Por que a mudança é tão difícil? Particularmente se soubermos que, na maior parte das vezes, uma mudança significativa melhora as coisas. Certo?

bem, nem sempre, mas se feito da maneira certa, a mudança pode trazer melhorias significativas!as organizações reorganizam estruturas e processos internos por algumas razões.

uma alteração pode ser: para melhor alinhar a organização com as condições em mudança, novas demandas de negócios, ou talvez por causa de uma crise que impacta a organização.

A mudança é iniciada recuando e olhando para a organização a partir de uma perspectiva estratégica e, em seguida, fazendo um plano para realinhamento e ajustes de como o negócio é feito.o objetivo é aproximar a organização de onde deveria estar: em termos de aumento de receitas, melhoria da produtividade, melhoria da qualidade, economia de custos, e o mais importante – uma melhor experiência do cliente.algumas organizações têm sucesso neste tipo de esforço, e outras fracassam miseravelmente. McKinsey Quarterly fez um estudo que revelou que apenas 8% dos executivos entrevistados, que tinham passado por um redesenho, disseram que seus esforços de mudança de valor acrescentado, cumpriram os objetivos do negócio e foram concluídos a tempo.a maioria dos executivos disse que redesenhamentos bem sucedidos levaram seis meses ou menos e foram bem sucedidos em mudar as mentalidades dos funcionários para se reunir em torno da mudança, em vez de resistir a ela.

os líderes organizacionais exploram reorganizações e mudam os esforços quando sentem a necessidade de:

responder ao crescimento da organização. Por exemplo, a organização ultrapassou o seu actual espaço de instalações?reduzir os custos. Por exemplo, aumentar os custos de exploração, e existe uma oportunidade para poupar custos.

Benchmark best practices. Por exemplo, você já aprendeu sobre novas e melhores maneiras de operar através de uma organização profissional?

mudar uma organização estática. Por exemplo, sua organização é simplesmente obsoleta e precisa melhorar?existem diferentes ideias sobre o calendário de implementação das iniciativas de mudança.pergunta: a mudança organizacional deve ser implementada gradualmente ao longo do tempo, ou deve ser rápida?ao discutir isso com líderes, eu pergunto: “você gosta de puxar um penso rápido ou devagar?”

existem vantagens definidas em ambas as abordagens. No entanto, fazer mudanças rapidamente permite que a organização para chegar onde quer ser mais rápido-e implementação mais lenta prolonga o que muitas vezes é um processo doloroso.

O segredo para o sucesso, mudança rápida é concentrar-se em alterar a mentalidade das pessoas que a alteração afeta.

no Livro Drive: a surpreendente verdade sobre o que nos motiva, Daniel Pink, fala sobre a importância de influenciar a motivação do empregado para mudar.

A premissa é que para mudar uma organização com sucesso, a mudança precisa bem acima de dentro das fileiras dos empregados.descobrir o que motiva os trabalhadores a mudar e depois direccionar os esforços para o centro do que os motiva.

11 Dicas para iniciativas de mudança bem sucedidas

ajudar os empregados a compreender o “porquê”

a mudança pode ser difícil. Os funcionários desenvolvem rotinas no trabalho, e mudar essas rotinas requer esforço extra. Ajude os funcionários a aceitar a mudança, explicando por que a mudança precisa ser feita e quais serão os resultados da mudança.por exemplo, se você está mudando de software para rastrear clientes, ajude os funcionários a entender como a tecnologia melhorada tornará seu trabalho mais fácil – uma vez que eles passam pela curva de aprendizagem. os empregados trabalham no dia-a-dia. Envolvê-los no planejamento e implementação do esforço de mudança. Fazê-lo assegurando a representação dos trabalhadores nas Equipas de implementação do planeamento. as organizações muitas vezes cometem o erro de concentrar esforços em um departamento ou área que precisa de mudança. Para ser bem sucedido, vise toda a organização e trabalhe através de cada área de operação.vamos ser reais, a mudança não é fácil para muitos empregados. Aproveite o tempo para criar estratégias que ajudarão os funcionários a ver além do status quo e em um estado melhor, futuro.

criar objetivos muito específicos

não há muito mais confuso do que trabalhar em direção a algo, mas não ser claro sobre o objetivo.

tome o tempo necessário para criar metas de desempenho inteligente para os seus esforços de mudança. O detalhe ajudará os funcionários a entender exatamente o que você está tentando realizar.

fornecer os recursos necessários

a mudança vem com um custo. E muitas vezes esse custo é em termos de recursos disponíveis e apoio para a mudança.

crie sistemas e processos que irão apoiar os esforços e garantir que todos os recursos necessários (pessoas, tempo e dinheiro) estão disponíveis para garantir os resultados que você está se esforçando.os funcionários seguem grandes líderes. Identifique um líder que esteja animado com a mudança. escolha a liderança que vai defender e apoiar os esforços de mudança, ajudando os funcionários a ver o quadro geral e treiná-los através dos desafios inevitáveis que vêm com a mudança.

apenas 22% dos trabalhadores concordam fortemente que a liderança de sua organização tem uma direção clara para a organização.

de Gallop-é o Gerente

implementa Fast

faz um plano e, em seguida, implementá-lo rapidamente. Use grandes táticas de comunicação para garantir que todos os funcionários entendem e estão prontos para a mudança.

Quanto mais rápido você pode implementar, mais rapidamente você será capaz de voltar a normas aceitáveis.a mudança pode criar stress para os empregados. E o stress é uma distracção para fazer o trabalho.táticas de implementação pensativas podem ajudar os funcionários a superar a distração e desmoralização que muitas vezes vem com os esforços de mudança. os esforços de mudança requerem uma comunicação constante. Identificar um advogado de comunicação que pode ajudar a desenvolver um plano de comunicação para os funcionários.

em seguida, comunique, comunique e comunique mais!

criar sistemas de suporte

os esforços de mudança precisam de muito apoio. Certifique-se de ter os sistemas e processos em vigor para apoiar a mudança.por exemplo, se você está mudando de software, certifique-se de que há suporte técnico disponível para os funcionários que se deparam com treinamento ou problemas técnicos. os esforços de mudança mal planeados podem afectar o envolvimento dos trabalhadores e, em última análise, a produtividade dos trabalhadores. os empregadores podem ajudar os empregados a lidar com a mudança organizacional através da criação de uma estratégia de mudança.;desenvolver um plano de comunicação muito claro que ajude os trabalhadores a compreender por que razão a mudança tem de ocorrer; solicitar o envolvimento dos trabalhadores na mudança;

tome o tempo necessário para planejar cada detalhe de uma iniciativa de mudança, desenvolver um plano de comunicação forte (para ajudar a envolver os funcionários no processo) e você será capaz de virar a sua organização de forma rápida e bem sucedida.a sua organização passou por uma reorganização ou remodelação ultimamente?