există două tipuri de oameni în lume: cei care știu ce vor să mănânce într-un restaurant imediat ce s-au așezat și cei care nu pot comanda un sandwich fără 10 minute de dithering. Fostul grup îl găsește adesea pe cel de-al doilea înfuriat: de ce nu se pot hotărî deja?! Între timp, cei din ultimul grup văd în general primul lot ca fiind mistificator de nesăbuit. Cum pot fi atât de încrezători în deciziile lor?

adesea, acest tip de indecizie este legat de o abundență de alegere. Cu cât avem mai multe opțiuni, cu atât este mai probabil să ne simțim confuzi și copleșiți de perspectiva de a lua o decizie greșită. Și odată ce ne – am comandat sushi/salata/friptura, suntem susceptibili să ne simțim regretați-pentru că suntem bântuiți de gândul la multe, multe mese care ar fi putut fi.

acest fenomen este denumit „suprasarcină de alegere”, termen introdus pentru prima dată de scriitorul Alvin Toffer în anii șaptezeci. Adesea îl vedem în acțiune în restaurante, dar nu se aplică doar alimentelor: de asemenea, putem experimenta supraîncărcarea alegerii atunci când încercăm să ne stabilim pe o cale de carieră sau când alegem între mai mulți parteneri romantici. În ultimii ani, ideea a fost explorată de mulți psihologi, în special Barry Schwartz în cartea sa influentă din 2004 paradoxul alegerii.