ca lideri, nu este neobișnuit să ne găsim prinși în mijlocul opiniilor și fracțiunilor opuse. Uneori problemele cu care ne confruntăm sunt banale, iar alteori sunt mai vitale în ceea ce privește modul în care gestionăm situația și oamenii implicați, inclusiv noi înșine. Când este o situație deosebit de delicată sau altfel provocatoare, a fi lider se poate simți inconfortabil. Dar, așa cum am mai spus, ieșirea din zona dvs. de confort are ca rezultat o creștere personală. Așa că împingeți prin acel sentiment negativ, nu-l lăsați să obțină ce este mai bun din voi și îndreptați-vă atenția asupra a ceea ce puteți controla. Menținând o cultură a transparenței, tratând oamenii corect și fiind neînfricat în fața conflictelor, veți găsi că sunteți mai în măsură să evitați să fiți blocați în această poziție în primul rând.
prins la mijloc? Iată mai multe despre cum să nu-l lăsați să obțină ce este mai bun din voi:
mențineți transparența. Adevărul este una dintre cele mai importante virtuți ale comportamentului uman. Este, de asemenea, una dintre cele mai eficiente strategii pentru menținerea moralului pozitiv al companiei, conducerea performanței și producerea de rezultate excelente. La MAP, folosim sistemul de Management al hărților pentru a stabili și menține responsabilitatea, care folosește instrumente care stabilesc și susțin transparența în tot ceea ce spun și fac clienții noștri și oamenii lor. Când aveți aceste tipuri de instrumente, transparența este mai ușor de găsit. De fapt, ea devine automată și înnăscută culturii și niciodată forțată de frică sau de alte tactici disperate. Cu un sistem formal care susține transparența, toată lumea știe unde se află și pur și simplu vor exista mai puține oportunități de a fi prinși brusc în mijlocul problemelor sau provocărilor. Acest lucru ia presiunea de pe oameni ca tine-liderul-și trimite mesajul altora că nu există loc pentru astfel de jocuri la locul de muncă.
nu juca favorite. O să-ți placă anumiți oameni mai mult decât alții. Este natura umană. Dar este un drum rapid pentru a construi bariere și a fi prins în situații lipicioase, cum ar fi să fii prins în mijlocul deciziilor prin care trebuie să alegi între cineva care are dreptate și cineva care îți place. Evitați această capcană de conducere dificilă, dar comună, identificând dacă jucați favorite cu oamenii la locul de muncă. Dacă da, învățați cum să mergeți pe linie, menținând acel echilibru șef-subordonat cu toți cei pe care îi conduceți. Este posibil să trebuiască să creați un plan de acțiune în jurul acestui lucru dacă găsiți că este deosebit de greu. De asemenea, documentați așteptările de performanță echitabile pentru toți angajații. Acesta este un alt mod de a trata oamenii corect și de a nu fi prins jucând favorite și blocat în mijlocul acuzațiilor sau scenariilor incomode. De asemenea, antrenați-vă subordonații și liderii de echipă în jurul modului de a-i trata pe ceilalți în mod corect și echitabil. Înrădăcinați acest lucru în cultura voastră.
adresa cap potențial de conflict pe, de timpuriu. Dacă simți miros de fum, e adesea foc. Parerea mea este ca niciodata nu te—ai indeparta de fum-ai cauta focul si l-ai stinge, chiar daca focul este foarte, foarte mic. Aceeași gândire este valabilă atunci când observați sau aveți o senzație intestinală despre „fum” la locul de muncă. Fii curajos și abordează aceste lucruri dure, punând întrebările grele ale celor implicați probabil în orice se încălzește. Și fă-o rapid, mai ales dacă simți că ești tras în direcții contradictorii, deoarece ultimul lucru de care ai nevoie este ca oamenii să se îndoiască de etica sau credibilitatea conducerii tale. Pe măsură ce săpați, obțineți faptele, fără a face niciodată presupuneri. Dacă faci acest lucru due diligence și suprafață problemele rapid, veți găsi te mai puțin probabil să fie prins într—un „foc”—sau mijlocul unui conflict mai mare-mai târziu.
Ce plan de atac ai luat când ai fost prins la mijloc—ce a funcționat, ce nu?