„nimănui nu-i pasă cât de mult știi până nu știe cât de mult îți pasă.”Teddy Roosevelt

Acest lucru este adevărat în fiecare relație și circumstanță din viață. Ca oameni, suntem conduși de interesul propriu. De exemplu, nu urmăm un lider din cauza liderului. Nu, urmăm un lider din cauza noastră! Devenim pasionați, luptăm și murim pentru un lider atunci când acel lider luptă pentru interesele noastre. Privind altfel, nu luptăm niciodată pentru un lider. Luptăm pentru interesele noastre. Liderul se întâmplă să fie cel mai bun canal pentru a procura aceste interese.

am spus deja undeva că toată lumea este un lider într-un fel și un adept în alte moduri. Întotdeauna influențăm și suntem influențați de alții.

în fiecare relație, persoana care are grijă de noi este cea care luptă pentru interesele noastre. Întrebarea este: cum se identifică rapid persoana căreia îi pasă?

există cinci trăsături comune în rândul tuturor oamenilor cărora le pasă. Am scris prima versiune a acestui articol folosind Mnemonic C. A. R. E. S pentru a descrie trăsăturile unei persoane căreia îi pasă cu câțiva ani înainte de a citi cartea lui Rollnick și Miller despre interviul motivațional (MI). Am scris versiunea mea a articolului după ani de muncă cu orfani, copii vulnerabili și oameni săraci. Am fost influențat de genul de dragoste Agape pe care Hristos a învățat-o și a căutat să interpreteze practic provocarea sa de a „iubi pe aproapele tău ca pe tine însuți.”Miller și Rollnick și-au scris cartea după ani de consiliere și de lucru cu pacienții cu abuz de substanțe. Când am citit cartea lor, descrierea spiritului interviului motivațional ca având elemente de parteneriat, acceptare, compasiune și evocare, mi-am actualizat articolul pentru a include elemente de evocare(Miller and Rollnick 2012, ch2). Ideea acceptării fusese în articolul meu original, dar a fost afirmată diferit, iar munca lor m-a ajutat să dezvolt în continuare acest lucru cu sprijinul muncii lui Carl Rogers. Scrisul lui Miller și Rollnick a afirmat și a pus în cuvinte inima pe care am avut-o când am scris pentru prima dată articolul meu despre trăsăturile unei persoane căreia îi pasă. Cred că aceste trăsături ar trebui să descrie spiritul (inima) și mentalitatea care motivează toate interacțiunile și colaborările noastre cu alte ființe umane.

compasiune

„când a văzut mulțimile, a avut milă de ele” (Matei 9:36).

compasiunea provine din prefixul Latin „com-„, care înseamnă împreună, și sufixul „pati”, care înseamnă a suferi. Combinat, înseamnă a suferi cu sau a suferi împreună. Compasiunea este o conștientizare profundă a suferinței altuia însoțită de dorința de a o ușura. De exemplu, atunci când o persoană plină de compasiune vede pe cineva în durere, simte durerea ca și cum el însuși ar fi fost supus la ea. Dar asta nu e sfârșitul. El face ceva pentru a atenua durerea. Compasiunea este iubire în acțiune.

acceptare

„acceptați-vă unii pe alții, așa cum v-a acceptat Hristos” (Rom 15:7).

acceptarea nu înseamnă aprobare. Potrivit lui Carl Rogers, acceptarea include 1) recunoașterea și aprecierea valorii inerente absolute a fiecărei persoane, 2) Afirmarea, 3) empatia exactă, 4) autonomia.

colaborare/parteneriat respectuos

„arătați respect cuvenit tuturor” (1 Petru 2:17 NIV).

respectul înseamnă câteva lucruri. În primul rând, înseamnă acceptarea altora (așa cum sa menționat mai sus, în special elementul de recunoaștere a autonomiei). În al doilea rând, înseamnă să le consideri valorile la fel de importante ca ale tale, chiar dacă sunt diferite de ale tale. Respectul este primul principiu al ajutorului.

În al treilea rând, înseamnă că atunci când lucrezi cu alții, te vezi ca un facilitator, nu ca un expert. Dacă lucrați cu pacienții, pacientul este în centrul atenției și un auto-expert. Respectul înseamnă că îți vezi munca ca pe o colaborare între experți.

colaborarea respectuoasă înseamnă să lucrezi cu ceilalți nu ca un expert care încearcă să le rezolve problemele sau să le corecteze Gândirea, ci ca un egal. Amândoi sunteți experți. Pacientul este un auto-expert și, ca ajutor,vă aduceți și expertiza.

ascultare empatică și evocare

„toți trebuie să asculte repede” (Iacov 1:19).

empatia este abilitatea de a te pune în situația altcuiva. Ascultarea empatică este cheia pentru a arăta empatie. Ascultarea empatică este ascultarea cu intenția de a înțelege. În cuvintele lui Stephen Covey, ” caută mai întâi să înțeleagă, să înțeleagă cu adevărat.”Covey spune:” ascultarea empatică (din empatie) intră în cadrul de referință al altei persoane. Privești prin ea, vezi lumea așa cum o văd ei, înțelegi paradigma lor, înțelegi cum se simt ei.”Este important să ne amintim că ascultarea empatică nu înseamnă că sunteți de acord cu cineva. Înseamnă pur și simplu că le înțelegeți cu adevărat la cel mai profund nivel al sufletului (inimă, minte+emoții, relațional). După cum subliniază Covey în cele 7 Obiceiuri ale oamenilor extrem de eficienți, „empatia nu este simpatie. Simpatia este o formă de acord, o formă de judecată. Și este uneori emoția și răspunsul mai potrivite. Dar oamenii se hrănesc adesea cu simpatie. Îi face dependenți ” (Covey 2016, n.p.)

evocarea înseamnă a chema, a trage sau a scoate ca dintr-o fântână. Evocarea caută să atragă sau să invoce propria motivație și angajamentul persoanei de a schimba.

serviciu

a servi înseamnă a pune nevoile și interesele altora înaintea propriilor tale. Înseamnă să te sacrifici în numele altora. Serviciul înseamnă să-ți folosești timpul, comorile și talentele pentru a-i ajuta pe cei care au nevoie. A sluji înseamnă a da dincolo de ceea ce este necesar.

când vei avea aceste cinci trăsături, oamenii vor ști că îți pasă și îți va păsa de ceea ce știi. Dacă viziunea ta se aliniază cu a lor, ei te vor urma cu pasiune și vor trăi și vor muri cu tine. Ei vor face acest lucru din cauza intereselor lor, nu din cauza ta.Covey, Stephen R. cele 7 Obiceiuri ale oamenilor foarte eficienți: lecții puternice în schimbarea personală. Miami: Mango Media, 2016. Ediție Kindle.Rollnick, Stephen și Willam R. Miller. Interviu Motivațional: Ajutând Oamenii Să Se Schimbe. New York: Guilford Press, 2012. Ediție Kindle.