sunt de obicei pus în găleată „CEO Coach”. Am înțeles. Am avut șansa de a lucra alături de mari directori executivi care au avut numele lor în lumini. Desigur, sunt etichetat antrenor CEO prin asociere.

permiteți-mi să arunc o declarație sălbatică acolo, care ar putea părea în opoziție cu tot ceea ce fac: Coaching-ul CEO este rupt. Cel puțin, este rupt în modul în care majoritatea oamenilor gândesc la asta.

ce cred majoritatea oamenilor că este coaching-ul CEO?

majoritatea oamenilor cred că Coaching-ul CEO este un loc privat și sigur pentru ca directorii executivi să vină, să-și împărtășească luptele, să obțină toate răspunsurile și să se întoarcă „de pe vârful muntelui” (ca să spunem așa) și să împărtășească înțelepciunea infinită pe care au câștigat-o. Sună frumos, dar asta nu funcționează.

clișeele sportive sunt exagerate, dar imaginați-vă pentru o secundă că Tom Brady, probabil cel mai mare Fundaș din toate timpurile, are un antrenor QB (are de fapt mulți antrenori și antrenori diferiți).

Imaginați-vă dacă Tom Brady a fost de a merge la antrenorul său QB, împărtăși luptele sale („vreau mai multe eseuri!”), obțineți toate răspunsurile și reveniți la echipă pentru a împărtăși toată înțelepciunea infinită pe care a câștigat-o. Chiar și la prima perie, este ridicol. Dar să facem dublu clic pe analogie:

gândiți-vă la toate celelalte variabile pe care antrenorul QB le-a ratat în acest scenariu: antrenorul QB a urmărit chiar jocul? Cum a reacționat Tom la apărare? A ratat receptoare larg deschise? A fost planul de joc de joc la punctele forte ale echipei? Lista continuă și continuă.

cu toate acestea, mulți antrenori CEO primesc doar povestea pe care o aduce CEO-ul. Nici măcar nu l-au urmărit pe CEO în joc. Cum ar putea antrenorul CEO să știe ce să spună-dincolo de unele platitudini – fără să-l vadă pe CEO în joc?

majoritatea antrenorilor CEO nu văd niciodată CEO-ul în joc.

adevărul este că jocul este locul în care se întâmplă oportunitățile de coaching. De aceea mă concentrez pe vizionarea liderilor din joc.

cine folosește un antrenor CEO și de ce nu mai mult?

Jeff Bezos folosește un antrenor CEO. Google Larry Page folosește un antrenor CEO. Chiar și Steve Jobs a folosit un antrenor. Studiile demonstrează că există o relație între performanță și coaching.cu toate acestea, două treimi dintre directorii generali nu folosesc un coach, dar aproape 100% ar fi receptivi la utilizarea unui coach CEO. De ce nu folosesc mai mulți directori executivi un antrenor CEO? Voi explica mai multe în acest post.

De ce directorii generali folosesc un coach?

liderii folosesc antrenori CEO pentru o varietate de motive. Am fost folosit ca un antrenor CEO pentru mai multe scopuri: un consiliu de sondare, un confident de încredere, un control bun-simț sau chiar un consilier de căsătorie.

un CEO mi-a spus:
„sunteți părți egale mentor, coleg și psihiatru fotoliu.”

mulți CEO folosesc un antrenor CEO pe parcursul carierei lor. Nu ar trebui să vă surprindă – sportivii realizează succesul fără antrenori mari? Nici un atlet nu ar fi jenat că folosește un antrenor, totuși mulți CEO cred că nu au nevoie de un antrenor propriu.

ce face un antrenor CEO?

toți directorii executivi fac promisiuni și își stabilesc obiective. Ei fac promisiuni investitorilor, echipei, clienților și familiei lor. Ei au stabilit obiective pentru a ajuta la îndeplinirea acestor promisiuni.

cei mai buni antrenori CEO îi ajută pe Directorii executivi să-și respecte promisiunile și să-și îndeplinească obiectivele. În plus, ajută dacă antrenorul CEO a mers o milă în pantofii CEO-ului înainte.

promisiunile și obiectivele sunt diferite pentru toată lumea. Pașii necesari pentru a face o companie publică sunt foarte diferiți de pașii necesari pentru a trece afacerea la un membru al familiei sau pentru a scala rapid afacerea.

orice antrenor CEO bun va ajuta CEO – ul (și alții în afaceri-mai mult pe care într-un moment) în jurul valorii de rezultatele afacerii.

În primul rând, antrenori CEO nevoie pentru a construi o bază solidă.

cum funcționează eficient coaching-ul CEO?

singura modalitate de a fi un CEO sau un antrenor executiv eficient este prin dezvoltarea încrederii cu CEO-ul. Fără ea, rezultatele suferă. Încep fiecare relație de Coaching CEO cu evaluarea extrem de evoluată a conducerii + creșterii. Este procesul pe care l-am dezvoltat lucrând cu peste 11.000 de lideri într-o varietate de sectoare și dimensiuni.

mulți antrenori CEO vor începe pur și simplu o relație cu CEO – ul (unii chiar fără să-l întâlnească pe CEO-fac totul prin apeluri video sau apeluri telefonice). Cu toate acestea, am constatat că pentru a construi încrederea, contextul este important.

De aceea petrec câteva zile intervievând părțile interesate cheie ale unei afaceri înainte de a petrece timp semnificativ cu CEO-ul. Am găsit idei și soluții pentru a păstra promisiunile și îndeplini obiectivele de afaceri sunt aproape întotdeauna în cadrul afacerii deja. Este treaba conducerii să deblocheze acest potențial. Este treaba mea ca antrenor CEO să ajut conducerea să deblocheze acest potențial în interiorul lor și în cadrul afacerii.

după ce intervievez părțile interesate cheie, mă pregătesc să petrec până la două zile întregi cu CEO – ul-de obicei în afara sediului și departe de distragerea biroului. L-am lăsat să-și vadă oamenii, stilul de conducere și compania prin ochii mei. Este o perioadă intensă, cu o mulțime de întrebări, teste de presiune și gândire profundă.

în timpul petrecut împreună, CEO-ul și cu mine suntem de acord cu o mână de probleme (3-5, Nu 200) care stau în calea respectării promisiunilor și îndeplinirii obiectivelor lor. Aceste probleme sunt de obicei strategice și sunt fie sub-investit în sau sunt obtinerea în calea succesului. Ne petrecem timpul creând angajamentul și planul de acțiune necesare pentru a conduce rezultatele și pentru a obține rezultatele dorite.

la sfârșitul timpului nostru împreună, este incredibil de clar. Fie îți schimbi obiectivele, fie implementezi planul pe care l-am dezvoltat împreună. Este atât de simplu. Și acel complex.

această sesiune intensă, dar eliberatoare, devine planul de șase luni pentru coaching-ul CEO. Acest lucru mă aduce la următorul punct cheie.

domenii cheie când Coaching CEO

există patru domenii principale pe care mă concentrez atunci când coaching un CEO: Dezvoltarea unui CEO de clasă mondială, oameni + cultură, asigurare de execuție și fiind un canar în mina de cărbune. Permiteți-mi să vă explic mai multe despre domeniile cheie în care antrenez directorii executivi.

dezvoltarea unui CEO de clasă mondială

acesta este cel mai evident domeniu al coaching-ului. Scopul principal este de a asigura CEO-ul este gata să scară. Tactic, totul depinde de CEO și de punctele forte și punctele slabe ale acestora. Cea mai rapidă modalitate de a vă asigura că CEO-ul este gata de scalare este de a finaliza o evaluare a mapării Competențelor CEO. Acest lucru evaluează pur și simplu CEO-ul în raport cu descrierea postului (care de obicei nu este clară). Apoi dezvoltăm un plan pentru a ajuta la completarea lacunelor – fie prin auto-dezvoltare, fie prin a permite altora să ajute cu slăbiciunile.

People + Culture

în timp ce People + Culture poate suna moale, acest domeniu de coaching este totul despre asigurarea de afaceri are o cultură de înaltă performanță. Coaching-ul directorilor generali în acest domeniu implică de obicei un anumit nivel de evaluare și crearea unei linii de bază a talentului actual și a gândirii prin nevoile actuale și viitoare.

vom efectua, de asemenea, 360s periodice și poziția de cartografiere competențe pe liderii cheie, oferind coaching personalizat, acolo unde este necesar.

unul dintre cele mai mari domenii pe care ne concentrăm este proiectarea organigramei corecte. În timp ce sună unsexy, structura org conduce comportamentul. Este crucial pentru succesul oricărei afaceri.

asigurarea de execuție

odată ce ați găsit potrivirea pe piața produselor, cel mai mare risc al dvs. este execuția la scară. Ajutăm la proiectarea sistemelor în procese pentru a ne asigura că strategia este tradusă în execuție (sau o strategie proastă este corectată suficient de repede). Am dezvoltat Growth Playbook pentru a ajuta companiile să se scaleze după ce au găsit potrivirea pe piața produselor.

Canary în mina de cărbune

aceasta este zona în care directorii executivi nu cred că vor folosi un antrenor, dar este unul dintre cele mai valoroase aspecte ale colaborării cu un antrenor CEO. Când antrenez un CEO, sunt unul dintre puținii oameni care vorbesc cu alți oameni din întreaga organizație și cu Consiliul. Asta îmi permite să fiu un canar în mina de cărbune – prezicând problemele înainte ca acestea să apară în rezultate.

fiecare relație de Coaching executiv are nevoie de responsabilitate

un antrenor CEO poate fi ușor (și adesea neintenționat) împins în rolul de „terapeut” pentru CEO. Cu toate acestea, acest lucru duce la o responsabilitate insuficientă. Dacă antrenorul CEO este pur și simplu o placă de sondare, cum veți ști dacă ați mutat acul? Antrenorul CEO va fi (sau cel puțin ar trebui) judecat pe rezultate. Simpla ascultare nu conduce rezultate.

De aceea sunt extrem de intenționat să stabilesc nu numai obiectivele de șase luni pentru relație, dar am și directorii generali să completeze o actualizare de creștere înainte de fiecare apel de coaching.

înainte de fiecare apel, îl rog pe CEO să-mi ofere o actualizare rapidă a ceea ce s-a întâmplat de la ultimul nostru apel, cele 1-2 lucruri pe care doresc să le discute și rezultatele dorite din apelul de coaching. Împreună cu obiectivele noastre de șase luni, Acest lucru ne oferă un nivel intens de concentrare pentru timpul nostru împreună. Putem realiza multe într-un timp minim. De obicei vorbesc cu directorii executivi cu care lucrez de 1-2 ori pe lună în mod formal, planificat și multe interacțiuni informale (apeluri telefonice, texte, e-mailuri etc.).

fără actualizarea creșterii, potențialul de distragere a atenției este ridicat. Responsabilitatea este scăzută. Progresul este de obicei blocat.

la fiecare șase luni, am fiecare CEO-ul de revizuire mine și relația noastră de lucru. Îi întreb dacă au realizat ceea ce au crezut că ar trebui să realizăm și dacă m-ar angaja din nou, știind ceea ce știu acum. Dacă CEO-ul dorește, ne scufundăm în ceea ce arată următoarele șase luni.

De ce nu folosesc mai mulți directori executivi coaching-ul?

cred că mai mulți directori executivi nu folosesc antrenori pentru că nu înțeleg pe deplin cum să folosească un antrenor. Directorii executivi citesc titluri despre alți directori executivi care primesc antrenori, așa că se gândesc: „dacă așa-și-așa are un antrenor, așa ar trebui….”

există chiar și o scenă în Silicon Valley în care personajul principal este criticat pentru capacitatea sa de conducere. El spune: „Ei bine, CEO-ul Twitter a primit un antrenor CEO, voi primi doar un antrenor CEO care să-l repare.”

această atitudine este ca și cum ai merge la sală și i-ai spune unui antrenor că vrei să te antrenezi. Asta nu e de ajutor. Pentru ce vrei să te antrenezi? Alergi la maraton? Sau să fii culturist? Acestea sunt ambele programe de formare foarte diferite.

nu doar CEO-ul

directorii executivi sunt notoriu vinovați că antrenorul CEO vorbește doar cu CEO-ul. Pentru a folosi din nou analogia formatorului, este ca și cum ai angaja un antrenor personal care nu știe cât de bine (sau rău) mănânci sau dormi. Este o parte importantă a puzzle-ului.

de obicei, înțelegerea de la alți angajați va fi esențială pentru antrenarea unui CEO și a afacerii. Alți angajați văd zilnic punctele oarbe ale CEO-ului. Este, de asemenea, cheia pentru creșterea afacerii.

pe cine antrenez cu adevărat

în timp ce sunt etichetat antrenor CEO tot timpul, sunt cu adevărat antrenorul afacerii. Afacerea este o persoană juridică(are propriul număr fiscal și toate). De cele mai multe ori, nimeni nu caută afacerea ca și cum ar fi o persoană.

afacerea este ca un copil în creștere (sau un părinte în vârstă, în funcție de afacere).

asta înseamnă că a trebuit să nu fiu de acord cu CEO-ul de dragul afacerii. A trebuit să antrenez directorii executivi în afara rolului lor pentru că nu era potrivit pentru afacere.

afacerea este clientul meu final.

Mai mult, dacă afacerea nu are succes, oamenii din afacere nu vor avea succes. Aceasta include CEO-ul.

ar putea acest lucru să vă ajute afacerea?

citiți Cum încep să lucrez cu fiecare CEO în Coaching-ul CEO: prin evaluarea extrem de evoluată a leadershipului + creșterii.

citiți suficient? Trage-mi o notă rapidă și putem vedea dacă este o potrivire bună: