na świecie są dwa rodzaje ludzi: ci, którzy wiedzą, co chcą zjeść w restauracji, gdy tylko usiadą, i ci, którzy nie mogą nawet zamówić kanapki bez 10 minut ditheringu. Pierwsza grupa często denerwuje drugą: dlaczego nie mogą już się zdecydować?! Ci z tej drugiej grupy, w międzyczasie, ogólnie postrzegają pierwszą partię jako tajemniczo lekkomyślną. Jak mogą być tak pewni swoich decyzji?
często ten rodzaj niezdecydowania wiąże się z obfitością wyboru. Im więcej mamy opcji, tym większe prawdopodobieństwo, że poczujemy się zdezorientowani i przytłoczeni perspektywą podjęcia złej decyzji. A kiedy już zamówimy sushi / sałatkę / stek, będziemy żałować – bo dręczy nas myśl o wielu, wielu posiłkach, które mogły być.
zjawisko to jest określane jako „przeciążenie wyboru”, termin wprowadzony po raz pierwszy przez pisarza Alvina Toffera w latach siedemdziesiątych. Często widzimy go w akcji w restauracjach, ale nie dotyczy to tylko jedzenia: możemy również doświadczyć nadmiaru wyboru, próbując rozstrzygnąć się na ścieżce kariery lub wybierając pomiędzy kilkoma romantycznymi partnerami. W ciągu ostatnich kilku lat pomysł ten był badany przez wielu psychologów, zwłaszcza Barry ’ ego Schwartza w jego wpływowej książce The Paradox of Choice z 2004 roku.