Lisa Cain / April 23, 2020

MIAMI, FL. – Abril de 2020 … separados, isolados, inacessíveis e distantes – estas definições da palavra remote assumiram novo significado para os milhões de profissionais que agora trabalham em casas de quarentena em todo o mundo. O vírus COVID-19 mudou a paisagem de trabalho, talvez para sempre. Os trabalhadores estão separados de suas equipes de suporte corporativo, colegas e clientes. Muitos são confrontados com novas responsabilidades de ensino em casa e gestão de crianças. Todos estão tentando funcionar em um tempo de caos, medo, incerteza financeira e profunda frustração.a indústria hoteleira tem sido especialmente duramente atingida e a Escola de hotelaria de Chaplin está a chamar a sua equipa global de especialistas, à procura de aconselhamento e orientação para os profissionais de hotelaria para lidar com este novo e desafiador ambiente. “Os graduados da FIU abrangem empresários hoteleiros, executivos da empresa hoteleira, vice-presidentes, executivos do Bureau de visitantes, gerentes gerais de hotéis e outros profissionais de hotelaria de nível superior”, diz Michael Cheng, decano da Escola Chaplin da FIU & gestão do Turismo. “Sabemos que podemos aproveitar esta excepcional piscina de talentos, bem como a nossa notável faculdade, agora e a longo prazo para conselhos úteis sobre a gestão através deste tempo extraordinário.um dos primeiros a responder foi a professora assistente da FIU e ex-aluna da Escola Chaplin, Lisa Cain, que, desde o nascimento de seu primeiro filho há 5 anos, trabalhou remotamente de sua casa em Las Vegas, Nevada. Aqui, ela compartilha dicas de ajuste de escritório de casa adquiridos com a experiência pessoal que pode ser excepcionalmente útil para os milhões de profissionais—dentro e fora da hospitalidade–que estão se esforçando para lidar com o trabalho a partir de um escritório de casa devido à COVID-19.do Caos e da fusão, para lidar com isto e tu consegues!Bem-vindo ao mundo do Trabalho Remoto. Não é divertido?? Tenho tido a oportunidade de trabalhar em casa com um ou ambos os meus filhos em casa nos últimos cinco anos, e aprendi muito sobre como eu trabalho e como funcionar em tempos de caos e colapso. Algumas são fumaça e espelhos, mas muito disso é compreender a própria psique, o que ajuda a motivá-lo, e o que o desencoraja de ser capaz de passar pelas tarefas à frente. Embora o que eu fiz possa não funcionar para todos, especialmente porque este é um período de ajuste para muitos que agora trabalham a partir de casa e leva tempo para a poeira assentar e para um senso de normalidade para retornar, eu posso compartilhar com vocês um vislumbre do que eu faço regularmente e dar-lhes a razão por trás dele. Espero que algumas das coisas que partilho proporcionem conforto e encorajamento.para mim, trata-se de saúde mental. Se estou em um bom estado de espírito, então posso lidar com qualquer coisa. E quando estou em um bom estado mental, certifico-me de realizar as tarefas mais difíceis enquanto tenho a energia. Quando começo a ficar sem vapor, ou quando não tenho vapor para começar, Ataco as tarefas mundanas. E também me dou tempo para recarregar e não pensar nas tarefas. Para alguns pode ser uma sesta ou ver televisão. Para mim, vai dar uma corrida. Isso ajuda a compartimentar as coisas e a recarregar as minhas baterias mentais e emocionais. Faz o que resulta contigo.eu sugiro que você estabeleça metas semanais para si mesmo. Tenho uma regra da qual não me desvio, porque acho que a maior parte disto é mentalmente carregada. Se eu estou estressado ou sobrecarregado, eu fico atolado na lama de tudo o que há para fazer e não posso me concentrar nas tarefas em mãos. Eu literalmente fico mentalmente paralisado. Quando trabalho em casa, acho que é fundamental ver as árvores e ignorar a floresta. Então, para combater isso, eu me limito a entre 1 e 3 tarefas principais para realizar cada dia, dependendo do que eles são. E definitivamente não mais de 15 itens essenciais em uma semana.

Enquanto isso pode parecer bobagem para ter apenas 1-3 itens em uma lista para o dia, você vai aprender rapidamente, se você não tiver já, que, assim como no escritório, você tem que planejar para responder a e-mails, responder, no meu caso, os alunos e para os meus colegas, a pop-up de reuniões (eles podem ser chamados por cônjuge, companheiro ou filho em vez de um colega de trabalho ou chefe, mas o que vai acontecer), e várias outras atividades em um dia em que a interrupção do fluxo de trabalho. Você ainda tem que comer, usar a casa de banho, e ter conversa de refrigerador de água. Os jogadores podem ser diferentes, mas as atividades são as mesmas.

A organização é a chave … e a comunicação. Recomendo muito comunicar-me com frequência e abertamente. Trabalhar a partir de casa é novo para muitos e alguns podem ser desconfortáveis com ele. Quanto mais você se comunicar, mais confiança você vai instilar uns com os outros e com esta nova maneira de operar.isto aplica-se especialmente à sua equipa e aos seus colegas. Informe – os se estiver atrasado num projecto em que está a colaborar. E ser compassivo e empático quando os outros estão. Estamos todos a tentar adaptar-nos a esta nova norma temporária e é melhor ser honesto do que ficar em silêncio. O silêncio gera conjecturas, frustração e ressentimento. A comunicação facilita a compreensão e a empatia.particularmente para os que têm filhos, tenham paciência com os vossos filhos, com o vosso trabalho e, acima de tudo, convosco. Saibam que isto é um ajuste para todos, não apenas para vocês. E acima de tudo, pense em todas as vezes que você passou anteriormente em reuniões a cada dia que você agora tem de volta. Use esse tempo “extra” para permitir que seus filhos para passar tempo com/bug você e ser ok com ele. Afinal, isto é temporário. Tente aproveitar o tempo com suas famílias, porque todos vocês estarão de volta ao escritório e na escola antes que você se aperceba e você nunca terá o tempo de volta. O trabalho é importante, mas no final do dia, você vai querer mais um minuto com a sua família. Nem mais um minuto a enviar e-mails, a escrever contratos e trabalhos de investigação, e todas as outras coisas que fazemos. Tente manter isso na vanguarda de sua mente quando você está frustrado com a forma como o dia está transpirando e respire fundo.finalmente, quero que saiba que na Escola de hotelaria de Chaplin, Somos uma família. Então, quando seus filhos, cônjuge ou parceiro estão deixando você louco e você simplesmente não pode aceitar, ligue para um de seus colegas. Garanto-te que as histórias de guerra que vão sair disto serão épicas. Talvez possamos juntar-nos e escrever um livro sobre isso quando tudo isto estiver dito e feito. Mas hoje não. Já tenho três itens para hoje.tome cuidado e mantenha-se saudável! Tu consegues! A sério!!