Carol is founder and president of Caruso Public Affairs, a consulting firm specialist in advocacy, coalitions, and government affairs strategy.Antes de fundar a empresa, Carol serviu por 14 anos como Vice-Presidente Sênior para a defesa do Governo na parceria Greater Cleveland, onde liderou uma equipe de profissionais e consultores em vários projetos bem sucedidos. A aprovação da legislação do Estado que levou à implementação do plano de transformação do Prefeito Frank Jackson para o Distrito Escolar Municipal de Cleveland foi uma das suas maiores conquistas. Carol também liderou uma coalizão baseada na comunidade que inverteu uma recomendação do Departamento de defesa dos Estados Unidos para fechar os escritórios de serviços e Administração de Finanças de Cleveland no centro de Cleveland e serviu como o principal advogado comunitário para o centro de pesquisa Glenn da NASA.trabalhando com outras câmaras de comércio, Carol co-presidiu uma equipe de profissionais de câmara que publicou um relatório amplamente aclamado que focava em melhorias no governo do Estado (redesenhando Ohio: transformando o governo de Ohio em uma instituição do século 21) e liderou uma coalizão que criou a coalizão das Câmaras de Metro dos Grandes Lagos. Ela foi reconhecida pela Câmara dos Representantes de Ohio, pelo Senado de Ohio e pela cidade de Cleveland por suas realizações.Carol permanece ativa na vida cívica do nordeste de Ohio e serve como Presidente da Cleveland Water Alliance e serve no Conselho da Cleveland Animal Protective League. Estudou na Universidade Estadual de Ohio, onde estudou Ciências Políticas.