părinții de astăzi caută mult mai mult decât ‘care este cel mai apropiat furnizor de îngrijire a copiilor’ – ei caută centre care oferă îngrijire de calitate, au în vedere alegerile curriculare și caută să rămână conectați la dezvoltarea și creșterea copilului lor.
părinții Millennials sunt, de asemenea, în căutarea de a avea acces ‘la cerere’ la ziua lor kiddos. Un sondaj recent realizat de HiMama a constatat că 69% dintre părinți au împărtășit că tehnologia este importantă pentru ei atunci când selectează un furnizor de îngrijire a copiilor. 80% dintre părinți au spus că vor schimba furnizorii de îngrijire a copiilor pentru a obține fotografii și/sau videoclipuri zilnice cu copiii lor la îngrijirea copiilor.
Deci – cum te deosebești de competiție? Cum atragi mai mulți părinți în centrul tău? Am pus împreună 5 pași pentru a alimenta strategia de marketing a centrului dvs. de îngrijire a copiilor.
ideea de Marketing #1: Creați povestea Centrului dvs. de îngrijire a copiilor
primul lucru pe care veți dori să îl faceți este să scoateți o bucată de hârtie goală (sau să folosiți șablonul nostru de strategie de marketing pentru îngrijirea copiilor) și să începeți să scrieți ceea ce face centrul dvs. special. Gândește-te din perspectiva părintelui și răspunde la următoarele întrebări:
- De ce ar alege un părinte centrul tău?
- ce face ca centrul dvs. de îngrijire a copiilor să fie special?
- care sunt serviciile de bază pe care le oferiți?
- există ceva ce oferi că concurenții dumneavoastră nu?
- Pentru ce vrei să fie cunoscut centrul tău?
- cum crezi că familiile tale ar descrie centrul tău prietenilor lor?
- ce iubesc familiile voastre cel mai mult la centrul vostru?
povestea ta ar trebui să fie piatra de temelie a tuturor mesajelor tale. Ceea ce puneți împreună ar trebui să fie, de asemenea, autentic la valoarea pe care o oferiți în centrul dvs.
vă întrebați ce aspecte ale centrului dvs. să evidențiați?
într-un sondaj recent realizat de HiMama, i-am întrebat pe părinți dacă ar schimba furnizorii de îngrijire a copiilor dacă ar găsi un centru de îngrijire a copiilor care să ofere servicii specifice. Dacă centrul dvs. oferă oricare dintre serviciile de mai jos, acestea sunt probabil lucruri pe care veți dori să le promovați.
% dintre părinții care ar schimba furnizorii de îngrijire a copiilor dacă ar găsi un centru care oferă
- plăți fără contact 53%
- contactless CheckIn 60%
- aplicație de comunicare părinte 63%
- conținut de activitate la domiciliu 51%
- documentație digitală 63%
- evaluări 62%
- videoclipuri și imagini partajate 80%
odată ce aveți povestea ta, veți dori să construiască active pentru a partaja povestea ta. Aceasta ar putea include:
- fotografii ale centrului dvs.
- mărturii de la părinți, profesori și personal
- tururi Video
- fotografii care prezintă curriculum-ul dvs.
ideea de marketing #2: Creați un site web pentru centrul dvs. de îngrijire a copiilor
dacă nu aveți un site web pentru îngrijirea dvs. de zi, atunci acesta este primul loc în care ar trebui să începeți. Un site web este un instrument esențial pentru a fi descoperit online și pentru ca părinții să afle mai multe despre afacerea dvs. A avea un site web va face centrul dvs. mult mai credibil și, în același mod, a nu avea unul va face afacerea dvs. mai puțin de încredere pentru un părinte, având în vedere opțiunile lor de îngrijire a copiilor.
site-ul dvs. ar trebui să includă:
- o modalitate prin care părinții să vă contacteze pentru a afla mai multe – vă recomandăm atât un formular online, cât și un număr de telefon, e – mail și adresa
- procesul dvs. de înscriere – cum arată procesul dvs. de înscriere
- o fereastră în centrul dvs. – fotografii ale clasei, repere ale curriculumului dvs., părinții pe care îi accesați site – ul dvs. ar trebui să aibă o idee despre cum este
- prețuri și servicii oferite-o prezentare generală a serviciilor oferite de centrul dvs.
- iesi in evidenta-asigura-te ca site-ul tau iti spune povestea despre ceea ce te face sa stai in picioare afară. Aceasta ar putea include mărturii ale părinților, clasamente de calitate sau software-ul de îngrijire a copiilor pe care l-ați implementat.
ideea de Marketing # 3: Creați un Profil Google Business pentru centrul dvs. de îngrijire a copiilor
doriți să puteți căuta la nivel local? Sigur că da. Crearea unui profil de afaceri Google este o modalitate ușoară de a atrage atenția serioasă atunci când oamenii caută opțiuni de îngrijire de zi în zona lor.
tot ce trebuie să faceți este să creați un cont compania mea pe Google. Apoi vi se vor pune o serie de întrebări despre afacerea dvs., cum ar fi locația dvs., Orele de funcționare, numele, descrierea, numărul de telefon și așa mai departe.După crearea unui cont, compania dvs. va începe să apară în căutările Google Maps.
pentru a face îngrijirea la domiciliu să iasă în evidență în căutările Google, iată câteva tehnici ușoare de încercat:
- faceți înregistrarea dvs. cât mai detaliată, completând toate criteriile disponibile.
- Adăugați fotografii la înregistrarea dvs.
- adăugați un link către site-ul dvs. web dacă aveți unul.
- cereți familiilor dvs. să vă revizuiască pe Google. Cu cât aveți mai multe recenzii, cu atât va fi mai ispititor să faceți clic pe înregistrarea dvs.
- răspundeți întotdeauna la toate recenziile (cele bune și cele urâte) – arată că vă pasă de familiile dvs.
- adăugați postări la înregistrarea dvs. pentru a oferi oamenilor mai multe modalități de a afla despre dvs. Acestea pot fi lucruri precum Evenimente viitoare, știri despre centrul dvs. sau chiar postări pe blog despre filosofia dvs. didactică.
Psst… căutarea pe Google Local este, de asemenea, o modalitate excelentă de a verifica concurența! Citiți recenziile lor, ce fac bine? Cum se poziționează?
ideea de Marketing #4: Adăugați și/sau actualizați Centrul de îngrijire a copiilor în directoarele locale
directoarele sunt grozave, deoarece generează trafic pentru dvs., dar pot fi o durere, deoarece acestea sunt adesea depășite sau s-ar putea să nu aibă afacerea dvs. inclusă în lista lor!
Un exemplu este Yelp, care, la fel ca Google Maps, arată companiile locale împreună cu recenziile clienților săi. De asemenea, puteți descoperi site-uri locale sau directoare care listează centrele de îngrijire a copiilor. Oricum face o listă a tuturor listări și fie adăuga sau actualiza detaliile de centru. Păstrarea unei liste la îndemână vă va ușura, de asemenea, în cazul în care trebuie să o actualizați ulterior.
cum de a găsi directoare locale
- căutare on-line pentru îngrijirea copiilor ca ai fost un părinte și să facă o listă cu toate directoarele și / sau site-uri care vin în zona. a doua abordare este de a căuta numele concurentului dvs. pe google și de a vedea unde sunt listate.
ideea de Marketing #5: Promovarea Facebook pentru centrul dvs. de îngrijire a copiilor
Facebook, în special, este excelent pentru promovarea locală, deoarece vă permite cu ușurință să vă vizați publicul. Ele sunt, de asemenea, un instrument excelent pentru a vă conecta cu comunitatea locală.
pagina de afaceri Facebook pentru îngrijirea copiilor
pentru a vă promova Centrul de îngrijire a copiilor pe Facebook, veți avea nevoie de o pagină de Facebook. Gândiți-vă la pagina dvs. de Facebook ca la o versiune mini a site-ului dvs. web (de fapt, o mulțime de centre cu care lucrăm își folosesc pagina de Facebook ca site web).
la fel ca site-ul dvs. web sau profilul companiei Google, o pagină de afaceri Facebook este un alt loc în care părinții pot descoperi mai multe informații despre afacerea dvs. De asemenea, veți putea colecta recenzii de la clienții actuali pentru a vă ajuta să adăugați credibilitate afacerii dvs.
Faceți clic aici pentru a accesa ghidul Facebook pentru construirea paginii dvs. de afaceri.
grupuri locale de părinți
încercați să căutați „părinți” și selectați „Grupuri” în partea de sus a rezultatelor căutării și alăturați-vă grupurilor de părinți. (Puteți căuta, de asemenea, folosind ‘mame’ ‘tati’ etc.) Aderarea la aceste grupuri vă va oferi un sentiment de ceea ce contează pentru părinți la nivel local.
poate fi tentant pentru a posta un anunț în aceste grupuri spune membrilor despre afacerea ta… vă rugăm să nu dacă nu vi se solicită să facă acest lucru! În schimb, deveniți un membru activ al acestor comunități. Oferiți sfaturi, răspundeți la întrebările adresate unde simțiți că aveți o experiență extraordinară sau împărtășiți câteva resurse.în timp ce această abordare necesită timp și nu va avea succes instantaneu, va demonstra părinților din zona dvs. că sunteți un membru de încredere al comunității lor. Când vine vorba de timp pentru a se înscrie copiii lor în grădiniță sau dacă cineva în rețeaua lor le întreabă dacă știu de orice, va fi partea de sus a minții.
Facebook Ads pentru centrele de îngrijire a copiilor
Dacă sunteți dispus să cheltuiți un pic de bani, anunțurile Facebook sunt o modalitate excelentă de a ajunge la un public foarte vizat și de a-i încuraja să afle mai multe despre dvs.
veți selecta publicul dvs. – aici puteți deveni foarte direcționat selectând părinții din orașul dvs. cu kiddos într-un anumit interval de vârstă. (Destul de puturos hunh?)
de acolo, veți dori să creați anunțul dvs. creativ. Anunțurile de bază de pe Facebook vor conține o imagine sau un videoclip cu un text. Distrează-te când îți creezi anunțurile! De asemenea, este mai bine să veniți cu câteva opțiuni, deoarece probabil veți dori să lansați campania dvs. de anunțuri strălucitoare cu mai multe anunțuri pentru a vedea ce are cele mai bune performanțe.
pentru a construi fiecare anunț, puteți utiliza următorul cadru:
- cine este publicul țintă?
- care este mesajul de bază pe care doriți să transmită?
- ce ton doriți să utilizați (amuzant, serios etc.)
- care este apelul la acțiune (accesați site-ul dvs. web, completați un formular de plumb etc.)?
Sfaturi pentru anunțuri Facebook minunate:
- videoclipurile sunt minunate. Din aproape fiecare test pe care l – am rulat aici la HiMama-oamenii de pe Facebook iubesc videoclipurile.
- imagini Ușor de reținut de lucru.: Dacă nu puteți produce un videoclip-nu vă stresați! Veți dori să utilizați o imagine care atrage atenția cuiva. Imaginați-vă că parcurgeți feedul dvs. de pe Facebook… ce v-ar face să vă opriți și să vă acordați atenție.
- arată-ți personalitatea: personalitatea Centrului tău ar trebui să rezoneze cu părinții tăi, așa că folosește acea voce pentru a arăta cine ești. Dacă este super serios, sau ciudat, sau plin de compasiune, sau pur și simplu distractiv.
- comunica de ce roci centru. Anunțul dvs. ar trebui să prezinte factorul’ deci ce ‘ din ceea ce face centrul dvs. special. Poate că este programarea dvs. minunată, configurarea clasei sau personalul.
- reîmprospăta anunțurile de multe ori. Deoarece Facebook este atât de vizat, probabil că veți vedea scăderea performanței anunțurilor în timp. E normal! Asigurați-vă că adăugați în mod regulat versiuni proaspete.
vezi lista completă de peste 50 de idei de marketing pentru a începe să-ți stimulezi înscrierea astăzi!
- diferențierea centrului dvs. de îngrijire a copiilor atunci când marketingul nu este expertiza dvs.
- 5 motive pentru a vă menține site-ul web de îngrijire a copiilor
- un site de zi acasă
- cum de a găsi mai mulți clienți on-line pentru casa ta de zi
- cum de a îmbunătăți desenele centrului dvs. (fără abilități de proiectare)
- 11 calități promovabile cele mai multe centre de îngrijire a copilului trece cu vederea