czym jest zarządzanie marką?
Brand management to koncepcja, która zajmuje się strategią i oceną marek pod kątem pozycjonowania marki, docelowych klientów, postrzegania marki i wizerunku marki. W przypadku zarządzania marką firma powinna utrzymywać dobry wizerunek wśród klientów. Głównym celem zarządzania marką jest zapewnienie, że produkt i usługa podkreślają jakość marki.
element wizerunkowy marki zarządzania marką może być utrzymany przez materialne, jak i niematerialne aspekty produktu. Namacalne aspekty zarządzania marką obejmują podstawowy produkt, cenę, opakowanie, Rozszerzony Produkt itp. Niematerialne aspekty zarządzania marką obejmują pozycjonowanie produktów, doświadczenie klienta, usługi o wartości dodanej, relacje klienta z marką. Brand manager jest odpowiedzialny za to wszystko.
proces zarządzania marką
proces zarządzania marką obejmuje następujące etapy:
1.Identyfikacja pozycjonowania i wartości marki
pierwszym krokiem w procesie zarządzania marką jest zrozumienie oferty produktów i usług w zakresie pozycjonowania i wartości marki, którą oferuje klientom. Jest to podstawa dla firm, ponieważ sposób, w jaki chcą, aby klienci postrzegali ich produkt lub usługę, jest częścią rozwoju marki.
2. Planowanie marketingu marki
budowanie marki to kolejny krok w zarządzaniu marką produktu/usługi. Proces ten obejmuje tworzenie marki poprzez tworzenie komponentów takich jak wycena, opakowanie, Obsługa klienta itp. Również techniki świadomości marki, takie jak marketing, branding & Reklama również wchodzą w zakres tego kroku. Firmy wykorzystują zintegrowaną komunikację marketingową (IMC) do promowania swoich produktów & usługi.
3. Pomiar wydajności marki
nie tylko tworzenie marki jest ważne, ale także mierzenie jej wydajności wobec konkurentów& Inna dynamika rynku. Ten krok w zarządzaniu marką identyfikuje takie parametry, jak przypomnienie marki, preferencje marki, rozpoznawalność marki itp.
4. Wzrost & zrównoważony rozwój
ostatnim krokiem w procesie zarządzania marką po ocenie jest poprawa wydajności marki w celu zapewnienia wzrostu i zrównoważonego rozwoju. Brand equity jest miarą jakości oferowanej przez produkt i usługę.
znaczenie zarządzania marką
Zarządzanie marką to koncepcja przyjęta przez firmy& marketerów w celu stworzenia emocjonalnej więzi między klientami a ich produktem. Poprzez zarządzanie marką w umyśle konsumenta kreowany jest wizerunek produktu lub marki. Staje się to podstawą nie tylko pozyskiwania nowych klientów, ale także zwiększania lojalności wobec marki wśród dotychczasowych użytkowników. Ponadto zarządzanie marką jest ważne dla każdej firmy, ponieważ pomaga firmom Oceniać wydajność marki i pomaga im ulepszać i dostosowywać się do zmieniających się czasów. Niezdolność do zmiany preferencji i potrzeb klienta może prowadzić do upadku marki. Dobre ogólne zarządzanie marką może pomóc w zwiększeniu działalności i mieć silnych zwolenników marki. Zarządzanie marką to ważna strategia marketingowa, która pomaga firmom w budowaniu marki & produkty.
przykłady Zarządzania Marką
niektóre z wiodących firm na świecie z powodzeniem wykorzystują zarządzanie marką, aby uczynić swoją markę na szczycie w umyśle konsumenta. Rozważ wiodące światowe marki, takie jak Nike, Mercedes, Pepsi, Coca Cola, Microsoft itp. Wszystkie te firmy są najlepszymi przykładami tego, jak firmy prowadzą działalność z wykorzystaniem zarządzania marką jako integralnej części swoich procesów. Wszystkie te firmy produkują wysokiej jakości produkty & usługi i mają silny wizerunek marki (produkt podstawowy, wizerunek marki). Gdy produkty są gotowe, firmy te korzystają z różnych kanałów medialnych, takich jak reklamy telewizyjne, media społecznościowe, reklama online, reklamy drukowane itp., aby stworzyć świadomość marki wśród klientów. Duże firmy zapewniają wysoką jakość obsługi klienta po zakupie i są otwarte na krytyczne informacje zwrotne, które pomagają w poprawie ich marki. Tak więc, wszystkie firmy wykorzystujące kompleksowe procesy zarządzania marką dla efektywnego biznesu są najlepszymi przykładami.
zalety zarządzania marką
istnieje kilka zalet Zarządzania Marką, z których niektóre są wyróżnione poniżej:
1. Zarządzanie marką pomaga tworzyć emocjonalną więź między klientami a produktami.
2. Skuteczne zarządzanie marką pomaga rozwijać firmę, ponieważ konsumenci stają się lojalni i promują produkty & usługi. Lojalność klientów dodatkowo pomaga zwiększyć działalność.
3. Przyjmowanie krytycznych i ważnych informacji zwrotnych pomaga firmom doskonalić się w oparciu o spostrzeżenia konsumentów.
4. Brand managements pomaga firmom dostosowywać strategie w zmieniającym się czasie w oparciu o potrzeby i wymagania klientów.
5. Narzędzia takie jak brand development index (BDI) pomagają rozwijać markę i walczyć z konkurencją.
artykuł został opracowany & przez zespół business Concepts. Recenzja & Treści na MBA Skool zostały stworzone wyłącznie do celów edukacyjnych & wyłącznie do celów akademickich.
Przeglądaj definicję i znaczenie bardziej podobnych terminów. Słownik zarządzania obejmuje ponad 2000 pojęć biznesowych z 6 kategorii.
Szukaj&poznaj : Koncepcje biznesowe
