How do you know if your change management approach is set up to succeed? Usando a metodologia Prosci como uma fundação, criamos uma lista de verificação fácil de usar para guiá-lo através de sua abordagem de gestão de mudanças.Use esta lista de verificação enquanto examina os seguintes elementos da sua estratégia de gestão da mudança:planeamento da Gestão da mudança planeamento da Gestão da mudança preparação da Gestão da mudança patrocínio da comunicação Coaching Gestão da resistência formação reforço da resistência esta lista de controlo é especialmente útil à medida que se prepara para as próximas iniciativas, analisa o progresso das iniciativas actuais e discute a gestão da mudança com outros.

como utilizar a lista de controlo

as explicações abaixo guiam-no através de cada elemento da lista de controlo, porque esse elemento importa e como o pode implementar.

planeamento da Gestão da mudança

uma abordagem estruturada da Gestão da mudança foi citada como o número dois que contribuiu para o sucesso nas melhores práticas na gestão da mudança – 11ª edição. Uma análise mais aprofundada dos dados revela uma correlação directa entre a utilização de uma metodologia estruturada e a eficácia da Gestão das alterações, e a eficácia da Gestão das alterações está directamente ligada ao sucesso do projecto.Chaves de implementação:

• Use um estruturada e planejada abordagem
• Garantir que você tenha os recursos necessários
• inicia a sua mudança de atividades de gestão no início do projeto, não como uma reflexão tardia ou adicionar

gerenciamento de Mudanças de prontidão

a Realização de mudanças de preparação e de prontidão organizacional avaliações esclarece onde você está hoje e o que você precisa fazer em seguida. A quantidade certa de gestão de mudanças depende tanto da mudança que você está implementando quanto dos grupos que experimentam mudança.Chaves de implementação:

• não avaliar para fins de avaliação; certifique-se de que as saídas estão indo para dar-lhe informações importantes sobre o impacto e o futuro de ações
• Personalizar sua mudança de estratégia de gestão e planos para se encaixar com a alteração específica esteja a gerir

Patrocínio

Eficaz patrocínio foi citado como o principal contribuinte para o sucesso em cada uma das Prosci onze estudos de benchmarking ao longo de mais de vinte anos de pesquisa com mais de 8.000 participantes de 85 países. No último estudo, mais de metade de todos os participantes classificaram a compreensão e execução dos seus patrocinadores da Gestão da mudança como menos do que adequada.

chaves para a implementação:

• não assuma que os seus patrocinadores sabem o que significa ser um patrocinador eficaz da mudança; existem muitas vezes lacunas no conhecimento do patrocinador
• lembre-se que o patrocínio é mais do que assinar um nome numa carta do projecto; envolve uma participação activa e visível com a equipa do projecto, os trabalhadores e outros dirigentes superiores

A comunicação

A comunicação será fundamental para a sensibilização e o desejo de mudanças. A comunicação frequente e aberta foi citada como o número três fator de sucesso crítico nas melhores práticas na gestão da mudança – 11ª edição.Chaves de implementação:

• O mais eficaz comunicação face-a-face, de modo a não depender exclusivamente de “broadcast” formas de escrita e de comunicação eletrônica
• Envolvem tanto a chave de remetentes das mensagens de mudança, incluindo líderes empresariais (para mensagens sobre os impactos das mudanças na organização) e supervisores imediatos (mensagens sobre os impactos da mudança no indivíduo e “o Que Para Mim”)

Coaching

A função de supervisores imediatos jogar durante a mudança é fundamental. Eles são o remetente preferido das mensagens sobre como a mudança impacta um indivíduo, e eles desempenham um papel central na identificação e gestão da resistência. Os quadros médios foram citados como uma das principais resistências à mudança no último relatório de benchmarking. Enfrentá-los como treinadores ajuda a abordar algumas das principais causas da resistência do gerente.Chaves de implementação:

• Como com patrocinadores, não parta do princípio de que os gestores sabem o que significa ser um bom treinador de alguns dos melhores gestores não são eficazes gestores da mudança, sem o devido conhecimento e suporte
• Dar aos treinadores a informação de que necessitam para serem os remetentes de mensagens-chave sobre como a mudança terá impacto sobre os indivíduos

gerenciamento de Resistência

A resistência à mudança por parte de funcionários e gestores tem sido citado como o principal obstáculo para o sucesso do projeto em Prosci últimos onze estudos de benchmarking. As razões mais comuns para a resistência não estão ligadas à solução que você está implementando. Em vez disso, eles são muitas vezes relacionados com o estado atual e potencial desinformação na organização.Chaves de implementação:

• seja proactivo na gestão da resistência, identificando como ela poderá ser e de onde poderá vir
• Pode muitas vezes prevenir ou mitigar as causas mais comuns de resistência, simplesmente pensando através das suas actividades de gestão da mudança mais cedo no ciclo de vida da mudança

A formação

a formação é uma parte vital do conhecimento da construção de como mudar e da capacidade de mudar. Muitos profissionais da mudança estão fortemente envolvidos na parte de treinamento de um projeto. Conte com as melhores práticas ao planejar e facilitar seu treinamento.Chaves de implementação:

• Foco em planejamento e design (incluindo necessidades de formação e avaliações de envolvimento com impacto público) como este foi listado como o principal fator de sucesso para projetos específicos de treinamento
• certifique-se de que sua formação é entregue na hora certa, quando os funcionários são o Conhecimento e a Habilidade fases do ADKAR Modelo

Reforço

Se as pessoas reverter para o modo antigo de fazer as coisas, após a aplicação, você tem não só o desperdício de tempo e recursos, mas a sua solução não irá gerar o benefício ou o ROI esperado. Embora o reforço seja muitas vezes ignorado, é a ponte entre o período de mudança (o estado de transição) e como as coisas serão feitas após a implementação (o estado futuro).Chaves de implementação:

• Ser pró-ativa, sistemática e explícita, quando do desenvolvimento de mecanismos para reforçar a alteração
• Envolver-se patrocinadores e treinadores em Reforço, como eles serão chaves para criar a expectativa de que a mudança vai ser mantidos

Acelerar as mudanças com uma abordagem estruturada

A lista de verificação para O Gerenciamento de Mudanças de Abordagem pode permitir que você para ser pró-ativo, sistemático e exaustivo na sua mudança de gestão do trabalho. O lado das pessoas da tua mudança é demasiado importante para ser deixado ao acaso. Você pode acelerar a mudança e minimizar a perturbação pensando em frente e usando uma abordagem estruturada. Lembre-se de que o gerenciamento de mudanças é não:

• Apenas a comunicação
• Apenas o endereçamento de resistência
• Apenas um treinamento
• Apenas de patrocínio
• Se a avaliação de
• Apenas de identificação e mitigação de riscos
• Apenas informar as pessoas

o gerenciamento de Mudanças é o processo, ferramentas e técnicas para gerenciar as pessoas do lado de mudança para atingir um negócio necessária resultado. Ao compreender a mudança individual e organizacional, e as ferramentas que você tem para influenciar a mudança, você pode acelerar a adoção da mudança em sua organização.