GettyGetty Getty

ați fost vreodată într-o întâlnire discutând un proiect și cineva sare în și spune, „Eu pot face asta!”Atunci probabil credeți că s-au oferit voluntari pentru această sarcină și o vor face. O vor face? Nu neapărat.

de aceea: există o diferență între „poate”, „vrea” și „va”.”Aceste trei cuvinte ar putea suna interschimbabile, dar au semnificații foarte diferite în ceea ce privește intenția sau angajamentul.

a clarifica la ce te poți aștepta

„poate” este o declarație de capacitate, de a avea cunoștințele sau abilitățile necesare pentru a face ceva. Provine din partea cognitivă a minții și este o reflectare a intelectului. Când oamenii spun” Pot”, ei reflectă la ceea ce cred că sunt capabili, la ceea ce au învățat și la capacitatea lor intelectuală de a îndeplini sarcina.

„vreau” este o declarație de dorință, nimic mai mult, nimic mai puțin. Provine din partea afectivă a minții, care se ocupă de emoții și este partea din noi care ne determină preferințele, plăcerile și antipatiile. Este o reflectare a personalității noastre.

„voința” este o declarație de angajament și acțiune. Acest lucru provine dintr-o parte puțin cunoscută din noi, cunoscută sub numele de partea conativă a minții, care este modul în care vă străduiți și acționați asupra gândurilor și sentimentelor voastre. Indexul Kolbe A este o evaluare bună pentru învățarea propriului profil și a colegilor.

Iată un exemplu distractiv. Observați diferența de semnificație în următoarele afirmații:

• pot merge la magazin pentru mai multă bere.

• vreau să merg la magazin pentru mai multă bere.

• voi merge la magazin pentru mai multă bere.

pe care persoana va conta pentru a merge și de a lua berea?

‘Will’ arată angajament — se va face

m-am băgat în necazuri pentru că voi dori să fac ceva, știu intelectual că sunt capabil de asta și cred că este suficient pentru a-l face. Nu este. Nu m-am angajat și, ca rezultat, nu am reușit. „Voință” este cuvântul de angajament pe care vrei să-l auzi, de la tine și de la ceilalți.

majoritatea oamenilor, inclusiv eu, sunt foarte familiarizați cu această experiență atunci când mergem să ne schimbăm exercițiile fizice sau obiceiurile alimentare. Vrem să ne schimbăm? Da. Știm ce să facem? Da. O facem? Doar dacă ne-am angajat. Până atunci, totul este teoretic.

începeți să ascultați distincțiile dintre aceste trei cuvinte la următoarea întâlnire a echipei. Am făcut acest lucru într-un atelier pe care l-am antrenat recent. Clientul meu a spus: „pot să fac asta!”și l-am întrebat dacă asta înseamnă că o va face. Asta l-a făcut să gândească și apoi am descris modul în care aceste trei cuvinte sunt diferite.

de la teorie la practică

în întâlnirea ta, dacă cineva spune că vrea să facă ceva sau că poate, este minunat. Faceți următorul pas și aflați dacă se vor angaja efectiv să ia măsuri întrebând: „și veți face și când?”Asta într-adevăr cuie în jos, astfel încât toată lumea e clar, inclusiv ei.

în loc să folosiți cuvintele în mod interschimbabil, apreciați diferențele lor de semnificație și duceți-vă abilitățile de comunicare la nivelul următor, știind exact ce înseamnă oamenii atunci când spun „Pot”,” vor „sau ” vor”.”