para algumas pessoas, prós e contras BYOD podem soar como um pedido de festa de Natal de escritório que correu mal. Na realidade, BYOD significa trazer o seu próprio dispositivo. Este acrónimo de quatro letras em particular coloca uma séria questão de segurança cibernética para todas as empresas, independentemente da sua dimensão. Se você é um gigante corporativo ou um pequeno negócio, os prós e contras de trazer seu próprio dispositivo exigem uma política BYOD top-down. permitir que seus funcionários tomem essa decisão de forma independente ou não abordando as potenciais questões de segurança que vêm com o BYOD é um grave erro. Isso porque seu dispositivo móvel, especialmente quando conectado à rede de sua empresa, oferece uma oportunidade para os hackers explorarem. no entanto, proibir unilateralmente os dispositivos pessoais do seu local de trabalho pode provocar um motim entre os seus empregados. Há também vantagens de produtividade de permitir dispositivos pessoais para uso empresarial. Naturalmente, com grande poder vem grande responsabilidade. Se você já se perguntou sobre os prós e contras de trazer o seu próprio dispositivo, leia!os prós do BYOD, uma força de trabalho mais feliz, naturalmente, os empregados ficarão mais felizes se puderem usar os seus dispositivos pessoais no trabalho e no trabalho. Isto não são notícias de última hora. Claro que a felicidade dos empregados não é tudo e o fim de tudo. Todos os dias, os empregadores devem tomar decisões que perturbam a base, isso é apenas a vida. no entanto, um empregado feliz é produtivo e a produtividade é sempre boa para o negócio. Quão bom? De acordo com um estudo da fundação do mercado Social, os funcionários felizes são 20% mais produtivos do que os seus homólogos mal intencionados. A comparação é ainda mais starker quando se refere às vendas. De acordo com a Harvard business review, os vendedores são até 37% mais produtivos quando os bons tempos estão rolando. também parece haver uma correlação na apreciação organizacional quando se trata de empregados de conteúdo. A Forbes relatou que “os preços das ações das” 100 Melhores Empresas para trabalhar para a Fortune ” subiram 14% ao ano de 1998 a 2005, enquanto as empresas não incluídas na lista apenas relataram um aumento de 6%.todas as decisões empresariais têm vantagens e desvantagens. Ponderar esses factores e escolher sabiamente é o papel de uma boa gestão. Os números que acabamos de relatar parecem ser a favor de dar aos empregados o que eles querem quando se trata de BYOD. No entanto, nem todos os negócios pesam os mesmos fatores do outro lado da felicidade dos funcionários. Uma falha de segurança pode desfazer toda essa produtividade num piscar de olhos e é isso que a gerência deve pesar.
avalie a sua segurança BYOD
aumento da produtividade
para que saibamos que um empregado feliz faz mais do que um infeliz. Mas, e se o simples ato de permitir que os funcionários usassem seus próprios dispositivos os tornasse mais produtivos? Com base nos números relatados, é claro que ele faz:
- “61% da Gen Y e 50% de mais de 30 trabalhadores acreditam que as ferramentas tecnológicas que eles usam em suas vidas pessoais são mais eficazes e produtivos do que aqueles utilizados em sua vida profissional.”(Dell)
- ” a utilização de dispositivos portáteis para tarefas de trabalho poupa aos empregados 58 minutos por dia, enquanto aumenta a produtividade em 34%.”(Frost e Sullivan)
- “um empregado habilitado do BYOD trabalha mais duas horas e envia mais 20 e-mails todos os dias.”(ITProPortal)
- ” Um em cada três empregados verifica os e-mails de trabalho antes do início oficial do seu dia de trabalho, entre as 6 e as 7 horas.”(ITProPortal)
faz todo o sentido que as pessoas seriam mais eficazes usando seus próprios dispositivos em vez de um telefone de trabalho ou laptop. Quem não seria mais eficiente usando o aparelho que eles olham durante dez horas do dia? Smartphones e computadores fazem mais parte do nosso dia-a-dia do que nunca. Há agora uma fobia real, nomofobia, que descreve a ansiedade de não ter o seu smartphone. Algumas pessoas passam quase toda a sua vida ligadas aos seus dispositivos. Permitir-lhes usá-los para o trabalho só aumenta a sua probabilidade de produção.
custos reduzidos
a alternativa do BYOD no seu local de trabalho está a fornecer dispositivos para todos os seus empregados. Isso não é um custo insignificante, especialmente se você é uma grande empresa. Você também tem que levar em conta que muitos de seus funcionários podem não ser bem versados no tipo de dispositivos que você seleciona. por conseguinte, muitos irão necessitar de formação que acrescente outra despesa. Mesmo depois de comprar dispositivos para todos e treinar aqueles que precisam, seus funcionários ainda não será tão eficaz em seu telefone de trabalho como seria em seu dispositivo pessoal. Há também uma despesa adicional para dispositivos perdidos ou quebrados! em última análise, BYOD economiza dinheiro em algumas áreas cruciais: Telecomunicações, hardware, suporte e treinamento. De acordo com o grupo de soluções de negócios da Internet da Cisco, que totaliza US $3,150 por empregado e por ano. o estudo de
Cisco também descobriu que a Internet de tudo (IoE), que é definida como “a intersecção de Pessoas, Processos, dados e coisas” tem uma enorme quantidade de valor. Quanto valor? 21% dos lucros das empresas ou 14,4 trilhões de dólares em todo o mundo na próxima década. O mundo está a mudar rapidamente e aqueles que tomam as decisões certas em primeiro lugar irão ganhar uma vantagem em relação a esses erros. BYOD é uma das muitas decisões de pedra de toque. como acabamos de discutir, permitir que o BYOD entre no seu local de trabalho é uma medida substancial de redução de custos. Ele também permite que os trabalhadores sejam mais produtivos, uma vez que eles estão ligados ao quadril com seus telefones de qualquer maneira. O que é mais é que as Políticas BYOD diminuem os custos e aumentam a produtividade de outra maneira que você provavelmente ainda não pensou: upgrades. ao permitir a entrada da BYOD no seu local de trabalho, os funcionários utilizarão os seus dispositivos pessoais para trabalhar, em vez de telemóveis emitidos por empresas. Naturalmente, as pessoas atualizam seus telefones muito mais regularmente do que um negócio faria. Portanto, você terá funcionários usando tecnologia mais rápida e mais recente para fazer as coisas. Então a matemática funciona para telefones mais rápidos, mais modernos versus mais baratos, mais lentos e mais velhos que você como um empregador deve comprar.
os contras de BYOD
falta de uniformidade
é claro, pesando os prós e contras de BYOD não são todas pétalas de rosa e sol. Há desvantagens em permitir telefones pessoais para o trabalho. Uma que pode causar algumas dores de cabeça é a falta de consistência. Obviamente, nem todos estarão utilizando o mesmo tipo de dispositivos. Alguns trabalhadores podem favorecer iPhones ou Mac, enquanto outros podem ser usuários de PC ou Android. se você tem uma equipe de dez pessoas e seis estão em Dells e quatro em Macs, alguns problemas operacionais provavelmente surgirão. Também pode exigir que as pessoas aprendam dois procedimentos operacionais diferentes e outras complicações que podem gerar animosidade. Naturalmente, se todos estão nos mesmos dispositivos, tudo é mais limpo. Instruções, SOPs e pacotes de Informações todos funcionam perfeitamente sem interrupção ou aborrecimento. O seu departamento de TI certamente lhe agradecerá se precisar de todos nos mesmos dispositivos. Podes ter de pagar por isso.
questões de segurança
muito francamente, potenciais questões de segurança são o problema número um associado com as políticas do BYOD. Você realmente tem que confiar nos instintos de segurança cibernética de sua força de trabalho para permitir BYOD. Isso porque permitir dezenas a centenas de diferentes tipos de dispositivos no seu local de trabalho SEM fé no sentido de segurança do seu proprietário é uma receita para o desastre. É como dar tesouras às crianças no Recreio: um acidente é inevitável.
a complexidade do seu ambiente de segurança deve aumentar se você optar por permitir Políticas BYOD. É matemática simples. Quanto mais dispositivos pessoais e tipos de dispositivos dentro de um local de trabalho, mais potencial para vazamentos. Com telefones de trabalho dedicados, os empregadores ganham muito mais controle sobre o acesso dos funcionários da informação, dados empresariais, e como esses dispositivos são usados. É muito mais difícil para os dados cair nas mãos erradas se as empresas fornecerem seus próprios telefones de trabalho. Ele oferece um nível de controle que simplesmente não está disponível dentro do BYOD.
devemos mencionar que existem serviços de gestão da mobilidade empresarial (EMM), Gestão de dispositivos móveis (MDM) e gestão de aplicações móveis (MAM) que fornecem um meio termo. Estes serviços permitem que você dê aos funcionários as Políticas BYOD que eles querem, enquanto ainda tem uma medida de segurança. No entanto, estes serviços têm custos e não são, de forma alguma, infalíveis. Os maiores serviços EMM, MDM ou MAM não podem salvá-lo de funcionários que não entendem ameaças de segurança cibernética. Telefones de trabalho dedicados são os melhores meios para garantir os trabalhadores e produtivos e seguros.
Privacy Employee
The inevitable push and pull of security can be boiled down into two sides: privacy and security. Quanto mais segurança você tem, menos privacidade você permite e vice-versa. É o enredo de centenas de filmes e um ponto de conversa sério no mundo de hoje. Como o Facebook descobriu recentemente, a privacidade é importante para as pessoas. Para as empresas, não permitir a quantidade adequada de Privacidade pode custar-lhe dinheiro, prejudicar a sua reputação e até mesmo colocá-lo na cadeia. É um problema sério, que não tem uma resposta certa. as políticas do BYOD enfrentam exatamente essas mesmas questões. Se você permite telefones no local de trabalho, quanta privacidade você permite aos seus trabalhadores? Se lhes der demasiado, podem causar falhas de segurança intencionais ou não que custam dinheiro à empresa, possivelmente até a sua viabilidade. Há uma obrigação de proteger os dados da organização, bem como a privacidade de sua força de trabalho. Caminhar na linha de permitir que o BYOD aumente a produtividade, enquanto proteger a privacidade dos trabalhadores pode ser difícil, mesmo impossível às vezes. é claro que o assunto favorito de todos, potencial litígio, devia aparecer nesta lista. Naturalmente, informações sensíveis ou proprietárias armazenadas no telefone pessoal de um empregado podem causar sérios danos potenciais. Se essa informação cai nas mãos erradas, de quem é a culpa? Compreender a rapidez com que as águas legais do BYOD podem tornar-se muito turvas é absolutamente vital. A última coisa que queres é ir a tribunal num impasse de três vias entre um antigo empregado, um cliente e tu. todos os dados não são criados iguais. Alguns dados vêm com estipulações legais, tais como regras de transferência ou apagamento. Funcionários que não entendem as complicações podem rapidamente encontrar-se em apuros, o que por sua vez, pode criar problemas para a empresa. Há também o problema menor, mas válido, dos trabalhadores horários e políticas BYOD. Os trabalhadores por hora em alguns estados legalmente podem reclamar uma indemnização se acederem a dados fora das suas horas normais. como mencionamos, compreender todas as ramificações legais do BYOD é fundamental. Um tribunal nunca é um lugar divertido a não ser que seja a juíza Judy. Então, encontre as pessoas certas para ajudá-lo a entender como as leis em seu estado podem se relacionar com BYOD. todos adoramos tecnologia. Tornou as nossas vidas muito mais fáceis. Então, sem dúvida, algo corre mal e de repente odiamos muito essa tecnologia. Faz parte do dom e da maldição da conveniência. Apreciamos a conveniência até que seja tirada e depois deixa-nos malucos que já não existe. As questões de Software são um exemplo perfeito dessa rápida mudança do amor para o ódio. BYOD pode oferecer muitas grandes conveniências, mas quando se trata de software, pode ser um verdadeiro pesadelo.
Quando se trata de software, não é uma situação de “um tipo se encaixa em todos”. E quando você tem 80 funcionários com vários tipos de dispositivos, encontrar software que funciona para todos eles pode ser frustrante. Mesmo se você começar tudo em funcionamento, inevitavelmente haverá patches e atualizações que podem exigir para todo o processo para começar de novo. Terceirizar seu TI para Software-as-a-Service é a maneira mais fácil de evitar uma grande dor de cabeça. Infelizmente, isso não é infalível. É provável que tenha alguns empregados a lutar para usar os seus dispositivos.
BYOD Pros and Cons in a Nutshell
claramente, há um número de fatores que cada organização deve pesar antes de aprovar as políticas do BYOD. A primeira consideração deve ser a segurança da organização. Se o trabalho da empresa é variado e disseminado em muitos setores diferentes, o BYOD provavelmente criaria muitas questões de segurança que superam o potencial aumento da produtividade. O objectivo final é aumentar a produtividade sem comprometer a segurança. a análise da segurança do seu endpoint e a bifurcação de informações sensíveis em armazéns de dados seguros, com acesso limitado, é conducente às políticas do BYOD. Se os funcionários podem acessar as informações de que precisam sem comprometer a empresa, a desvantagem para a BYOD é limitada. Tudo depende apenas do tipo de trabalho envolvido e como o seu sistema de informação é configurado. Se quiser mais informações sobre como o BYOD pode ajudar ou prejudicar a sua empresa, visite a RSI Security hoje.