de ce este schimbarea atât de greu? Mai ales dacă știm că de cele mai multe ori o schimbare semnificativă îmbunătățește lucrurile. Corect?

Ei bine, nu întotdeauna, dar dacă este făcută în mod corect, schimbarea poate aduce îmbunătățiri semnificative!

organizațiile reorganizează structurile și procesele interne din câteva motive.

o schimbare ar putea fi: pentru a alinia mai bine organizația cu condițiile în schimbare, noile cerințe de afaceri sau poate din cauza unei crize care afectează organizația.

schimbarea este inițiată de pas cu pas înapoi și se uită la Organizația dintr-o perspectivă strategică și apoi a face un plan de realiniere și ajustări la modul de afaceri se face.

obiectivul este de a aduce organizația mai aproape de locul unde ar trebui să fie: în termeni de venituri crescute, productivitate îmbunătățită, calitate îmbunătățită, economii de costuri și, cel mai important, o experiență îmbunătățită a clienților.

unele organizații reușesc la acest tip de efort, iar altele eșuează lamentabil. McKinsey Quarterly a făcut un studiu care a arătat că doar 8% dintre directorii chestionați, care au trecut printr-o reproiectare, au declarat că eforturile lor de schimbare au adăugat valoare, au îndeplinit obiectivele de afaceri și au fost finalizate la timp.

majoritatea directorilor au spus că reproiectarea de succes a durat șase luni sau mai puțin și au reușit să schimbe mentalitățile angajaților pentru a se aduna în jurul schimbării, mai degrabă decât să reziste.

liderii organizationali Exploreaza reorganizarile
si isi schimba eforturile atunci cand simt nevoia sa:

răspunde la creșterea organizației. De exemplu, organizația și-a depășit spațiul actual?

reducerea costurilor. De exemplu, au crescut costurile de operare, și există o oportunitate pentru economii de costuri.

cele mai bune practici de referință. De exemplu, ați învățat despre modalități noi și mai bune de a opera printr-o organizație profesională?

schimbați o organizație statică. De exemplu, organizația dvs. este pur și simplu învechită și trebuie să se îmbunătățească?

există gânduri diferite cu privire la momentul implementării inițiativelor de schimbare.

întrebare

schimbarea organizațională ar trebui implementată treptat în timp sau ar trebui să fie rapidă?

când discut acest lucru cu liderii, întreb: „îți place să scoți un plasture rapid sau încet?”

există avantaje clare pentru ambele abordări. Cu toate acestea, efectuarea rapidă a modificărilor permite organizației să ajungă acolo unde dorește să fie mai rapidă – iar implementarea mai lentă prelungește ceea ce este adesea un proces dureros.

secretul unei schimbări rapide și reușite este să te concentrezi pe modificarea mentalității celor pe care schimbarea le afectează.

în Cartea Drive: the Surprising Truth About What Motivates Us, Daniel Pink, vorbește despre importanța influențării motivației angajatului de a se schimba.

premisa este că pentru a schimba o organizație cu succes, schimbarea trebuie să se ridice din rândurile angajaților.

Aflați ce îi motivează pe angajați să se schimbe și apoi direcționați eforturile către inima a ceea ce îi motivează.

11 Sfaturi pentru Inițiative de schimbare de succes

ajuta angajații să înțeleagă „de ce”

schimbarea poate fi greu. Angajații dezvoltă rutine la locul de muncă, iar schimbarea acestor rutine necesită un efort suplimentar. Ajutați angajații să accepte schimbarea explicând de ce trebuie făcută schimbarea și care vor fi rezultatele schimbării.

de exemplu, dacă schimbați software – ul pentru urmărirea clienților, ajutați angajații să înțeleagă modul în care tehnologia îmbunătățită le va ușura munca-odată ce trec prin curba de învățare.

implicați angajații

angajații fac munca de zi cu zi. Implicați-i în planificarea și implementarea efortului de schimbare. Faceți acest lucru asigurând reprezentarea angajaților în echipele de implementare a planificării.

concentrați schimbarea asupra întregii organizații

organizațiile fac adesea greșeala de a concentra eforturile asupra unui departament sau domeniu care are nevoie de schimbare. Pentru a avea succes, vizați întreaga organizație și lucrați prin fiecare zonă de operare.

creați strategii pentru a schimba mentalitățile angajaților

să fim reali, schimbarea nu este ușoară pentru mulți angajați. Ia timp pentru a crea strategii care va ajuta angajații vedea dincolo de status quo-ul și într-o stare mai bună, viitor.

creați obiective foarte specifice

nu este mult mai confuz decât să lucrați spre ceva, dar să nu fiți clar asupra obiectivului.

acordați-vă timp pentru a crea obiective de performanță inteligente pentru eforturile dvs. de schimbare. Detaliile vor ajuta angajații să înțeleagă exact ceea ce încercați să realizați.

furnizarea resurselor necesare

schimbarea vine cu un cost. Și de multe ori acest cost este în ceea ce privește resursele disponibile și sprijinul pentru schimbare.

creați sisteme și procese care să sprijine eforturile și să vă asigurați că toate resursele necesare (oameni, timp și bani) sunt disponibile pentru a vă asigura rezultatele pentru care vă străduiți.

Leadership

angajații urmează lideri mari. Identificați un lider care este încântat de schimbare.

alege leadership care va susține și susține eforturile de schimbare, ajutându-i pe angajați să vadă imaginea de ansamblu și să-i antreneze prin provocările inevitabile care vin odată cu schimbarea.

doar 22% dintre lucrători sunt de acord că conducerea organizației lor are o direcție clară pentru organizație.

Din galop – este managerul

implementați rapid

faceți un plan și apoi implementați-l rapid. Folosiți tactici excelente de comunicare pentru a vă asigura că toți angajații înțeleg și sunt pregătiți pentru schimbare.

cu cât puteți implementa mai repede, cu atât mai repede veți putea reveni la normele acceptabile.

ajutor cu distragere a atenției

schimbarea poate crea stres pentru angajați. Și, stresul este o distragere a atenției de la obtinerea de locuri de muncă făcut.

tactica de implementare atentă poate ajuta angajații să depășească distragerea și demoralizarea care vin adesea cu eforturile de schimbare.

comunicare de multe ori

eforturile de schimbare necesită o comunicare constantă. Identificați un avocat de comunicare care vă poate ajuta să dezvoltați un plan de comunicare pentru angajați.

apoi comunicați, comunicați și comunicați mai mult!

crearea sistemelor de sprijin

eforturile de schimbare au nevoie de o mulțime de sprijin. Asigurați-vă că aveți sistemele și procesele în loc pentru a sprijini schimbarea.

de exemplu, dacă schimbați software-ul, asigurați-vă că există asistență tehnică disponibilă pentru angajații care întâmpină probleme de instruire sau tehnice.

eforturile de schimbare prost planificate pot afecta implicarea angajaților și, în cele din urmă, productivitatea lucrătorilor.

angajatorii pot ajuta angajații să facă față schimbărilor organizaționale prin:

• crearea unei strategii de schimbare;

• dezvoltarea unui plan de comunicare foarte clar, care îi ajută pe angajați să înțeleagă de ce schimbarea trebuie să aibă loc;

• solicitarea implicării angajaților în schimbare;

• calendarul atent;

• și proceduri foarte definite pentru implementarea schimbării.Faceți-vă timp pentru a planifica fiecare detaliu al unei inițiative de schimbare, dezvoltați un plan de comunicare puternic (pentru a ajuta angajații să se angajeze în acest proces) și veți putea să vă transformați organizația rapid și cu succes.

  organizația dvs. a trecut printr-o reorganizare sau reproiectare în ultima vreme?