știm fiecare client și fiecare comandă este unică. Cu Square pentru gestionarea restaurantelor, puteți personaliza, actualiza și edita cecurile în orice mod aveți nevoie!
păstrați în minte: odată ce ați deschis un cec, puteți vizualiza, de asemenea, de raportare în timp real pentru a păstra pe ochi pe vânzările restaurantului dvs. de-a lungul o schimbare de poziția pentru a vizualiza vânzări în direct în Piața pentru restaurante app.
revizuirea Compararea completă a caracteristicilor între POS pătrat, Piața pentru restaurante Plan gratuit și planul Plus.
acțiuni
pentru a accesa sistemul de gestionare a verificărilor, va trebui mai întâi să deschideți o verificare curentă. În funcție de faptul dacă doriți să luați măsuri cu privire la întregul cec sau la un element individual, veți vedea diferite opțiuni în meniul Acțiuni.
-
pentru a edita un element individual, atingeți elementul respectiv în verificare.
-
pentru a edita o verificare întreagă, Atingeți Acțiuni în bara de navigare de jos.
Din bara sau caseta de elemente, veți putea accesa toate acțiunile următoare:
Mutare verificare: vă permite să mutați o verificare într-o altă verificare, nouă sau existentă.
Assign Check: vă permite să transferați proprietatea asupra cecului pe un alt server. Vânzările și sfaturile vor fi atribuite noului proprietar.
Comp Check: vă permite să comp elemente individuale sau întregul cec.
Void Check: vă permite să anulați elemente individuale sau întregul cec.
Split Check: vă permite să împărțiți elementele în cecuri separate. Acest lucru este diferit de împărțirea unei plăți la sfârșitul serviciului.
retipărire Ticket: vă permite să retipăriți un bilet de comandă de la chitanța sau imprimanta de bilete de bucătărie.
ștergeți elementele Noi: șterge toate elementele care au fost adăugate recent la un cec și care nu au fost încă trimise la bucătărie.
Nume& Note: vă permite să actualizați numele de verificare sau să adăugați note direct la o verificare. Notele sunt tipărite numai pe biletele de bucătărie, nu pe facturile sau chitanțele clienților.
Opțiuni de luat masa: vă permite să atribuiți o opțiune de luat masa la cecul. Puteți alege între „Pentru aici”,” a merge”,” livrare”, „preluare” sau orice alte opțiuni personalizate de luat masa pe care le-ați configurat.
locuri: vă permite să actualizați numărul de locuri sau capace pe cec.
Auto-gratuitate: vă permite să aplicați manual/elimina gratuitate automată și se aplică în mod automat la toate controalele sau se aplică controalelor bazate pe numărul de locuri.
reduceri: vă permite să vizualizați sau să eliminați reduceri deja aplicate la CEC.
recompense: vă permite să aplicați clienții la un cec, astfel încât să poată câștiga recompense.
Calculator: deschide un calculator pentru calcule rapide.
Suma personalizată: vă permite să adăugați o sumă de încărcare personalizată la un cec fără a fi nevoie să adăugați un element.
carduri cadou: vă permite să răscumpere sau încărca carduri cadou clienților dumneavoastră.
disponibilitate element: vă permite să actualizați rapid disponibilitatea unui element sau 86 un element pe zbor.
open Drawer: vă permite să deschideți sertarul de numerar fără a finaliza o vânzare.
pentru a reveni la verificare, faceți clic pe Închidere acțiuni.
comunitatea vânzătorilor: Aflați cum să trimiteți bilete de comandă duplicate la o singură imprimantă.
editare verificări deschise
puteți edita o verificare deschisă în orice moment:
-
deschideți o verificare și atingeți Editare elemente.
-
selectați elementele de actualizat > editați elementele. De aici, puteți efectua următoarele acțiuni:
-Mutare: mutați un element la o altă verificare deschisă.
-Repeat: repetați un element pe o verificare.
-Comp: păstrați un element pe un cec, dar eliminați costul din totalul cecului.
-eliminare: eliminați un element dintr-un cec în întregime.
-
după ce sunteți gata, atingeți Terminat.
notă: În acest moment, biletele create în aplicația Square care conțin articole vândute în cantități zecimale nu vor apărea în aplicația restaurante.
Suportul pentru cantitățile zecimale din aplicația restaurante este ceva la care echipa noastră lucrează activ, așa că fiți atenți la orice actualizări din comunitatea noastră de vânzători.
redeschideți un cec închis
Dacă ați introdus accidental o sumă de bacșiș greșită sau dacă un tabel se închide și decide să mai bea câteva băuturi, puteți redeschide un cec închis în orice moment înainte de a rula raportul de închidere a zilei — ajustați suma bacșișului, adăugați elemente suplimentare, articole comp sau transferați un cec închis rapid și ușor.
odată ce un cec este redeschis, suma totală percepută poate fi ajustată prin adăugarea de elemente sau o sumă personalizată la CEC. Pentru a procesa din nou plata, atingeți plătiți și selectați metoda de plată salvată. Dacă este activată opțiunea Collect Tips, vârful poate fi ajustat după reprocesarea plății. Notă: reajustarea vârfului este disponibilă numai atunci când setarea semne client pe chitanță tipărită este activată.
reglați setările
aveți două opțiuni pentru redeschiderea unui cec închis cu Square pentru restaurante:
-
redeschideți și păstrați metoda de plată: vă permite să redeschideți un cec închis și să păstrați metoda de plată originală utilizată.
-
redeschideți și eliminați metoda de plată: Când redeschideți un cec închis, metoda de plată va fi eliminată automat și suma inițială de plată va fi rambursată.
notă: în mod implicit, redeschideți și păstrați metoda de plată va fi activată, dar puteți actualiza setările în orice moment.
pentru a începe:
-
mergeți la punctele de vânzare din tabloul de bord pătrat online> setările serviciului.
-
Faceți clic pe redeschideți verificările
-
selectați redeschideți și păstrați metoda de plată sau redeschideți și eliminați metoda de plată.
-
Faceți clic pe Salvare.
păstrați în minte: Dacă selectați redeschideți și eliminați metoda de plată, atunci când redeschideți un cec clientul dvs. va fi rambursat automat.
setările de serviciu pentru punctele dvs. de vânzare sunt specifice locației-nu specifice dispozitivului. Dacă actualizați fluxul de verificare redeschidere, toate dispozitivele active pentru o anumită locație vor fi afectate. Dacă doriți să modificați fluxul verificare redeschidere pentru toate locațiile, asigurați-vă că actualizați și salvați pentru fiecare locație în parte.
redeschideți o verificare închisă din aplicație
după ce salvați setările serviciului, sunteți gata să redeschideți o verificare.
pentru a începe:
-
atingeți tranzacții în partea de jos a ecranului.
-
selectați verificarea pe care doriți să o redeschideți.
-
atingeți redeschideți verificarea.
-
confirmați verificarea redeschiderii.
notă: nu veți putea redeschide o verificare închisă atunci când dispozitivul este în modul Offline. Pentru a redeschide o verificare, asigurați-vă că sunteți conectat la WiFi sau date celulare.
comutarea metodei de plată pe un cec închis
Dacă ați redeschis și păstrați metoda de plată activată în setările serviciului online și nu ați rulat raportul de închidere a zilei, puteți schimba metoda de plată pentru un cec închis.
pentru a începe:
-
localizați verificarea selectând un tabel ocupat sau căutați în istoricul tranzacțiilor.
-
Atingeți pentru a afișa pagina Detalii verificare > redeschideți verificarea și confirmați că doriți să redeschideți.
-
în vizualizarea coș, veți vedea cardul(cardurile) listat (e). Atingeți cardul> eliminare.
-
după ce confirmați că doriți eliminarea cardului de plată, puteți procesa din nou plata cu metoda de plată actualizată.
Rambursați un cec
pentru a procesa o rambursare, mergeți la aplicația restaurante POS:
-
Faceți clic pe tranzacții în partea de jos a ecranului.
-
selectați cecul pe care doriți să îl rambursați și atingeți rambursare.
-
alegeți elementele sau introduceți suma pe care doriți să o rambursați.
-
atingeți Următorul.
-
alege motivul și a lovit restituire.
-
când sunteți gata, atingeți Terminat.
Aflați mai multe despre emiterea unei rambursări cu Square.