Feb. 2, 2004 – tack vare tunga infomercial reklam med hårda kroppar, Bowflex maskiner har sålt i miljoner.
prissatt till $1,200 och uppåt, Bowflex Power Pro-modellerna är high-end hem fitnessutrustning. Men nu varnar regeringen att på vissa modeller av Bowflex Power Pro med ett ”lat” – torn kan bänken kollapsa och bryta, och lat-tornet kan falla.
”tornet kan lossna och falla framåt medan du använder maskinen”, säger Hal Stratton, ordförande för Consumer Product Safety Commission, som meddelade återkallelsen torsdag. Faktum är att 73 personer som bara försökte träna på Bowflex Power Pro slutade i smärta, med rygg, nacke och huvudskador. Medan företaget säger att de flesta skadorna var mindre, krävde vissa stygn.
Även om återkallelsen just meddelades, hörde Bowflex först från en skadad kund för mer än fem år sedan, enligt Gregg Hammann, som driver företaget.
”den allra första skadan med den här maskinen som vi har registrerat var tillbaka 1998”, säger Hammann, VD och koncernchef för Nautilus, som gör Bowflex. ”Och det var på bakbrädan.”
The Incredible Hulk Defense
När Good Morning America intervjuade Hammann via högtalartelefon kom han fram till det vi kallar ”Incredible Hulk defense.”Bowflex-användare blev så starka att de slutade bryta maskinerna.
” Vi har varit tvungna att uppgradera denna backboard för att se till att den kan stödja den typ av stressbelastning som några av dessa mycket i form människor nu gör,” sa Hammann.
men insåg inte tillverkarna att de som använde Bowflex skulle bli starkare?
”Jo, vi hoppades verkligen att folk skulle bli starkare,” sa Hammann. Han säger att utrustningen alltid har överskridit säkerhetsstandarderna. Och under åren efter 1998-skadan ändrade den Power Pro och skickade ut reparationssatser tre olika tider.
” vi pratade med var och en av våra kunder som köpte våra enheter, och vi kunde spåra dem,” sa Hammann. Bowflex berättade för kunderna att det fanns ett säkerhetsproblem.
” vi berättade för dem att det fanns en potential för bakplattan att bryta, och att vi ville se till att vi fick dem en uppgraderad enhet,” sa Hammann. Nautilus har skapat ett reparationssats för Bowflex Power Pro-maskinerna utrustade med en lat-tornfäste. Ägarna till de uppskattade 420 000 maskinerna kan få gratissatsen genom att kontakta Nautilus. (www.bowflex.com)
regeringen insisterade på återkallelse
men även om Bowflex kan ha berättat för sina kunder om problemet berättade de inte för regeringens säkerhetsregulatorer, som i slutändan skulle insistera på denna ”frivilliga” återkallelse.
” Jag skulle bara säga att vi gick igenom några ganska långa och seriösa förhandlingar för att få dem att komma överens,” sa Stratton.
återkallelsen inkluderar inte Power Pro-modeller utan lat tower-fästet, och det inkluderar inte heller några modeller av Bowflex Motivator, Ultimate, Xtreme eller Versatrainer. Och Hammann säger 70 fall representerar endast om .02 procent av enheter som säljs under Power Pro beteckning, och mindre än .01 procent av Bowflex-linjen.