Carolina Acosta e seu parceiro de negócios João Lim de ter criado o perfeito jogo de cartas para a sua próxima reunião social, Tragos. Tragos é um jogo de cartas culturalmente competente que usa temas Latinx comuns, verdade, e anedotas culturais universais — um pouco embaraçosas — que são hilariantes e altamente relacionáveis.após uma viagem impactante e de mudança de vida para a América do Sul, Acosta foi inspirado a criar um jogo que poderia ser jogado e apreciado com seus amigos, primos ou anciãos. O jogo é fácil de jogar. Alguém lê um cartão e se o que é dito se aplica a você, você toma um gole de sua bebida. Um cartão pode ler,” se você já foi chamado exótico, picante, ou caliente tomar dois goles”, enquanto outro poderia pedir-lhe para ir em um círculo nomeando receitas Latinx populares até que alguém não pode e, em seguida, eles teriam que tomar uma bebida. Embora alguns possam dublar Tragos “as cartas Latinx contra a humanidade” é muito mais do que isso. BELatina falou com Acosta sobre como Tragos começou, aquela viagem impactante para a América do Sul, e alguns de seus novos lançamentos de produtos. tem experiência profissional?
I don’t have a background in business. Tragos é o meu primeiro negócio. Estudei design gráfico na faculdade e era freelancer na altura em que a Tragos começou. Antes disso, eu tinha cerca de cinco anos de experiência aprendendo como construir marcas de inicialização e produtos digitais em uma agência em NY. Apliquei tudo o que aprendi sobre design de marca e marketing para que Tragos se destacasse e parecesse legítimo. John também ajudou muito na economia do comércio eletrônico e campanhas publicitárias de sucesso. quanto tempo teve a ideia para Tragos antes de o seu produto entrar no mercado?
A ideia de Tragos foi cultivada em janeiro de 2018, logo após eu ter ajudado a lançar sua marca irmã, Azn Flush — o jogo de festa para asiáticos-com o meu parceiro, John Lim. Nós imediatamente testamos o mercado, primeiro projetando a marca e o site, em seguida, executando anúncios de mídia social para ver quem estava interessado. O conteúdo do jogo ainda estava sendo testado por amigos e familiares em um Google Doc quando começamos a pré-vender on-line em fevereiro. Esses pré-gravadores ajudaram a compensar os custos iniciais, tornando acessível o lançamento do negócio. Em março, já estávamos enviando o jogo internacionalmente. fez alguma ideia / teste do produto antes de decidir lançar o produto e o negócio?eu testei o conceito com quase todos os latinos que conhecia, trazendo-o sem vergonha em qualquer encontro. O interesse estava definitivamente lá. Quando tivemos o conteúdo para todas as cartas criadas, o documento também foi compartilhado muitas vezes antes de finalizar o jogo para produção. Continuamos a testar cada versão para lançamentos mais recentes com base no real feedback do cliente.
Latinx pessoas vêm de uma variedade de culturas e lugares. Como você garantiu que Tragos seria um jogo culturalmente relevante para todos os Latinx?Tragos foi um esforço conjunto. Trabalhar com amigos do Dr., Porto Rico, Venezuela, Colômbia e México ajudou a melhorar o conteúdo geral e torná-lo geral o suficiente para qualquer nacionalidade para se relacionar e jogar. Também procurei inspiração nas redes sociais. Criadores de conteúdo como LeJuan James, Jenny Lorenzo, Lele Pons, e Joanna Hausmann foram enormes em fornecer que Tragos humor estava se esforçando por. Tragos en Español foi lançado recentemente. Qual foi o processo para traduzir as cartas e como você acha que ter Tragos en Español iria chegar a públicos maiores?foi muito mais difícil do que pensávamos traduzir Tragos em espanhol. A maior parte da minha equipa e eu nascemos nos Estados Unidos, Por isso, apoiámo-nos muito nas nossas mães e outros amigos e familiares nativos de língua espanhola. A parte mais difícil foi decidir sobre gramática e certas traduções que variavam de país para país. Decidimos ir formal quando em dúvida, mas também teria que ajustar sintaxe e tom para caber certas cartas. Ajudou muito ter falantes de espanhol de diferentes gerações e países nos dar feedback. Só lançamos Tragos en Español quando se sentia pronto para ser interpretado por uma mãe colombiana e um milenário Mexicano, entre outras identidades. Ainda estamos coletando dados do público para ver qual é a principal Demografia, e já estamos considerando canais de distribuição na América do Sul para um transporte mais fácil e mais econômico. qual foi a sua história mais impactante de experiência com o cliente até à data com Tragos?a certa altura, em junho, Tragos tornou-se subitamente viral e começámos a registar vendas a um ritmo sem precedentes. As vendas chegaram tão rapidamente que eu não percebi até que nós tínhamos esgotado! Em uma semana, recebemos mais de 8.000 ordens! Muitas dessas encomendas foram feitas sem que os clientes percebessem que tínhamos esgotado e porque a nossa plataforma do site permitiu a pré-venda, as vendas não pararam mesmo depois que o nosso marcador de inventário tinha atingido 0. Isto parecia um desastre de experiência do cliente. Tivemos de dizer a tantas pessoas que teriam de esperar um mês para receber as suas ordens! Uma das coisas que me salvou durante este momento de crise foi a quantidade de E-mails de apoio que recebi dos clientes. Depois que eu enviei um e-mail em massa explicando a situação, Eu recebi muitos e-mails dizendo coisas como “eu vou esperar! O que vocês estão fazendo pela nossa comunidade é incrível”, e “só quero dizer, Vocês estão lidando muito bem com isso, vocês estão indo muito bem e sim, eu vou esperar pelo meu jogo!”Essas respostas encorajaram-me a continuar a empurrar Tragos para além daquele mês agitado. Valeu a pena a insanidade para tirar todos esses jogos! isso é incrível! Quais são algumas das suas aspirações para Tragos?Tragos tornou-se mais do que uma empresa de jogos para mim. Estamos trabalhando em uma missão para vê-la crescer como uma entidade que apoia e motiva a comunidade Latinx para dar tudo a ela e perseguir suas paixões como Latinos orgulhosos com tanta oportunidade como a próxima pessoa. ao crescer como Americana, afastei a minha cultura pensando que me atrasaria porque as pessoas me julgariam como uma mulher Latina. Foi só depois de visitar a América do Sul pela primeira vez que percebi que esta é uma cultura incrível e eu deveria estar orgulhoso dela. Se não fosse por aquela viagem, nunca me teria sentido confiante o suficiente para liderar um produto Latino como o Tragos. Agora posso dizer que estou confiante no meu sucesso e no que virá a seguir, não apesar de ser Latina, mas porque sou Latina.Facebook, Instagram e Twitter podem comprar Tragos diretamente do site e conectar-se com eles.