärke övervakning + publicering

9. Buffert

10. Zoho Social

11. Hootsuite

12. Sendible

13. Gro Social

14. Agorapulse

15. Sprinklr

Varumärkesövervakning och analys

om du är ny på varumärkesövervakning är det vettigt att börja med ett dedikerat övervaknings-och lyssningsverktyg för att noggrant utforska varje användningsfall.

Awario

Awario är ett bra startalternativ som är både prisvärt och kraftfullt. Mångsidig och användarvänlig, det låter dig köra non-stop övervakning av varumärke nämner på sociala medier (Twitter, Instagram, Facebook, YouTube, Reddit), samt bloggar, nyhetssajter och webben som sådan. Du kan spåra omnämnanden i ett visst land eller köra globala övervakningskampanjer — hur som helst, Awario kommer att leverera rå användardata och analyser som sträcker sig från användarens sentiment till leads.

prissättning: $29-299 när faktureras månadsvis; årliga planer sparar 2 månader.

GRATIS Provperiod: 7 dagar för startplanen.

nämn

nämn är ett socialt lyssningsverktyg byggt för att leta efter varje online-konversation som är relevant för ditt varumärke. Genom att spåra varumärkesnämnanden och relaterade konversationer kan du upptäcka trender, identifiera sociala medier och få publikinsikter. Nämn sökningar Facebook, Instagram, Twitter, forum, bloggar, videor, nyheter, webb och till och med radio & TV för att se till att du aldrig missar en konversation som är viktig för ditt företag.

prissättning: $29-450 / mo när faktureras månadsvis; årliga planer sparar 2 månader.

GRATIS Provperiod: 14 dagar för Solo och Pro; gratisplanen är också tillgänglig.

nyckelhål

nyckelhål är ett socialt lyssningsverktyg med omfattande dataanalys. Det passar perfekt för varumärken som kör influencer-och hashtag-kampanjer som behöver övervakning i realtid och djupgående analys. Verktyget täcker Twitter, Instagram, YouTube, Facebook, nyheter, bloggar och forumplattformar och förser dig med alla mått som krävs för tydlig rapportering om dina digitala marknadsföringsinsatser.

prissättning: $49-59 + / mån.

GRATIS Provperiod: 7 dagar för Nyckelhålssvit.

BuzzSumo

BuzzSumo är ett verktyg för övervakning av sociala medier. Det ger varumärken möjlighet att upptäcka topptrender, innehåll och utgivare att bygga partnerskap och använda bäst presterande innehåll för ständigt växande publikengagemang. BuzzSumo låter dig övervaka omnämnanden av ditt varumärke, relaterade ämnen, konkurrenter, produkter och alla nyckelord du kan tänka dig — allt för att se till att du har insikter för effektiv planering och implementering av din SMM-strategi.

prissättning: $99-499 / mo när faktureras månadsvis; alla årliga planer sparar 20%.

GRATIS Provperiod: 7 dagar för alla planer.

Brandwatch

Brandwatch är ett verktyg på företagsnivå som erbjuder omfattande funktioner för varumärkesövervakning. Det passar perfekt för stora team och marknadsföringsavdelningar som kör avancerad varumärkeshantering och publikanalys. Förutom vanliga sociala lyssningsfunktioner erbjuder Brandwatch AI som driver bildanalys, trender förutsägelse och anpassade klassificerare. Verktyget täcker Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Sina Weibo, VK, QQ, samt bloggar, nyheter och webben.

prissättning: $800 + / mån.

GRATIS Provperiod: inte tillgänglig.

Meltwater Social

Meltwater Social är en social media övervakning och lyssnande plattform som låter dig övervaka ditt varumärke nämner samtidigt leverera massor av sociala data insikter som känslor, varumärke hälsa, påverkare, och konkurrens intel. I likhet med andra verktyg ger Meltwater Social dig rå användardata och prestandamätningar för att bygga innehåll och strategier runt. Plattformen täcker 15 sociala medieplattformar, liksom bloggar, forum, kommentarsektioner och granskningssidor.

prissättning: $4,000 + / år.

GRATIS Provperiod: inte tillgänglig.

Talkwalker

Talkwalker är en annan lösning på företagsnivå för stora team. Verktyget kommer att leverera både realtid och historiska data som går tillbaka till 2 år för att se till att du får en heltäckande bild av din online-prestanda. Några av dess avancerade funktioner inkluderar bildigenkänning och AI-baserade insikter. Samtidigt sträcker sig täckningen du får när det gäller plattformar till tryck-och TV – /radionätverk utöver 10 sociala medienätverk.

prissättning: $9,600 + / år.

GRATIS Provperiod: ingen GRATIS Provperiod, men det finns en gratis demo.

Synthesio

Synthesio är en social lyssningsplattform som erbjuder det bästa av varumärkesövervakning och kampanjanalys, samt innehålls-och medieplanering. Genom att spåra omnämnanden av ditt varumärke globalt hjälper Synthesio dig att undersöka marknader och publik, mäta effekterna av dina aktiviteter online och utveckla kampanjer med garanterade resultat. Verktyget täcker Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest och VKontakte, samt nyheter, bloggar, forum, kommentarsektioner och webben.

prissättning: $1,200 + / mån.

GRATIS Provperiod: inte tillgänglig.

Varumärkesövervakning + publicering

Om du letar efter en 2-i-1-verktygslåda som får dig att täcka både varumärkesövervakning och hantering av sociala medier, nedan är några bra alternativ att överväga.

buffert

buffert är en 360 social media management-lösning som tar hand om varumärkesövervakning via att integrera sociala lyssningsplattformar som Mention. Resultatet är ett verktyg som låter dig publicera innehåll, hantera meddelanden och analysera onlineprestanda under en instrumentpanel. Buffer är ett prisvärt alternativ för team som hanterar sociala medier och kundinteraktioner samtidigt som de övervakar vad som sägs om deras företag och produkter på sociala nätverk och på webben.

prissättning: $15-99 / mo när faktureras månadsvis; årliga planer sparar 20%.

GRATIS Provperiod: 14 dagar för alla planer.

Zoho Social

Zoho Social är en SMM-instrumentpanel utvecklad för varumärken som tar väl hand om sin synlighet online. Det erbjuder schemaläggning, publicering, realtidsövervakningsalternativ samt solid analys för att säkerställa full kontroll över din närvaro på sociala medier. Zoho Social täcker Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn och till och med Google My Business, vilket ger dig alla verktyg för enkel online varumärkeshantering.

prissättning: 15-400 xnumx xnumx per månad när faktureras; alla årliga planer sparar 30%.

GRATIS Provperiod: 15 dagar för alla planer.

Hootsuite

Hootsuite är en SMM-plattform som ger dig möjlighet att hantera ditt varumärkes sociala medier smidigt och effektivt, inklusive som ett team. Verktyget erbjuder en metod med en inkorg för meddelandehantering och publicering samtidigt som du kör social dataanalys för ämnen som är viktiga för ditt företag. Hootsuite arbetar med Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest, WordPress och låter dig hitta tillväxtmöjligheter inom alla sociala nätverk.

prissättning: $19-599 + / mo när faktureras årligen.

GRATIS Provperiod: 30 dagar för professionell och Team.

Sendible

Sendible är ett verktyg för hantering av sociala medier med omfattande analys av sociala data. Förutom att vara en publiceringsplattform driver den varumärkesövervakning och levererar datadrivna insikter. Sendible kommer att meddela dig om nya varumärken och hålla dig uppdaterad om varje konversation som är viktig för ditt företag. Verktyget täcker 25 + sociala mediekanaler och ger plattformsspecifika insikter för att se till att du har all intel för framgångsrik varumärkeshantering.

prissättning: $29-299 / mo när faktureras månadsvis; alla årliga planer sparar 15%.

GRATIS Provperiod: 14 dagar för alla planer.

Sprout Social

Sprout Social är en omfattande marknadsföringslösning för sociala medier som erbjuder socialt lyssnande utöver publicerings-och analysfunktioner. Verktyget låter dig övervaka vad som sägs om ditt varumärke online samtidigt som du schemalägger, publicerar och växer engagemang på sociala. Sprout Social täcker Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn och Pinterest och ger dig möjlighet att köra en nätverksanalys av ditt varumärkes onlineprestanda.

prissättning: $99-249 per användare / mo.

GRATIS Provperiod: 30 dagar för alla planer.

Agorapulse

Agorapulse är en verktygslåda för hantering av sociala medier med solida varumärkesövervakningsfunktioner. Det håller dig uppdaterad om viktiga trender, hashtags, nischinfluencers och så mycket mer. Som en del av dess sociala mediehanteringsfunktionalitet får du också en uppsättning användbara publicerings-och samarbetsfunktioner. Agorapulse arbetar med Facebook, Twitter, YouTube, Instagram och LinkedIn och hjälper dig att se till att du får ut det mesta av dina SMM-aktiviteter.

prissättning: 99-499/mån när faktureras varje månad; en årlig plan sparar 20%.

GRATIS Provperiod: 14-28 dagar för alla planer.

Sprinklr

Sprinklr är en plattform för hantering av kundupplevelser som hjälper varumärken att ta hand om publicering, övervakning, lyssnande, engagerande och mäta resultat över sociala kanaler. Det är en snygg verktygslåda med solida insikter för varje steg i ditt digitala marknadsföringsarbete. Sprinklr förlitar sig på AI för att leverera datadrivna kundinsikter och låter dig använda socialt lyssnande för rykte och krishantering. Verktyget kommer att spåra varumärke nämner på 20 + sociala nätverk, vilket garanterar full täckning och omfattande insikter.

prissättning: tillgänglig på begäran.

GRATIS Provperiod: inte tillgänglig, men det finns en gratis demo.

innan du går…

Varumärkesövervakning är en allsidig vinst: du får hantera ditt rykte, söka efter sociala försäljningsmöjligheter, hitta varumärkesambassadörer och till och med nya marknader bland annat. Se till att du försöker med ett av märkesövervakningsverktygen på den här listan och låser upp hela listan med förmåner på vägen.