monitoramento de marca é algo que você deveria ter feito ontem — mas a próxima melhor hora para começar é agora. Em toda a seriedade, monitoramento de menções de sua marca nas mídias sociais e a web é essencial para cuidar de um monte de coisas como: 1) a reputação on-line, 2) serviço ao cliente, 3) influenciador de marketing, 4) geração de leads, 5) SEO — e a lista vai sobre e sobre.
monitorar e analisar menções de marca nas redes sociais e na web é referido como escuta social. Essencialmente, é 24/7, rastreamento totalmente automatizado de Menções de marca encontradas em qualquer lugar na Internet. O que você faz com os dados sociais depois é limitado apenas por seus recursos: casos de uso de escuta social são muitos, e assim são as maneiras de se tornar criativo com ele.
A melhor parte de rastreamento menções de sua marca é como é realizável. Há um kit de ferramentas para cada Gama de preços, escopo de monitoramento e profundidade de análise. Além disso, a maioria das ferramentas oferecem um teste gratuito que lhe permite testar todos os recursos antes de investir.vamos agora dar uma olhada em algumas das melhores ferramentas de monitoramento de mídias sociais que o mercado tem para oferecer.
monitorização da marca e análise
1. Awario
2. Menção
3. Fechadura
4. BuzzSumo
5. Brandwatch
6.Meltwater Social Talkwalker
8. Synthesio
Brand monitoring + publishing
9. Tampão
10. Zoho Social
11. Hootsuite
12. Sendível
13. Sprout Social
14. Agorapulse
15. Sprinklr
brand monitoring and analytics
In case you’re new to brand monitoring, it makes sense to start with a dedicated monitoring and listening to thoroughly explore every use case.
Awario
Awario é uma grande opção de arranque, tanto acessível como poderosa. Facebook, Instagram, YouTube, Reddit), bem como blogs, sites de notícias e a web como tal. Você pode rastrear menções em um país específico ou executar campanhas de monitoramento global — de qualquer forma, a Awario irá fornecer dados de usuário bruto e análises que vão desde o sentimento do usuário até as pistas.
preço: $ 29-299 quando facturado mensalmente; planos anuais economizam 2 meses.ensaio livre: 7 dias para o plano inicial.
Menção
menção é uma ferramenta de escuta social construída para procurar todas as conversas online relevantes para a sua marca. Ao rastrear menções de marca e conversas relacionadas, Você é capaz de detectar tendências, identificar influenciadores de mídia social, e obter insights do público. Facebook, Instagram, Twitter, fóruns, blogs, vídeos, notícias, web, e até mesmo Rádio & TV para se certificar de que você nunca perde uma conversa que importa para o seu negócio.
preço: $ 29-450 / mo quando facturado mensalmente; planos anuais economizam 2 meses.
ensaio livre: 14 dias para Solo e Pro; o plano livre também está disponível.
Fechadura
fechadura é uma ferramenta de escuta social com análise extensiva de dados. É um ajuste perfeito para marcas executando influencer e campanhas de hashtag que precisam de monitoramento de Conversas em tempo real e análises em profundidade. Facebook, Instagram, Facebook, notícias, blogs e plataformas de fórum, e fornece-lhe todas as métricas necessárias para relatar claramente os seus esforços de marketing digital.
preço: $ 49-59+ / mo.teste gratuito: 7 dias para o conjunto Keyhole.
BuzzSumo
BuzzSumo é uma ferramenta de monitoramento de mídia social. Permite que as marcas descubram as principais tendências, conteúdos e editores para construir parcerias e utilizar conteúdos com melhor desempenho para o envolvimento crescente do público. BuzzSumo permite que você monitore as menções de sua marca, temas relacionados, concorrentes, produtos e quaisquer palavras — chave que você possa pensar-tudo para se certificar de que você tem os insights para o planejamento eficaz e implementação de sua estratégia de SMM.
preço: $ 99-499 / mo quando facturado mensalmente; Todos os planos anuais economizam 20%.ensaio livre: 7 dias para todos os planos.
Brandwatch
Brandwatch é uma ferramenta de nível empresarial que oferece extensivas funcionalidades de monitorização da marca. É um ajuste perfeito para grandes equipes e departamentos de marketing executando gestão avançada de marca e análise de audiência. Além dos recursos de escuta social padrão, a Brandwatch oferece AI que potencia a análise de imagens, previsão de tendências e classificadores personalizados. Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Sina Weibo, VK, QQ, bem como blogs, notícias e a web.
preço: $ 800+ / mo.ensaio livre: indisponivel.
Degelo Social
Degelo Social é uma mídia social de escuta e monitoramento de plataforma que permite que você monitore sua marca menciona enquanto também fornecendo toneladas de social insights de dados, como o sentimento, a marca de saúde, influenciadores, e a competição intel. Semelhante a outras ferramentas, Meltwater Social traz dados de usuário bruto e métricas de desempenho para construir conteúdo e estratégias ao redor. A plataforma abrange 15 plataformas de mídia social, bem como blogs, fóruns, seções de comentários e sites de revisão.
preço: $ 4.000+ / ano.ensaio livre: indisponivel.
Talkwalker
Talkwalker é outra solução de nível empresarial para grandes equipas. A ferramenta irá fornecer dados em tempo real e históricos que remontam a até 2 anos para se certificar de que você tem uma imagem abrangente de seu desempenho on-line. Algumas de suas características avançadas incluem reconhecimento de imagem e insights baseados em IA. Enquanto isso, a cobertura que você recebe em termos de plataformas se estende para as redes de impressão e TV/rádio, Além de 10 redes de mídia social.
preço: $ 9.600+ / ano.
Free trial: no free trial, but there is a free demo.
Sintetio
Sintetio é uma plataforma de escuta social que oferece o melhor de monitoramento de marca e análise de campanha, bem como de Conteúdo e planejamento de mídia. Ao rastrear menções de sua marca globalmente, a synthesis ajuda você a pesquisar mercados e audiências, medir o impacto de suas atividades on-line, e desenvolver campanhas com resultados garantidos. Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, e VKontakte, bem como notícias, blogs, fóruns, seções de comentários, e a web.
preço: $ 1.200+ / mo.ensaio livre: indisponivel.
Brand monitoring + publishing
Se você está procurando um toolkit 2-in-1 que terá você coberto tanto no monitoramento de marcas e gestão de mídias sociais, abaixo estão algumas grandes opções a considerar.
Buffer
Buffer é uma solução de gestão de mídia social 360 que cuida do monitoramento da marca através da integração de plataformas de escuta social como o Mention. O resultado é uma ferramenta que lhe permite publicar conteúdo, lidar com mensagens e analisar o desempenho online sob um painel. Buffer é uma opção acessível para as equipes que gerenciam as mídias sociais e as interações de clientes, ao mesmo tempo em que monitora o que está sendo dito sobre sua empresa e produtos em redes sociais e na web.
preço: $ 15-99 / mo quando facturado mensalmente; os planos anuais poupam-lhe 20%.ensaio livre: 14 dias para todos os planos.
Zoho Social
Zoho Social é um painel de instrumentos SMM desenvolvido para marcas que cuidam bem da sua visibilidade online. Ele oferece agendamento, publicação, opções de monitoramento em tempo real, bem como análises sólidas para garantir o controle total de sua presença nas redes sociais. Facebook Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn e até mesmo Google My Business, que lhe dá todas as ferramentas para a gestão de marcas online sem esforço.preço: € 15-400 / mo quando facturado mensalmente; Todos os planos anuais poupam-lhe 30%.ensaio livre: 15 dias para todos os planos.
Hootsuite
Hootsuite é uma plataforma SMM que lhe permite gerir as redes sociais da sua marca de forma harmoniosa e eficiente, incluindo como uma equipa. A ferramenta oferece uma abordagem de uma caixa de entrada para a gestão de mensagens e publicação, enquanto também executa a análise de dados sociais para tópicos importantes para o seu negócio. Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest, WordPress, e permite que você encontre oportunidades de crescimento em todas as redes sociais.
preço: $ 19-599+ / mo quando cobrado anualmente.ensaio livre: 30 dias para profissional e equipe.
Sendible
Sendible é uma ferramenta de gestão de mídias sociais com análise extensiva de dados sociais. Além de ser uma plataforma editorial, ele executa o monitoramento da marca e fornece insights orientados a dados. A Sendible notificá-lo-á de novas menções de marca e mantê-lo-á informado sobre todas as conversas importantes para o seu negócio. A ferramenta abrange mais de 25 canais de mídia social e fornece insights específicos de plataforma para se certificar de que você tem todas as informações para uma gestão de marca bem sucedida.
preço: $29-299 / mo quando facturado mensalmente; todos os planos anuais poupam-te 15%.ensaio livre: 14 dias para todos os planos.
Sprout Social
Sprout Social é uma solução abrangente de marketing de mídia social que oferece audição social, além de publicar e analisar recursos. A ferramenta permite monitorar o que está sendo dito sobre sua marca online, enquanto também agendar, publicar e aumentar o engajamento social. Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, e capacita-o a fazer uma análise de rede cruzada do desempenho online da sua marca.preço: $ 99-249 por Utilizador / mo.ensaio livre: 30 dias para todos os planos.
Agorapulse
Ele mantém você atualizado sobre as principais tendências, hashtags, influenciadores de nicho, e muito mais. Como parte de sua funcionalidade de gerenciamento de mídia social, Você também recebe um conjunto de recursos úteis de publicação e colaboração. Facebook, Instagram e LinkedIn trabalham com o Agorapulse, Twitter, YouTube, Instagram e o ajuda a tirar o máximo proveito das suas atividades de SMM.preço: € 99-499 / mo quando facturado mensalmente; um plano anual poupa-lhe 20%.ensaio livre: 14-28 dias para todos os planos.
Sprinklr
É um conjunto de ferramentas com insights sólidos para cada passo do seu trabalho de marketing digital. A Sprinklr conta com a AI para fornecer informações de clientes com base em dados e permite-lhe usar a escuta social para a reputação e gestão de crises. A ferramenta rastreará as menções de marca em mais de 20 redes sociais, o que garante uma cobertura completa e insights abrangentes.preço: disponível mediante pedido.
teste gratuito: não disponível, mas há uma demonstração livre.
Antes de ir…
Brand monitoring é uma vitória completa: você começa a gerenciar sua reputação, Busca por oportunidades de Venda social, encontrar embaixadores da marca, e até novos mercados, entre outras coisas. Certifique-se de dar-lhe uma tentativa com uma das ferramentas de monitoramento de marca nesta lista e desbloquear a lista completa de regalias ao longo do caminho.