Business Model Canvas (BMC) este structura unui plan de afaceri într-o singură pagină.
nu există o modalitate unică de a aplica modelul de afaceri Canvas.
prin urmare, găsirea celui mai bun mod de a umple fiecare bloc depinde de organizația / compania care lucrează la planul de afaceri.
sugestia mea este totuși să pornim de la segmentele de clienți și apoi să ne deplasăm în amonte pentru a expune orice lipsă de potrivire între nevoile / durerile pe care compania le vizează și ceea ce face organizația.
Acest lucru se poate face urmând cei 10 pași de mai jos.
Pasul 1 Definiți segmentele de clienți (folosind modelul personas cumpărător și panza personas cumpărător)
segmentele de clienți sunt grupurile de persoane sau organizații pe care o companie își propune să le atingă sau să le servească cu produsele și serviciile sale. Acesta este punctul de plecare al Canvas, deoarece fiecare afacere are nevoie de clienți profitabili pentru a supraviețui.
câteva întrebări care sunt utile pentru a înțelege segmentele de clienți sunt
- de la cine este compania care creează valoare?
- cine sunt cei mai importanți clienți?
informațiile care trebuie colectate și testate pentru această secțiune sunt:
– factori demografici (de exemplu vârstă, sex, Nivel de educație, loc de muncă)
– factori Psihografici (de exemplu Personalitate, Valori, atitudini, interese, stiluri de viață)
ceva de reținut aici este că, dacă clienții vor folosi un produs/serviciu, vor renunța la altceva (timp pentru a utiliza produsul, trecerea de la produsul actual etc.).
deci, este important să aflăm la ce ar renunța și dacă sunt dispuși să facă acest lucru.
segmentele de clienți ar putea fi construite pentru a le viza cu diferite grade de precizie, de exemplu:
- piața de masă: ținta este un grup mare de clienți cu un set de nevoi și probleme în general similare
- piață de nișă: ținta este un grup foarte specific de clienți
- piață segmentată: țintă sunt grupuri diferite de clienți cu seturi diferite de nevoi și probleme, produsul / serviciul furnizat este același, dar cu propuneri de valoare ușor: în ceea ce privește o țintă de piață segmentată sunt grupuri diferite de clienți cu seturi diferite de nevoi, iar produsul / serviciul furnizat este același, dar într-o piață diversificată, o companie folosește propuneri de valoare foarte diferite pentru a satisface nevoile variate ale clienților
- piețe multilaterale: ținta este segmentele de clienți interdependente (de exemplu, o bancă care vinde carduri de credit interacționează atât cu titularul cardului, cât și cu comercianții care acceptă aceste carduri)
există mai multe baze de date și site-uri web disponibile care oferă informații utile pentru a construi segmente de clienți, de exemplu:
- călătorie digitală și achiziția clienților: este util să verificați Google Keyword Planner, Google Trends, Google Analytics, SemRush, SEO Zoom
- UX: este util să verificați Hotjar și Smartlook
- interviuri: este întotdeauna important să întrebați clienții dvs. ce cred, iar acest lucru ar putea fi realizat folosind SurveyMonkey sau Google Forms
- rețele sociale: fiecare rețea socială are instrumentul său de analiză Facebook Audience Insights sau Twitter Analytics
există, de asemenea, câteva cadre care ajută la ușurarea locului de muncă, cum ar fi modelul personas cumpărător și pânza personas cumpărător.
BUYER PERSONAS MODEL și BUYER PERSONAS CANVAS
o modalitate bună de a reprezenta segmentele de clienți este de a le trata ca locul în care rezumați cine sunt persoanele dvs. de cumpărător.
Buyer Personas sunt avatare ale unui Segment de clienți și transformă faptele dure despre publicul țintă în oameni ‘vii’.Modelul Buyer Personas este puternic pentru marketing, publicitate, crearea de conținut, dezvoltarea de produse sau servicii, asistență pentru clienți, Relații Publice, prețuri și vânzări, deoarece pune accentul pe relația care poate fi creată între companie și client.
un instrument util pentru crearea lor este panza personas cumpărător care se bazează pe 10 blocuri
- Buyer Persona (arhetipul cumpărătorilor noștri)
- obiective
- inițiative
- influențatori, părți interesate, echipa de cumpărare
- procesul de cumpărare
- Timing
- gândire cumpărător
- canale
- De ce să cumpere
- conținut și informații (se bazează pe)
Dacă doriți să aflați mai multe despre personas cumpărător, veți găsi link-uri dedicate în FAQ la sfârșitul paginii.
dacă preferați să aflați mai multe despre pânza Buyer Persona, veți găsi conținut dedicat la pagina Business Model Canvas Alternative Applications.
Pasul 2 Definirea propunerilor de valoare folosind Value Proposition Canvas
propunerile de valoare sunt modul în care compania dorește să ajungă la momentul în care produsele și serviciile sale creează valoare pentru un anumit Segment de clienți / persoană cumpărător.
câteva întrebări care sunt utile pentru a înțelege mai bine propunerile de valoare sunt
- ce evaluator livrează produsul / serviciul clientului? (adică noutate, performanță, personalizare,” obținerea unei sarcini”, design, marcă/stare, preț, reducerea costurilor, reducerea riscurilor, accesibilitate și comoditate/utilizare)
- care dintre problemele clientului nostru este produsul/serviciul care ajută la rezolvare?
- ce pachete de produse și servicii sunt oferite de companie fiecărui Segment de clienți?
- ce nevoi ale clienților sunt satisfăcute de companie?deoarece o propunere de valoare este o inovație, un serviciu sau o caracteristică destinată să facă o companie sau un produs atractiv pentru clienți, acesta este și motivul pentru care clienții aleg o companie în locul alteia.
în același timp, motivul pentru care clienții aleg o companie peste alta se poate schimba în timp. Prin urmare, propunerile de valoare se pot schimba, de asemenea, datorită factorilor interni și externi, precum și o mai bună cunoaștere a segmentelor de clienți/Personas cumpărător. O companie va sfârși probabil prin a-și schimba propunerile de valoare de mai multe ori înainte de a ajunge la definiția sa finală.legătura dintre propunerile de valoare și segmentele de clienți (potrivirea produsului / pieței) este un factor cheie de succes.
există unele instrumente și cadre, cum ar fi Value Proposition Canvas, care ajuta pentru a ajunge la produs / piață se potrivesc.
propuneri de valoare CANVAS
definirea propunerilor de valoare este despre
- identificarea nevoilor reale ale segmentelor de clienți
- conectarea acestora la valoarea pe care afacerea le poate oferi
value Proposition Canvas ajută:
- definirea propozițiilor de valoare
- Noțiuni de bază pentru produsul/piața se potrivesc
valoarea proposition canvas se bazează pe 2 secțiuni:
- profilul clientului (numit și cercul)
- harta valorii (numită și pătratul)
în interiorul acestor 2 secțiuni există 6 blocuri:
- Customer Jobs
- Customer Pains
- Customer Gains
- produse și servicii
- pain Relievers
- Gain Creators
value proposition Canvas participă la modelul de afaceri Canvas prin asigurarea legăturii dintre propunerile de valoare și segmentele de clienți.
Dacă doriți să aflați mai multe despre Value Proposition Canvas, veți găsi conținut dedicat la pagina Business Model Canvas Alternative Applications.
Pasul 3 Definirea canalelor
canalele sunt modul în care o companie comunică cu segmentele sale de clienți și modul în care ajunge la ele pentru a-și livra propunerea de valoare.
câteva întrebări care sunt utile pentru a înțelege canalele sunt:
- cum ajunge compania la clienții săi acum?
- cum doresc să fie contactați cumpărătorii?
- cum sunt integrate canalele companiei? Cum le integrează compania cu rutinele clienților?
- care funcționează cel mai bine? Care sunt cele mai rentabile?
înțelegerea canalului care este cel mai bun pentru a ajunge la clienți este esențială, iar principalele opțiuni sunt:
- canale proprii (magazine fizice sau digitale)
- canale partenere (angrosiști și distribuitori)
- o combinație de canale proprii și partenere
la selectarea unui canal de distribuție, există 5 aspecte cheie care trebuie luate în considerare:
- : numărul de segmente de clienți / dimensiunea pieței compania vizează
- investiții: o analiză a diferitelor costuri asociate cu un canal
- standardizarea produsului:
- produse Standard: segmentele de clienți pot fi bune cu canale standard
- produse adaptate: segmentele de clienți pot dori canale adaptate
- Control: piețe diferite necesită un nivel diferit de control asupra canalelor de distribuție
- : fiecare canal stabilește relații diferite cu diferite părți interesate, rezultând niveluri diferite de complexitate și flexibilitate
canalele au 5 funcții principale:
- creșterea gradului de conștientizare a clienților cu privire la produsele și serviciile companiei
- ajutarea clienților evaluarea propunerilor de valoare ale companiei
- permiterea achiziționării de produse și servicii specifice
- livrarea unei propuneri de valoare
- furnizarea de asistență pentru clienți denumită de obicei post-vânzare
atunci când gestionați un canal, este important să fiți conștienți de principalele funcții și de starea ciclului de viață aferent prin care trece.
există 5 faze de viață ale canalului care sunt:
- conștientizare: segmentele de clienți cunosc produsele, serviciile și canalele companiei. În această situație, este important să ne concentrăm asupra modului de sensibilizare. De obicei, acest lucru se face prin publicitate
- evaluare: segmentele de clienți sunt obtinerea să cunoască propunerile de valoare ale companiei. În această situație, este important să ne concentrăm asupra modului de a le ajuta. De obicei, acest lucru se face prin „solicitarea clientului” (sondaje și recenzii)
- cumpărare: clientul percepe potrivirea produsului/pieței și decide să achiziționeze produsele și serviciile companiei. În această situație, este important să ne concentrăm asupra modului în care compania permite clienților să cumpere. De obicei, este vorba despre a face o alegere pe ce canal să utilizați (adică magazine digitale vs fizice)
- livrare: clientul a achiziționat produsele și serviciile companiei și acum acestea trebuie livrate. În această situație, este important să ne concentrăm asupra modului în care Compania își livrează propunerile de valoare clienților. De obicei, este vorba despre a face o alegere cu privire la modul în care are loc distribuția (adică produsul colectat la un punct de vânzare, livrat sau descărcat)
- post-vânzare: clientul are produsele și serviciile, dar poate avea nevoie de sprijin pentru utilizarea acestora. În această situație, este important să ne concentrăm asupra modului în care compania oferă asistență post-cumpărare. De obicei, este vorba despre alegerea centrelor de Contact, a politicilor de returnare și a activităților post-vânzare
Pasul 4 definiți relațiile cu clienții (folosind o pâlnie AAARRR)
relațiile cu clienții sunt conexiunile pe care o companie le stabilește cu fiecare segment specific de clienți.
câteva întrebări care sunt utile pentru a înțelege conținutul acestui bloc sunt
- ce relații a stabilit compania cu clienții?
- cât de costisitoare sunt acestea?
- cum sunt ele integrate cu restul modelului de afaceri?
- ce tip de relație se așteaptă ca fiecare segment de clienți să stabilească compania?
câteva exemple de Relații cu clienții sunt:
- tranzacțional (nu există o relație reală, compania interacționează cu clientul pe o bază tranzacțională)
- Pe termen lung (se stabilește o relație profundă, compania interacționează cu clientul în mod recurent)
- asistență personală (pe baza interacțiunii umane, Clientul poate comunica cu un reprezentant real al clientului pentru a obține ajutor în timpul procesului de vânzare sau după finalizarea achiziției și se poate întâmpla la fața locului la punctul de vânzare, prin centre de apel, prin e-mail sau prin alte mijloace)
- li >
- asistență personală dedicată (implică dedicarea unui reprezentant al clientului în mod specific unui client individual, reprezintă cel mai profund și mai intim tip de relație și se dezvoltă în mod normal pe o perioadă lungă de timp)
- Self-Service (o companie nu menține o relație directă cu clienții și oferă toate mijloacele necesare clienților pentru a se ajuta singuri)
- servicii automate (amestecă o formă mai sofisticată de self-service pentru clienți cu procese automate care pot recunoaște clienții individuali și caracteristicile acestora și oferă informații legate de comenzi sau tranzacții)
- comunități (utilizate pentru a se implica mai mult cu clienții/perspectivele și pentru a facilita conexiunile între membrii comunității, comunitățile online permit utilizatorilor să facă schimb de cunoștințe/să-și rezolve reciproc problemele și să ajute companiile să-și înțeleagă mai bine clienții)
- Co-creare (această abordare depășește relația tradițională client-furnizor pentru a co-crea valoare cu clienții și este vorba de implicarea clienților pentru a ajuta la proiectarea de produse noi și inovatoare)
o modalitate foarte utilă de a modela relațiile cu clienții este utilizarea unei pâlnii.
A. A. A. R. R. Pâlnie și buclă virală
o buclă virală este rezultatul experienței pozitive a clienților în timp ce interacționează cu propunerea de valoare a companiei. Mai exact, dacă un client este mulțumit de un produs sau serviciu, el/ea ar putea fi atât de încântat încât dorește să împărtășească cu alții experiența sa, precum și știri și informații despre produsele sau serviciile companiei.
o buclă virală creează o recunoaștere rapidă și rentabilă a mărcii.
un instrument util pentru crearea unei bucle virale este pâlnia A. A. A. R. R. R. cunoscută și sub numele de pâlnie pirat.
pâlnia modelează relațiile cu consumatorii în 6 faze:
- conștientizare
- achiziție
- activare
- retenție
- venituri
- recomandare
fiecare dintre aceste faze este gestionată printr-o metrică numită singura metrică care contează.
Dacă doriți să aflați mai multe despre canalul A. A. A. R. R. R., veți găsi link-uri dedicate în secțiunea FAQ de la sfârșitul paginii.
Pasul 5 definiți activitățile cheie (folosind pânza lanțului de aprovizionare)
activitățile cheie sunt activitățile de bază pe care o companie trebuie să le facă pentru a-și executa propunerile de valoare.
câteva întrebări care sunt utile pentru a înțelege activitățile cheie sunt:
- ce procese necesită propunerile noastre de valoare? Acestea ar putea implica, de exemplu, logistica, fabricarea și întreținerea
- ce procese necesită canalele noastre? Acestea ar putea implica, de exemplu, publicitate și echipamente
- ce procese necesită relațiile noastre cu clienții? Acestea ar putea implica, de exemplu, Resurse Umane și proiectare
activitățile cheie sunt o consecință clară a propunerilor de valoare, a canalelor și a relațiilor cu clienții.
o modalitate foarte utilă de a modela activitățile cheie este utilizarea pânzei lanțului de aprovizionare.
SUPPLY chain CANVAS
Supply Chain Canvas este un instrument care ajută o companie să construiască un lanț de aprovizionare care este adaptat propunerilor dvs. de valoare prin:
- definirea activităților cheie, a resurselor cheie și a partenerilor cheie
- vizualizarea sincronizării activităților rețelei
canvasul lanțului de aprovizionare se concentrează pe sincronizarea lanțului de aprovizionare al unei companii prin împărțirea acestuia în 4 secțiuni:
- oferiți valoare clienților
- căutând eficiență în interiorul operațiunilor
- minimizarea costurilor în timp ce maximizați nivelul serviciilor
- minimizarea mijloacelor fixe, a inventarului și a contului de plătit
Dacă doriți să aflați mai multe despre Canvas-ul lanțului de aprovizionare, veți găsi conținut dedicat la pagina de aplicații alternative pentru Canvas model de afaceri.
Pasul 6 definirea resurselor cheie (folosind Supply Chain Canvas)
resursele cheie sunt cele mai active importante necesare pentru a face un model de afaceri de lucru. Acestea permit companiei să:
- livra propuneri de valoare
- ajunge la piețe
- construi relații cu segmente de clienți
- genera venituri
unele întrebări care sunt utile pentru a înțelege resursele cheie sunt:
- ce resurse necesită propunerile de valoare ale companiei?
- ce resurse necesită canalele de distribuție ale companiei?
- ce resurse necesită relațiile cu Clienții Companiei?
- ce resurse necesită fluxurile de venituri ale companiei?
resursele cheie ar putea fi de 5 tipuri:
- uman
- intelectual
- financiar
- fizic
- Digital
resursele cheie sunt o consecință clară a propunerilor de valoare, a canalelor, a relațiilor cu clienții și a activităților cheie.
în ceea ce privește definirea activităților cheie, o modalitate foarte utilă de a modela resursele cheie este utilizarea Canvas lanțului de aprovizionare.
Dacă doriți să aflați mai multe despre canvasul lanțului de aprovizionare, veți găsi conținut dedicat la pagina Aplicații Alternative Canvas model de afaceri.
Pasul 7 definirea partenerilor cheie (folosind canvasul lanțului de aprovizionare)
partenerii cheie sunt relațiile pe care o companie le are cu alte entități care ajută modelul de afaceri să funcționeze (de exemplu, furnizori, producători sau consilieri). Aceste parteneriate sunt o mână de ajutor necesară pentru a reuși în domenii care ar fi ineficiente pentru ca compania să aibă grijă de ea însăși.
câteva întrebări care sunt utile pentru a înțelege conținutul acestui bloc sunt:
- care sunt partenerii companiei?
- cine sunt furnizorii companiei?
- ce resurse cheie achiziționează compania de la parteneri / furnizori?
- ce activități cheie desfășoară partenerii?
există 4 tipuri principale de parteneriate:
- relații cumpărător-furnizor
- cooperare: parteneriatul strategic dintre concurenți este cel care va colabora în continuare pentru a atinge un obiectiv comun (de exemplu, crearea de conștientizare a unei industrii)
- Joint Ventures: acestea sunt de obicei menite să dezvolte noi afaceri sau sinergii
- alianțe strategice între Non-concurenți
În ceea ce privește definirea activităților cheie și a resurselor cheie, o modalitate foarte utilă de a modela partenerii cheie este utilizarea Canvas lanțului de aprovizionare.
Dacă doriți să aflați mai multe despre canvasul lanțului de aprovizionare, veți găsi conținut dedicat la pagina Aplicații Alternative Canvas model de afaceri.
Pasul 8 definirea fluxurilor de venituri (folosind panza fluxului de numerar)
fluxurile de venituri sunt strategiile care permit unei companii să genereze un venit și se bazează pe banii pe care un client este dispus să îi plătească pentru propunerile de valoare, modul în care sunt livrate (canalele) și relațiile cu clienții pe care compania le pune în aplicare.
câteva întrebări care sunt utile pentru a înțelege conținutul acestui bloc sunt
- cum generează compania venituri?
- pentru ce produse și servicii plătesc clienții noștri?
- cum se vând?
- Cum plătesc clienții?
- cum ar prefera clienții să plătească?
- cât de mult contribuie fiecare flux de venituri la veniturile globale?
o modalitate foarte utilă de a modela veniturile este utilizarea Cashflow Canvas.
CASHFLOW CANVAS
fluxurile de venituri sunt fundamentale în modelul de afaceri Canvas, deoarece determină modul în care afacerea este capabilă să genereze un venit.o modalitate buna de a reprezenta fluxurile de venituri ale companiei și structura costurilor este de a utiliza Cashflow Canvas.Cashflow Canvas este un instrument financiar care ajută o companie să proiecteze și să conteste modelul de profit al afacerii lor prin:
- definirea unui buget operațional
- forțarea validării și ajustării modelului de afaceri din punct de vedere financiar
Cashflow Canvas se bazează pe 8 blocuri
- fluxuri de venituri
- costuri directe
- puncte de preț
- ipoteze de cartografiere
- echipă
- spațiu + operațiuni
- Marketing + Vânzări
- cheltuieli suplimentare
Dacă doriți să aflați mai multe despre Canvas Cashflow, veți găsi conținut dedicat la pagina Aplicații Alternative Canvas model de afaceri.
Pasul 9 definirea structurii costurilor (folosind panza fluxului de numerar)
structura costurilor se referă la cheltuielile unei companii care operează modelul său de afaceri.
există 2 categorii principale de structuri de Cost:
- bazate pe valoare: se concentrează pe valoarea produsului care nu caută neapărat să-l producă la cel mai mic cost posibil (de exemplu, produse de lux)
- bazate pe Costuri: se concentrează pe minimizarea costurilor produsului sau serviciului cât mai mult posibil (de exemplu, industriile de producție în masă)
unele întrebări care sunt utile pentru a înțelege conținutul acestui bloc sunt
- care sunt cele mai importante Costuri inerente modelului de afaceri al companiei?
- ce resurse cheie sunt cele mai scumpe?
- care activități cheie sunt cele mai scumpe?
- cât costă parteneriatele noastre?în ceea ce privește veniturile, o modalitate foarte utilă de a modela structura costurilor este utilizarea Cashflow Canvas.
Pasul 10 definirea beneficiilor/costurilor sociale și de mediu
beneficiile / costurile sociale sunt efecte benefice sau dăunătoare asupra oamenilor care rezultă din activitățile unei companii. De exemplu, achiziționarea unor mașini automate generează un beneficiu social în ceea ce privește ocupația la furnizor, dar va reduce numărul de angajați necesari la cumpărător.
beneficiile / costurile de mediu sunt efecte benefice sau dăunătoare asupra mediului natural care rezultă din activitățile unei companii. De exemplu, decizia de a genera energie electrică folosind energia solară are beneficii pentru mediu în comparație cu alte surse, dar are încă un cost în ceea ce privește producerea și transportul materialelor.
întreprinderile etice sunt atente să minimizeze impactul comportamentului lor asupra societății și a mediului.
câteva întrebări care sunt utile pentru a înțelege conținutul acestui bloc sunt
- care sunt costurile și beneficiile directe care pot fi legate direct de companie?
- care sunt costurile indirecte și beneficiile care sunt transferate în afara pieței?
- care sunt costurile și beneficiile externe care nu pot fi transferate pe nicio piață existentă deoarece se referă la aspecte precum mediul, siguranța și natura?
o modalitate foarte utilă de a defini beneficiile/costurile sociale și de mediu este utilizarea Social& Analiza Cost-Beneficiu de mediu.
SOCIAL& analiza COST-beneficiu de mediu
A Social&Analiza Cost-Beneficiu de mediu (SCBA) este un cadru de evaluare a impacturilor cauzate de un proiect de dezvoltare urbană, precum și de activitățile unei companii.
face un echilibru între
- componentele financiare
- consecințele sociale și de mediu
componentele financiare sunt, de exemplu:
- venituri
- costurile de investiții
- profiturile
- impozite și taxe
consecințele sociale și de mediu sunt o creștere / reducere, de exemplu, a nivelului de:
- zgomot
- poluare
- mană vizuală
- congestie
- siguranță
- timpii de călătorie
- calitatea spațială
- sănătate
- impacturile pieței
- Aspecte juridice
echilibrul dintre componentele financiare și consecințele sociale și de mediu ajută compania să ia decizii în cunoștință de cauză care să reflecte valoarea atașată efectelor cauzate activitățile sale.
Dacă doriți să aflați mai multe despre Social&Analiza Cost-Beneficiu de mediu, veți găsi link-uri dedicate în FAQ la sfârșitul paginii.
strategia de afaceri continuă îmbunătățirea
panza face o treabă bună de a ajuta compania dau seama de afaceri, care este un loc bun pentru a începe.oricum, cea mai de bază aplicație a pânzei este să fie o bază pentru un Brainstorming, deoarece îi obligă pe toți să se întrebe cel puțin trimestrial:
- are strategia noastră sens?
- ar putea fi mai bine?
- restul echipei mele înțelege și este de acord? Există idei suplimentare?
- s-a schimbat mediul concurențial? Compania are / menține un avantaj competitiv pe termen lung?
Mai mult, BMC oferă toate elementele pentru a răspunde la aceste întrebări pe o singură pagină, facilitând o viziune cuprinzătoare asupra strategiei companiei.
cazuri de afaceri
acum, că ați învățat totul despre modelul de afaceri Canvas, doriți să treceți prin câteva cazuri reale?
dacă răspunsul este da, urmați Iepurele Alb prin acest link!
Întrebări frecvente
ce este un cumpărător Persona? persoanele cumparatoare sunt avatare ale unui Segment de clienti si transforma faptele dure despre publicul tinta in oameni vii.
dacă doriți să aflați mai multe despre subiect, urmați acest link!ce este o pâlnie Aaarrr sau pirat?Un A. A. A. R. R. R. sau Pirate Funnel este un model al relațiilor de consum ale unei companii bazate pe 6 etape (conștientizare, achiziție, activare, retenție, venituri, sesizare)
fiecare dintre aceste etape este gestionată printr-o metrică care se numește singura metrică care contează.
dacă doriți să aflați mai multe despre subiect, urmați acest link!ce este un Social&Analiza Cost-Beneficiu de mediu?A Social&Analiza Cost-Beneficiu de mediu (SCBA) este un cadru de evaluare a impactului cauzat de un proiect de dezvoltare urbană, precum și de activitățile unei companii.
dacă doriți să aflați mai multe despre subiect, urmați acest link!ce face modelul de afaceri canvas?modelul de afaceri Canvas (BMC) este structura unui plan de afaceri într-o singură pagină.
BMC este popular cu antreprenori și intrapreneurs pentru inovare model de afaceri.
acesta oferă trei lucruri:
Focus: deoarece este mai concis decât un plan de afaceri tradițional
flexibilitate: stând pe o singură pagină este mult mai ușor de citit decât un plan de afaceri
transparență: este mult mai ușor de înțeles decât un model de afacericare sunt părțile unui model de afaceri panza?modelul de proiectare a modelului de afaceri BMC se bazează pe:
segmente de clienți: acest bloc este despre clienții pe care o companie încearcă să-i vizeze, de la care creează valoare și care sunt cei mai importanți. Segmentele de clienți sunt reprezentate de cumpărători personas
propuneri de valoare: acest bloc este despre modul în care produsele și serviciile răspund nevoilor și durerilor cumpărătorilor Personas. Propunerea de valoare a unei companii este ceea ce o deosebește de concurenții săi direcți și indirecți
canale: acest bloc este despre modul în care propunerea de valoare este livrată clienților și despre modul în care doresc să fie atinse persoanele cumpărătorului
relațiile cu clienții: acest bloc se referă la tipul de relație pe care compania dorește să o creeze cu clienții săi în ceea ce privește atmosfera, interacțiunile și serviciile pentru clienți
activități cheie: acest bloc este despre cele mai importante activități în executarea propunerii de valoare a unei companii, de exemplu în ceea ce privește proiectarea, fabricarea, Întreținerea, Logistica
resurse cheie: acest bloc este despre resursele necesare pentru a crea valoare pentru client și care sunt necesare pentru a susține și susține afacerea. Aceste resurse ar putea fi umane, financiare, fizice și intelectuale
parteneri cheie: acest bloc este despre relațiile cumpărător-furnizor, asocieri în participațiune și alianțe strategice pe care o companie le-a pus în aplicare pentru a optimiza operațiunile și a reduce riscurile
fluxuri de venituri: acest bloc este despre modul în care o companie face venituri de la fiecare cumpărător Personas, pentru ce plătesc clienții și cum plătesc
structura costurilor: acest bloc este despre cele mai importante Costuri inerente modelului de afaceri, resurselor cheie și activităților cheie
Social & beneficii/costuri pentru mediu: aceste două blocuri suplimentare sunt despre creșterea durabilă a companie. Aceasta înseamnă satisfacerea nevoilor prezentului fără a compromite capacitatea generațiilor viitoare de a-și satisface propriile nevoiCum creez un model de pânză pentru afacerea mea?sugestia mea este să pornim de la segmentele de clienți și apoi să ne deplasăm în amonte pentru a expune orice lipsă de potrivire între nevoile/durerile pe care compania le vizează și ceea ce face organizația.
acest lucru se poate face urmând un proces de 10 pași ca mai jos:Pasul 1 Definirea segmentelor de clienți folosind modelul personas cumpărător și personas cumpărător Canvas Pasul 2 Definirea propunerilor de valoare folosind Value Proposition Canvas Pasul 3 Definirea canalelor Pasul 4 definirea relațiilor cu clienții folosind o pâlnie AAARRR Pasul 5 definirea activităților cheie folosind Supply Chain Canvas Pasul 6 definirea resurselor cheie folosind Supply Chain Canvas Pasul 7 definirea partenerilor cheie folosind Supply Chain Canvas Pasul 8 definirea fluxurilor de venituri folosind Cash Flow Canvas Pasul 9 definirea structurii costurilor folosind Cash Flow Canvas Pasul 10 definirea beneficiilor/costurilor sociale și de mediu
pasul 11 Inovați modelul de afacerice este modelul de afaceri Lean Canvas?Lean Canvas este un model de model de afaceri care se bazează pe modelul de pornire Lean.Lean Start – up este un cadru pentru dezvoltarea afacerilor și a produselor care au ca scop scurtarea ambelor:– timpul de comercializare– atingerea punctului de rentabilitate.
conceptul de Lean Start – up a fost adus pe lume de Eric Ries în 2008.acest cadru se bazează pe adaptarea principiilor lean management la companiile start-up, dar poate fi folosit și pentru introducerea de noi produse și servicii pe o piață sau pentru dezvoltarea de proiecte inovatoare în cadrul unei organizații.
astăzi, mai multe companii, cum ar fi Dropbox, Intuit, Wealthfront, Votizen, Aardvark și Grockit adoptat metodologia Lean Start-up și principiile sale sunt, de asemenea, predate în clase de la Harvard Business School și UC Berkeley.
metodologia Lean Start-up are ca scop eliminarea deșeurilor și creșterea valorii în faza de dezvoltare a produsului.
acest lucru se realizează prin:
– Vorbind cu clienții țintă
-Co-dezvoltarea propunerilor de valoare cu ei
– utilizarea Feedback-ul clienților pentru a evita investițiile în caracteristici pe care nimeni nu vrea să plătească pentru
Aceste 3 activități sunt efectuate pe o bază de zi cu zi, în scopul de a realiza îmbunătățirea continuă.
cadrul Lean Start-up este popular din cauza:
– minimizarea capitalului necesar de start-up– uri
– relație puternică care poate fi creată între companie și clientcare este diferența dintre Lean canvas și business model canvas?ambele sunt șabloane de proiectare a modelelor de afaceri.
Lean Canvas este mai util pentru startup-uri și lansarea de noi produse.
modelul de afaceri Canvas este mai util pentru companiile consacrate care au o strategie organică. Prin urmare, BMC este mai completă și detaliată în descrierea unui model de afaceri.unde pot găsi unele cazuri reale model de afaceri panza?dacă doriți să parcurgeți câteva cazuri reale, urmați Iepurele Alb prin acest link!
Nicola ZaffonatoAdministratorstrategie de afaceri/marketing de produs | Executive Master eCommerce Management | Business Innovation Master | MSc
I sunt condus de creșterea mea personală și de oameni/contexte care mă înconjoară.
Am urmat o cale profesională în Valentino Fashion Group și Luxottica în timpul căreia, datorită capacității de a înțelege diferite afaceri și interese, am reușit să reușesc în operațiuni, Merchandising și Retail.
aceste organizații mi-au exploatat capacitatea de a media și traduce nevoile/constrângerile în practică, atribuindu-mi roluri de management de proiect.Luxottica s-a bazat pe abilitatea mea de a analiza, de a anticipa lucrurile și de a imagina/implementa soluții, numindu-mă în departamentul de management al lanțului de aprovizionare și atribuindu-mă managementului de produs al soluțiilor IoT pentru Anti-contrafacere și digitalizare cu amănuntul.
pe parcursul acestui parcurs profesional, mi-am dezvoltat și conducerea prin gestionarea echipelor pentru a construi procese, organizații, sisteme și instrumente de guvernare.webemailurmați-mă