dla niektórych osób plusy i minusy BYOD mogą brzmieć jak prośba o przyjęcie świąteczne w biurze. W rzeczywistości, BYOD oznacza Bring Your Own Device. Ten konkretny czteroliterowy akronim stanowi poważne pytanie dotyczące bezpieczeństwa cybernetycznego dla każdej firmy, niezależnie od wielkości. Niezależnie od tego, czy jesteś korporacyjnym gigantem, czy małą firmą, plusy i minusy wprowadzenia własnego urządzenia wymagają odgórnej polityki BYOD.
pozwolenie pracownikom na samodzielne podejmowanie decyzji lub nie rozwiązywanie potencjalnych problemów bezpieczeństwa związanych z BYOD jest poważnym błędem. Dzieje się tak dlatego, że Twoje urządzenie mobilne, zwłaszcza po podłączeniu do sieci firmowej, oferuje hakerom możliwość wykorzystania.
jednak jednostronne zakazanie korzystania z urządzeń osobistych w miejscu pracy może wywołać zamieszki wśród pracowników. Istnieją również zalety produktywności polegające na umożliwieniu korzystania z urządzeń osobistych do użytku biznesowego. Oczywiście, z wielką mocą przychodzi wielka odpowiedzialność. Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się nad zaletami i wadami przyniesienia własnego urządzenia, Czytaj dalej!
zalety BYOD
szczęśliwsza siła robocza
oczywiście pracownicy będą szczęśliwsi, jeśli będą mogli korzystać ze swoich osobistych urządzeń w pracy i do pracy. To nie jest wiadomość z ostatniej chwili. Oczywiście, szczęście pracownika nie jest być wszystkim i wszystko zakończyć. Każdego dnia pracodawcy muszą podejmować decyzje, które zaburzają rangę i akta; takie jest po prostu życie.
jednak szczęśliwy pracownik jest produktywny, a produktywność zawsze jest dobra dla biznesu. Jak dobrze? Według badania przeprowadzonego przez Social Market Foundation, szczęśliwi pracownicy są do 20% bardziej produktywni niż ich źle nastawieni odpowiednicy. Porównanie jest nawet starker, gdy odnosi się do sprzedaży. Według Harvard business review, sprzedawcy są do 37% bardziej produktywne, gdy dobre czasy są toczenia.
wydaje się również, że istnieje korelacja w ocenie organizacyjnej, jeśli chodzi o pracowników treści. Forbes poinformował ,że „ceny akcji” 100 najlepszych firm Fortune do pracy ” wzrosły o 14% rocznie od 1998 do 2005, podczas gdy firmy nie znajdujące się na liście odnotowały tylko wzrost o 6%.”
każda decyzja biznesowa ma swoje plusy i minusy. Ważenie tych czynników i rozsądny wybór to rola dobrego zarządzania. Liczby, które właśnie podaliśmy, wydają się sprzyjać dawaniu pracownikom tego, czego chcą, jeśli chodzi o BYOD. Jednak nie każda firma waży te same czynniki po drugiej stronie szczęścia pracowników. Naruszenie bezpieczeństwa może w mgnieniu oka cofnąć całą Produktywność i to właśnie musi ważyć kierownictwo.
Oceń swoje bezpieczeństwo BYOD
Zwiększona produktywność
więc wiemy, że szczęśliwy pracownik robi więcej niż nieszczęśliwy. Ale co, jeśli prosty akt pozwalający pracownikom na korzystanie z własnych urządzeń sprawił, że byli bardziej produktywni? Na podstawie zgłoszonych liczb jest jasne, że tak:
- „61% osób z pokolenia Y i 50% ponad 30 pracowników uważa, że narzędzia technologiczne, których używają w życiu osobistym, są bardziej skuteczne i produktywne niż te używane w ich życiu zawodowym.”(Dell)
- ” Korzystanie z urządzeń przenośnych do zadań roboczych oszczędza pracownikom 58 minut dziennie, jednocześnie zwiększając wydajność o 34%.”(Frost and Sullivan)
- ” pracownik z włączonym BYOD pracuje dodatkowe dwie godziny i wysyła codziennie 20 e-maili.”(ITProPortal)
- ” jeden z trzech pracowników BYOD sprawdza e-maile służbowe przed oficjalnym rozpoczęciem dnia pracy, między 6: 00 a 7: 00.”(ITProPortal)
To ma sens, że ludzie bardziej efektywnie korzystaliby z własnych urządzeń niż z telefonu służbowego czy laptopa. Kto nie byłby bardziej efektywny używając urządzenia, na które gapią się przez 10 godzin dziennie?
smartfony i komputery są bardziej częścią naszego codziennego życia niż kiedykolwiek. Istnieje teraz prawdziwa fobia, nomofobia, która opisuje lęk związany z brakiem smartfona. Niektórzy ludzie spędzają niemal całe życie przywiązani do swoich urządzeń. Pozwolenie im na wykorzystanie ich do pracy tylko zwiększa ich prawdopodobieństwo produkcji.
obniżenie kosztów
alternatywą BYOD w Twoim miejscu pracy jest zapewnienie urządzeń dla wszystkich twoich pracowników. To nie jest nieistotny koszt, zwłaszcza jeśli jesteś dużą firmą. Należy również wziąć pod uwagę, że wielu pracowników może nie być dobrze zorientowanych w rodzaju wybranych urządzeń.
dlatego wiele z nich będzie wymagało szkolenia, które doda kolejny wydatek. Nawet po zakupie urządzeń dla wszystkich i przeszkoleniu tych, którzy ich potrzebują, Twoi pracownicy nadal nie będą tak skuteczni na swoim telefonie służbowym, jak na swoim osobistym urządzeniu. Istnieje również dodatkowy koszt za utracone lub uszkodzone urządzenia!
ostatecznie, BYOD oszczędza pieniądze w kilku kluczowych obszarach: Telekomunikacja, sprzęt, wsparcie i szkolenia. Według Cisco Internet Business Solutions Group, która sumuje się do $3,150 na pracownika rocznie.
badanie Cisco wykazało również, że Internet wszystkiego (IOE), który jest zdefiniowany jako „skrzyżowanie ludzi, procesów, danych i rzeczy”, ma ogromną wartość. Ile? 21% zysków korporacji lub 14,4 bilionów dolarów na całym świecie w ciągu następnej dekady. Świat szybko się zmienia i ci, którzy podejmą właściwe decyzje jako pierwsi, zyskają przewagę nad tymi błędami. BYOD jest jedną z wielu kluczowych decyzji.
szybkość i moc
jak przed chwilą omówiliśmy, wpuszczenie BYOD do miejsca pracy jest istotnym środkiem obniżającym koszty. Pozwala to również pracownikom być bardziej produktywnymi, ponieważ i tak są przymocowani do biodra za pomocą telefonów. Co więcej, Polityka BYOD obniża koszty i zwiększa produktywność w inny sposób, o którym prawdopodobnie jeszcze nie pomyślałeś: aktualizacje.
dopuszczając BYOD do Twojego miejsca pracy, pracownicy będą używać swoich osobistych urządzeń do pracy, a nie firmowych telefonów. Oczywiście ludzie uaktualniają swoje telefony znacznie częściej niż firma. Dlatego pracownicy będą używać szybszych i nowszych technologii do załatwiania spraw. Tak więc matematyka działa na szybsze, bardziej nowoczesne telefony w porównaniu z tańszymi, wolniejszymi i starszymi telefonami, które musisz kupić jako pracodawca.
minusy BYOD
brak jednolitości
oczywiście ważenie plusów i minusów BYOD to nie tylko płatki róży i słońce. Istnieją wady zezwalania na telefony osobiste do pracy. Jeden, który może powodować bóle głowy jest brak spójności. Oczywiście nie wszyscy będą korzystać z tego samego typu urządzeń. Niektórzy pracownicy mogą faworyzować iPhone ’ y lub Mac, podczas gdy inni mogą być użytkownikami komputerów PC lub Androida.
Jeśli masz zespół dziesięciu osób, sześć jest na Dellach, a cztery na Macach, niektóre problemy operacyjne prawdopodobnie pojawią się. Może również wymagać od ludzi nauczenia się dwóch różnych procedur operacyjnych i innych powikłań, które mogą wywoływać animozje. Oczywiście, jeśli wszyscy są na tych samych urządzeniach, wszystko jest czystsze. Wskazówki, SOP i pakiety informacyjne działają bezproblemowo, bez zakłóceń i kłopotów. Twój dział IT z pewnością ci podziękuje, jeśli potrzebujesz wszystkich na tych samych urządzeniach. Być może będziesz musiał za to zapłacić.
problemy z bezpieczeństwem
szczerze mówiąc, potencjalne problemy z bezpieczeństwem są problemem numer jeden związanym z Polityką BYOD. Naprawdę musisz zaufać instynktom cyberbezpieczeństwa swoich pracowników, aby umożliwić BYOD. To dlatego, że wpuszczanie dziesiątek do setek różnych typów urządzeń do miejsca pracy bez wiary w poczucie bezpieczeństwa właściciela jest receptą na katastrofę. To jak dawanie dzieciom nożyczek na placu zabaw: wypadek jest nieunikniony.
złożoność Twojego środowiska bezpieczeństwa musi wzrosnąć, jeśli zdecydujesz się na akceptację zasad BYOD. To prosta matematyka. Im bardziej osobiste urządzenia i typy urządzeń w miejscu pracy, tym większy potencjał wycieków. Dzięki dedykowanym telefonom roboczym pracodawcy zyskują znacznie większą kontrolę nad dostępem pracowników do informacji, danymi przedsiębiorstwa i sposobem korzystania z tych urządzeń. O wiele trudniej jest dane wpaść w niepowołane ręce, jeśli firmy dostarczają własne telefony służbowe. Oferuje poziom kontroli, który po prostu nie jest dostępny w BYOD.
należy wspomnieć, że istnieją usługi zarządzania mobilnością przedsiębiorstwa (EMM), zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) i zarządzania aplikacjami mobilnymi (MAM), które zapewniają pośrednią podstawę. Usługi te pozwalają na zapewnienie pracownikom żądanych zasad BYOD, przy jednoczesnym zapewnieniu pewnego poziomu bezpieczeństwa. Jednak usługi te mają koszty i nie są niezawodne w żaden sposób. Najlepsze usługi EMM, MDM lub MAM nie mogą uchronić Cię przed pracownikami, którzy nie rozumieją zagrożeń cyberbezpieczeństwa. Dedykowane telefony robocze to najlepszy sposób na zapewnienie pracownikom produktywności i bezpieczeństwa.
Prywatność pracowników
nieuniknione pchnięcie i pociągnięcie bezpieczeństwa można zredukować na dwie strony: prywatność i bezpieczeństwo. Im większe masz Bezpieczeństwo, tym mniej prywatności pozwalasz i vice versa. To fabuła setek filmów i poważny punkt rozmów w dzisiejszym świecie. Jak niedawno dowiedział się Facebook, prywatność jest ważna dla ludzi. Dla firm, nie pozwalając odpowiedniej ilości prywatności może kosztować pieniądze, uszkodzić reputację, a nawet wylądować w więzieniu. To poważny problem, który nie ma jednej właściwej odpowiedzi.
Polityka BYOD boryka się z tymi samymi problemami. Jeśli zezwalasz na telefony w miejscu pracy, ile prywatności pozwalasz swoim pracownikom? Jeśli dasz im zbyt wiele, mogą spowodować celowe naruszenia bezpieczeństwa lub Nie, które kosztują pieniądze firmy, być może nawet jej żywotność. Istnieje obowiązek ochrony danych organizacji, a także Prywatności pracowników. Przejście linii pozwalającej BYOD na zwiększenie produktywności, przy jednoczesnej ochronie prywatności pracowników może być trudne, a czasem wręcz niemożliwe.
kwestie prawne
oczywiście ulubiony temat każdego, potencjalny proces sądowy, miał pojawić się na tej liście. Oczywiście poufne lub zastrzeżone informacje przechowywane na osobistym telefonie pracownika mogą spowodować poważne potencjalne szkody. Jeśli ta informacja wpadnie w niepowołane ręce, kto jest winny? Zrozumienie, jak szybko wody BYOD mogą stać się bardzo mętne, jest absolutnie niezbędne. Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, to skończyć w sądzie w trójkącie prawnym między byłym pracownikiem, klientem i Tobą.
wszystkie dane nie są równe. Niektóre dane są objęte regulacjami prawnymi, takimi jak Zasady przenoszenia lub usuwania. Pracownicy, którzy nie rozumieją komplikacji, mogą szybko znaleźć się w tarapatach, co z kolei może stwarzać problemy dla firmy. Jest też mniejszy, ale ważny problem pracowników godzinowych i Polityki BYOD. Pracownicy godzinowi w niektórych stanach mogą zgodnie z prawem ubiegać się o odszkodowanie, jeśli uzyskują dostęp do danych poza normalnymi godzinami pracy.
jak już wspomnieliśmy, zrozumienie wszystkich prawnych konsekwencji BYOD jest kluczowe. Sala sądowa nigdy nie jest zabawnym miejscem, chyba że jesteś sędzią Judy. Znajdź więc odpowiednich ludzi, którzy pomogą Ci zrozumieć, w jaki sposób prawo w Twoim stanie może odnosić się do BYOD.
problemy z oprogramowaniem
wszyscy kochamy technologię. Ułatwiło nam to życie. Potem, bez wątpienia, coś idzie nie tak i nagle nienawidzimy tej technologii bardzo. To część daru i przekleństwa wygody. Doceniamy wygodę, dopóki nie zostanie zabrana, a potem doprowadza nas do szaleństwa, którego już nie ma. Problemy z oprogramowaniem są doskonałym przykładem tego szybkiego przejścia od miłości do nienawiści. BYOD może oferować wiele udogodnień, ale jeśli chodzi o oprogramowanie, może to być prawdziwy koszmar.
jeśli chodzi o oprogramowanie, nie jest to sytuacja „jeden typ pasuje do wszystkich”. A kiedy masz 80 pracowników z różnymi typami urządzeń, znalezienie oprogramowania, które działa dla nich wszystkich, może być frustrujące. Nawet jeśli to wszystko uruchomisz, nieuchronnie pojawią się poprawki i aktualizacje, które mogą wymagać, aby cały proces zaczął się od nowa. Outsourcing IT do Software-as-a-Service jest najprostszym sposobem, aby uniknąć poważnego bólu głowy. Niestety, to nie jest niezawodne. Są szanse, że kilku pracowników będzie miało problemy z używaniem swoich urządzeń.
BYOD plusy i minusy w skrócie
oczywiście istnieje wiele czynników, które każda organizacja musi rozważyć przed zatwierdzeniem zasad BYOD. Najważniejszą kwestią powinno być bezpieczeństwo organizacji. Jeśli praca firmy jest zróżnicowana i rozproszona w wielu różnych sektorach, BYOD prawdopodobnie spowodowałby zbyt wiele problemów związanych z bezpieczeństwem, które przewyższałyby potencjalny wzrost wydajności. Ostatecznym celem jest zwiększenie produktywności bez uszczerbku dla bezpieczeństwa.
badanie bezpieczeństwa punktów końcowych i dzielenie poufnych informacji na bezpieczne magazyny danych z ograniczonym dostępem sprzyja polityce BYOD. Jeśli pracownicy mogą uzyskać dostęp do potrzebnych informacji bez narażania firmy, minusem BYOD jest ograniczona. Wszystko zależy tylko od rodzaju pracy i sposobu konfiguracji systemu informacyjnego. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat tego, jak BYOD może pomóc lub zaszkodzić twojej firmie, odwiedź RSI Security już dziś.