corporațiile mint. Uneori mint Congresul. Uneori mint utilizatorii finali. Uneori se mint pe ei înșiși. Și uneori mint agențiile guvernamentale responsabile de reglementarea internetului cu scopul expres de a stoarce mai mulți bani din bazele lor de clienți.
în prezent, Charter nu are voie să impună limite de date clienților. Această restricție a fost o cerință a fuziunii sale din 2016 cu Time Warner, iar protecția urmează să expire pe 18 mai 2023. Carta a solicitat încetarea protecției cu doi ani mai devreme, în mai 2021. Argumentul Charter pentru dizolvarea acordului este simplu: Charter ar trebui să li se permită să pună în aplicare plafoane de date, deoarece Netflix și alte servicii video la cerere sunt populare și cresc rapid. Concurenților săi li se permite să utilizeze capace de date, astfel încât Charter ar trebui să li se permită să le implementeze și ele. Iată argumentul companiei:
contrar afirmației Pac conform căreia consumatorii „urăsc” plafoanele de date, piața arată în prezent că planurile de servicii în bandă largă care încorporează plafoane de date sau alte mecanisme de stabilire a prețurilor bazate pe utilizare sunt adesea populare atunci când limitele sunt suficient de ridicate pentru a satisface marea majoritate a utilizatorilor.
ca un client Charter curent, care este protejat de un capac de date: Carta este situată printre dinți. Nici unei ființe umane pe care am întâlnit-o vreodată nu i-au plăcut capacele de date. În plus, majoritatea americanilor au unul sau doi ISP-uri disponibile pentru a alege de pe piețele lor locale. Dacă ambele ISP – uri locale implementează capace de date, Acest lucru nu face ca capacele de date să fie populare. Înseamnă doar că ISP-urile s-au angajat într-un comportament abuziv, care caută chirie. La începutul acestei veri, Cox a recunoscut limitarea cartierelor întregi dacă o singură persoană din cartier a folosit mai multă lățime de bandă decât Cox credea că ar trebui să ofere un serviciu nelimitat.
ți-a îmbunătățit această imagine Ziua? Orice fuzzies cald? Te simți * văzut*? (Imagine originală de Engadget)
clienții nu iubesc capacele de date. Clienții acceptă capace de date, deoarece nu au de ales decât să facă acest lucru. Compania încearcă literalmente să susțină că nu li se permite să pună capace de date pe un plan este dăunător, deoarece este împiedicat să „țină pasul cu concurenții săi și să ofere consumatorilor tipurile de planuri pe care le caută.”
ideea că clienții sunt într-un fel shortchanged deoarece Charter nu este permis să le stoarce pentru taxele de surplus este o minciună. Este aceeași minciună care conduce publicitatea online, politicile de colectare a datelor site-ului web și un număr mare de servicii presupuse ușor de utilizat. În fiecare caz, compania în cauză va pluti o mână de exemple despre modul în care serviciul lor poate fi util, ignorând în același timp cât de rare sunt aceste exemple.
Carta, de exemplu, aduce faptul că unii clienți care folosesc foarte puține date pe lună ar putea dori un plan care să factureze doar datele utilizate, în timp ce alții ar putea dori un plan de internet preplătit pe care îl pot reînnoi printr-o aplicație. Din câte știu, nu există ISP-uri care să perceapă de fapt o rată rezonabilă pe bit pentru timpul de internet. De obicei, orice plan de internet de acasă care oferă doar câțiva GB de lățime de bandă lunară vine, de asemenea, cu taxe excesive abrupte dacă îl depășiți. Instrumentele pe care ISP le implementează pentru a urmări utilizarea rețelei de domiciliu sunt adesea inexacte.
cel mai bun mod de a reglementa utilizarea rețelei nu este de a lovi oamenii cu limite de lățime de bandă în scopul îmbogățirii ISP-urilor. Cel mai bun mod de a vă asigura că toată lumea dintr-un cartier primește serviciul pe care îl plătesc este de a reglementa performanța rețelei. Reglementările privind capacitatea sunt o tactică secundară în cel mai bun caz, iar ISP-urile în sine sunt bine conștiente de acest lucru.
vorbind ca un client Charter, nu vreau un capac de date plasat pe serviciul meu, în special având în vedere sutele de gigabytes de date pot arde prin în timp ce descărcarea de jocuri pentru o revizuire. Deși nu este ceva ce fac în fiecare zi, am descărcat cu siguranță mai mult de 1 TB de date într-o lună înainte. Voi acorda faptul că mulți dintre clienții companiei nu depășesc în mod regulat limitele de date și, prin urmare, nu se gândesc la această problemă, dar a nu fi conștient de ceva nu este același lucru cu a-i plăcea. A fi obligat să cumpere planuri de internet cu capace de lățime de bandă, deoarece nu sunt disponibile alte planuri nu este același lucru cu a prefera aceste planuri. Carta denaturează opiniile și pozițiile clienților săi în public.
imagine caracteristică: Dwight Burdette / CC de SA 3.0
acum Citește:
- Spectrum închide serviciul de securitate acasă, va Caramida echipamente client
Charter Communications va plăti $174m pentru fraudarea Abonaților
Charter inginer se închide în semn de Protest față de refuzul ISP de a permite munca de la domiciliu