General:
operăm ca o companie 3rd party și, ca atare, nu suntem afiliați cu niciunul dintre furnizorii de rețele, smartphone-uri, dispozitive celulare sau alți producători de telefoane. Toate logo-urile, imaginile și mărcile comerciale sunt drepturi de autor ale proprietarilor respectivi.
ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și condiții în orice moment. Orice astfel de modificări vor intra în vigoare atunci când sunt postate pe site-ul web și este responsabilitatea dvs. să citiți termenii și condițiile de fiecare dată când utilizați acest site web, iar utilizarea continuă a site-ului web va însemna acceptarea dvs. de a respecta acești Termeni și Condiții.
Politica de deblocare, anulări, rambursări, legale:
– timpii de răspuns postați sunt un timp mediu și nu sunt garantați. Timpii de răspuns pot varia de la diferite modele, rețele și starea furnizorului.
– comenzile care au fost deja trimise pentru procesare nu pot fi anulate în timpul tranzitului.
– în ultimă instanță de la depanare, dovada video va fi necesară dacă există o afirmație că dispozitivul nu a fost deblocat. Cerințele video trebuie confirmate de Cellunlocker.net personalul mai întâi.
– dacă dispozitivul este deblocat și există o dispută de plată, Cellunlocker.net își rezervă dreptul de a re-bloca telefonul și nu vor fi emise rambursări.
– dacă Cellunlocker.serviciile nete au fost achiziționate, absolut nu vor fi oferite rambursări dacă clientul nu se consultă Cellunlocker.net înainte de a debloca dispozitivul în altă parte.
cerințele cumpărătorului:
– Cellunlocker.net garanteaza 100% pentru a debloca complet și permanent rețeaua clienților telefon celular. Va fi responsabilitatea clienților să verifice dacă telefonul în care deblochează va fi compatibil cu rețeaua pe care doresc să o folosească.
– unele dispozitive pot necesita o cartelă Sim neacceptată pentru a debloca dispozitivul. O cartelă Sim neacceptată este orice cartelă Sim care provine de la un operator de transport diferit de dispozitivul blocat. Vă rugăm să rețineți că nu trebuie să fie activ.
– dacă codul de deblocare a fost trimis și numărul IMEI furnizat a fost incorect sau dacă telefonul a fost deja deblocat înainte de plasarea acestei comenzi, Cellunlocker.net își rezervă dreptul de a refuza o rambursare.
– unele dispozitive au un număr limitat de încercări de introducere a codului. Dacă dispozitivul este anterior hardlocked (0 încercări rămase pentru a introduce codul) sau telefonul devine hardlocked fără a ne contacta mai întâi atunci când există mai jos 5 încercări rămase, nu vor exista rambursări.
– Dacă pe dispozitiv a fost instalat un ROM personalizat, poate fi necesar să restaurați ROM-ul original pentru a utiliza cu succes codul de deblocare.
– dispozitivul care este deblocat nu poate fi inclus pe lista neagră, interzis sau raportat pierdut sau furat. Cellunlocker.net nu va fi responsabil în cazul în care dispozitivul este deblocat cu succes și nu poate fi utilizat pe anumite rețele din cauza fiind pe lista neagră, interzis, sau raportate pierdute sau furate
Politica de rambursare:
într-o situație în care un cod nu poate fi calculat sau găsit pentru dispozitivul mobil, o rambursare va fi emis 100%.
99% din timp un cod va fi găsit și va debloca dispozitivul impecabil. În cazuri rare, deblocarea nu funcționează și insistăm că codul de deblocare este corect, vi se va cere o dovadă video:
1. Apăsarea * # 06 # arată în mod clar numărul IMEI al dispozitivului
2. Introducerea codului de deblocare furnizat în dispozitivul nostru
3. Unele dispozitive au cerințe speciale în videoclip.
*pentru rambursarea videoclipului, trebuie să ne contactați mai întâi, deoarece diferite dispozitive au cerințe video diferite. Dacă aceste cerințe nu sunt îndeplinite, furnizorii noștri cu care lucrăm pot refuza o rambursare
nu se vor acorda rambursări dacă:
1. Orice informație despre comanda furnizată este incorectă. (Exemplele sunt următoarele și nu se limitează la numărul IMEI, modelul, rețeaua telefonului, adresa de e-mail și/sau alte informații relevante despre dispozitiv solicitate)
2. Telefonul este blocat, ceea ce înseamnă că o deblocare incorectă a fost utilizată anterior în încercarea de a debloca telefonul. Acest lucru poate diminua permanent cantitatea de încercări rămase pentru a introduce codul corect. Majoritatea telefoanelor vor începe cu cel puțin 10 încercări de a introduce codul corect. Dacă nu sunteți sigur de istoricul telefonului, vă rugăm să verificați cu noi mai întâi.
3. Nu este furnizat niciun videoclip sau videoclipul furnizat nu a îndeplinit cerințele necesare.
4. Serviciul de deblocare a fost obținut în altă parte.
5. Recuperarea codului de deblocare a depășit timpul mediu de răspuns declarat. În cele mai multe cazuri, suntem foarte precise sau chiar mai rapid cu timpul de răspuns, cu toate acestea pot exista situații neprevăzute în care provoacă o întârziere.
6. Dispozitivul dvs. a fost deblocat cu succes, dar rețeaua pe care doriți să utilizați telefonul nu este compatibilă. Este responsabilitatea cumpărătorilor să vă asigurați că dispozitivul pe care doriți să îl deblocați va fi compatibil cu cartela SIM și rețeaua pe care încercați să o utilizați.
7. Codul de deblocare a revenit, dar nu mai doriți să deblocați telefonul.
8. Telefonul a fost deja deblocat înainte de plasarea acestei comenzi sau dacă acest telefon a fost anterior blocat (0 încercări rămase pentru a introduce codul) înainte de plasarea acestei comenzi.
*Dacă aveți o eroare cu codul sau nu sunteți sigur cu privire la deblocarea dispozitivului, vă rugăm să ne contactați imediat pentru asistență, deoarece obiectivul nostru principal este deblocarea dispozitivului.
vă rugăm să acordați până la 7 zile pentru ca rambursarea să apară în contul dvs.
confidențialitate:
ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea. Vom folosi numai informațiile pe care le colectăm despre dvs. în mod legal (în conformitate cu Legea privind protecția datelor din 1998). Nu vom colecta niciodată informații sensibile despre dvs. fără consimțământul dvs. explicit. Informațiile personale pe care le deținem vor fi păstrate în siguranță în conformitate cu Politica noastră de securitate internă și cu legea. Dacă aveți întrebări/comentarii despre confidențialitate, vă rugăm să consultați declarația completă de confidențialitate și nu ezitați să ne contactați.
vă rugăm să rețineți că, ocazional, putem trimite prin e-mail promoții și oferte speciale la adresa dvs. de e-mail pe care le puteți renunța cu ușurință prin trimiterea unei cereri de excludere din lista noastră de corespondență.
serviciul nostru și timpii de răspuns:
în timp ce majoritatea serviciilor noastre sunt instantanee și pot fi returnate în câteva minute, vă rugăm să rețineți că nu păstrăm stocul tuturor codurilor de deblocare pentru livrare. Există pur și simplu prea multe coduri pentru ca noi să le urmărim și să le gestionăm. În funcție de metoda de recuperare a codului de deblocare, timpii pot varia în funcție de timpii de răspuns. Puteți fi siguri că vom face tot ce putem pentru a găsi codul dvs. și pentru a îndeplini comanda cât de repede putem, dar vă cerem răbdarea dacă acesta ar trebui să fie cazul.
în timp ce codurile noastre de deblocare IMEI de la distanță sunt ușor și sigur de utilizat, vă rugăm să folosiți pe propriul risc. Nu suntem răspunzători dacă deteriorați dispozitivul portabil din cauza utilizării necorespunzătoare.
HARDLOCKING dispozitivul:
înainte de a achiziționa unul dintre codurile noastre de deblocare, este de până la tine, ca cumpărător pentru a verifica pentru a vedea dacă dispozitivul este deja hardlocked. Hardlocked înseamnă că dispozitivul dvs. nu va putea accepta unul dintre „codurile noastre de deblocare”, deoarece nu mai aveți încercări. În funcție de producătorul dispozitivului dvs., este posibil să aveți 3-10 încercări. Nu vă vom rambursa dacă dispozitivul dvs. este deja blocat și ați achiziționat deja un cod.
Găsiți coduri de deblocare pentru telefonul dvs. mobil astăzi!
vă rugăm să ne contactați cu întrebările dvs. la:
Cellunlocker.net
1-800-507-9077 sau [email protected]
sediul central:
33 Smithe St Vancouver, BC V6B0B5
