Missão

A Ouvidoria funciona de forma independente como um intermediário para proporcionar aos indivíduos com uma confidenciais avenida para tratar de reclamações e resolver problemas no nível mais baixo possível. O Instituto propõe alterações políticas e processuais quando se identificam questões sistémicas.

Provedor de justiça Links

o Que o Provedor de justiça pode e não Pode Fazer

O Gabinete do Provedor de justiça escuta, responde às suas perguntas, analisa sua situação, explica CDCR de políticas e procedimentos, defende a imparcialidade de um processo, e não para defender um partido individual, fornece informações e, às vezes, conselhos e desenvolve opções, sugere encaminhamentos apropriados, apprises administração de tendências significativas e pode recomendar mudanças nas políticas e procedimentos.a Provedoria de Justiça não procede a investigações formais.; não altera regras, políticas ou procedimentos; não participar em qualquer uma audiência formal ou processo de queixa; não substitui a autoridade de outros CDCR funcionários; não divulgar e não podem ser obrigados a divulgar informações fornecidas em sigilo, exceto para tratar de um risco iminente de dano grave, onde não há outro responsável opção; e não se envolver em nenhuma atividade que possa ser percebido por outros como a sensibilização para qualquer indivíduo.no que diz respeito a questões médicas, note-se que, devido às leis de privacidade dos doentes, o Gabinete do provedor de Justiça não pode divulgar ou discutir tratamentos de saúde específicos que um doente-preso está a receber; pelo contrário, este gabinete pode ajudar os membros da família em causa, ouvindo as suas preocupações e remetendo-os para o pessoal de saúde adequado numa instituição. ao contactar o Gabinete do provedor de Justiça, queira fornecer as seguintes informações::

• Seu nome
• o Seu número de telefone
• a Sua relação com o ofensor
• CDCR número do infractor
• a Localização do infrator
• Breve descrição do problema
• Breve visão geral dos resultados dos esforços feitos por você, e o infrator, para resolver o problema

Você pode contatar a Ouvidoria pelo telefone (916) 445-1773, completando o Provedor de justiça Formulário de Contato, ou escrevendo para:

Califórnia Departamento de Correções e Reabilitação
Gabinete do Provedor de justiça
1515 Rua S
Sacramento, CA 95811

Declaração de Metas

• Para ser acessível a todos os que têm direito a fazer uso do Gabinete do Provedor de justiça e buscar ativamente a remoção de qualquer impedimento para ele.ser independente e demonstrar os mais elevados padrões de imparcialidade, objectividade, Rigor, equidade e exactidão na análise, apreciação e resolução das queixas.ser sensível às necessidades de familiares ou familiares dos encarcerados, e a comunidade fornecer explicações e insights e garantir que todas as informações pertinentes não confidenciais da nossa revisão sejam partilhadas.para ser eficaz, garantindo que a análise das queixas é conduzida de forma completa e rápida e que as recomendações são bem fundamentadas, capazes de ser implementadas, e são seguidas de forma construtiva para ajudar o departamento a fornecer capacidade de resposta e responsabilização, melhorando o seu tratamento das queixas e eliminando as causas subjacentes das mesmas.ser responsável perante as partes interessadas pelo cumprimento da nossa Declaração de missão, dos nossos valores e objectivos.ser justo no tratamento de todos os queixosos, independentemente do historial criminal, raça, etnia, sexo, deficiência, orientação sexual, idade, religião ou qualquer outra consideração irrelevante.criar e manter um ambiente de trabalho no qual os colegas sejam respeitados, participar em aprendizagem contínua, obter satisfação no emprego e ter igualdade de oportunidades para o desenvolvimento pessoal e profissional.