The TCM will work to optimize clients operating who have complex needs by coordinating the provision of treatment and support services. Todos os TCMs devem ser elegíveis para serem certificados pelo Conselho de certificação da Flórida. A taxa de contrato é de 20 dólares por hora factível.as qualificações incluem::

* Ter um grau de bacharelado de uma universidade credenciada ou faculdade, com especialização em aconselhamento, serviço social, psicologia, justiça criminal, de enfermagem, de reabilitação, educação especial, educação para a saúde, ou um humanas relacionadas serviços de campo (um humanas relacionadas serviços de campo é aquela em que o grande trabalho de curso inclui o estudo do comportamento humano e desenvolvimento) e ter um mínimo de um ano de tempo integral ou equivalente experiência de trabalho com crianças com sérios distúrbios emocionais; ou

* ter um bacharelato de uma universidade ou faculdade acreditada e três anos de experiência a tempo inteiro ou equivalente a trabalhar com crianças com graves perturbações emocionais.se o TCM não estiver já certificado por encomenda, eles devem completar o treinamento de gestão de casos de saúde mental aprovado pela AHCA e completar o processo de candidatura para se tornar certificado através do Conselho de certificação da Flórida, no prazo de três meses a contar da prestação inicial de serviços da Medicaid.