„nikt nie dba o to, ile wiesz, dopóki nie dowie się, jak bardzo ci zależy.”Teddy Roosevelt
To jest prawdziwe w każdym związku i okolicznościach w życiu. Jako ludzie kierujemy się interesem własnym. Na przykład, nie podążamy za liderem z powodu lidera. Nie, podążamy za przywódcą z własnego powodu! Stajemy się pasjonatami, walczymy i umieramy za lidera, gdy ten walczy o nasze interesy. Patrząc na to z innej strony, nigdy nie walczymy o lidera. Walczymy o nasze interesy. Lider jest najlepszym kanałem do zdobywania tych interesów.
już gdzieś powiedziałem, że każdy jest w jakiś sposób liderem, a w inny sposób Naśladowcą. Zawsze wpływamy i jesteśmy pod wpływem innych.
w każdym związku osoba, która O nas dba, walczy o nasze interesy. Pytanie brzmi, jak szybko zidentyfikować osobę, która się troszczy?
Istnieje pięć cech wspólnych dla wszystkich ludzi, którym zależy. Napisałem pierwszą wersję tego artykułu, używając mnemonicznego C. A. R. E. S, aby opisać cechy osoby, która troszczy się o kilka lat przed przeczytaniem książki Rollnicka i Millera o wywiadach motywacyjnych (MI). Swoją wersję artykułu napisałem po latach pracy z sierotami, bezbronnymi dziećmi i biednymi ludźmi. Byłem pod wpływem rodzaju miłości Agape, której nauczał Chrystus i którą starał się praktycznie interpretować swoje wyzwanie: „Kochaj bliźniego swego jak siebie samego.”Miller i Rollnick napisali swoją książkę po latach poradnictwa i pracy z pacjentami uzależnionymi . Kiedy czytam ich książkę, ich opis Ducha wywiadów motywacyjnych jako mających elementy partnerstwa, akceptacji, współczucia i ewokacji, zaktualizowałem mój artykuł, aby zawierał elementy ewokacji (Miller and Rollnick 2012, ch2). Pomysł akceptacji był w moim oryginalnym artykule, ale został stwierdzony inaczej, a ich praca pomogła mi dalej rozwijać, że przy wsparciu pracy Carla Rogersa. Pisanie Millera i Rollnicka potwierdziło i ujęło w słowach serce, które miałem, gdy po raz pierwszy napisałem artykuł o cechach osoby, która się troszczy. Uważam, że te cechy powinny opisywać ducha (serce) i sposób myślenia, który motywuje wszystkie nasze interakcje i współpracę z innymi ludźmi.
współczucie
„gdy ujrzał tłumy, współczuł im” (Mt 9:36 NIV).
współczucie pochodzi od łacińskiego przedrostka ” com -„, co oznacza razem, i przyrostka „pati”, co oznacza, cierpieć. W połączeniu oznacza cierpieć z lub cierpieć razem. Współczucie jest głęboką świadomością cierpienia drugiego człowieka, któremu towarzyszy chęć uwolnienia go. Przykładowo, kiedy osoba współczująca widzi kogoś w bólu, odczuwa on ból tak jakby sam został mu poddany. Ale to nie koniec. Robi coś, by złagodzić ból. Współczucie to miłość w działaniu.
akceptacja
” przyjmijcie więc jedni drugich, tak jak przyjął was Chrystus „(Rz 15, 7 NIV).
akceptacja nie oznacza akceptacji. Według Carla Rogersa akceptacja obejmuje 1) rozpoznawanie i docenianie absolutnej wrodzonej wartości każdego człowieka, 2) afirmację, 3) dokładną empatię, 4) autonomię.
pełna szacunku Współpraca/partnerstwo
„Okaż wszystkim należyty szacunek” (1 Piotra 2:17 NIV).
szacunek oznacza kilka rzeczy. Po pierwsze, oznacza akceptację innych (jak wspomniano powyżej, zwłaszcza element uznawania autonomii). Po drugie, oznacza to, że ich wartości są równie ważne jak twoje, nawet jeśli różnią się od twoich. Szacunek jest pierwszą zasadą pomocy.
Po trzecie, oznacza to, że kiedy pracujesz z innymi, widzisz siebie jako facylitatora, a nie eksperta. Jeśli pracujesz z pacjentami, pacjent jest skupieniem i samodzielnym ekspertem. Szacunek oznacza, że postrzegasz swoją pracę jako współpracę między ekspertami.
pełna szacunku współpraca oznacza pracę z innymi nie jako ekspert, który próbuje rozwiązać ich problemy lub poprawić ich myślenie, ale jako równy z równym. Oboje jesteście ekspertami. Pacjent jest samodzielnym ekspertem, a jako pomocnik również zabierasz ze sobą swoją wiedzę.
empatyczne słuchanie i Ewokacja
„każdy powinien szybko słuchać” (Jakuba 1:19 NIV).
empatia to umiejętność stawiania się w sytuacji innej osoby. Empatyczne słuchanie jest kluczem do okazywania empatii. Empatyczne słuchanie to słuchanie z zamiarem zrozumienia. Według słów Stephena Covey 'a, jest to” dążenie najpierw do zrozumienia, do prawdziwego zrozumienia.”Covey mówi:” empatyczne (z empatii) słuchanie wchodzi w ramy odniesienia innej osoby. Patrzycie przez to, widzicie świat tak, jak oni widzą świat, rozumiecie ich paradygmat, rozumiecie, jak oni się czują.”Ważne jest, aby pamiętać, że empatyczne słuchanie nie oznacza, że zgadzasz się z kimś. Oznacza to po prostu, że naprawdę rozumiesz je na najgłębszym poziomie duszy (serce, umysł+emocje, relacje). Jak wskazuje Covey w 7 nawykach wysoce skutecznych ludzi, „empatia nie jest współczuciem. Współczucie jest formą porozumienia, formą osądu. Czasami jest to bardziej odpowiednia emocja i reakcja. Ale ludzie często żywią się współczuciem. To ich uzależnia ” (Covey 2016, n. p.)
Ewokacja oznacza wzywać, wyciągać lub wyciągać jak ze studni. Ewokacja ma na celu wyciągnięcie lub wywołanie własnej motywacji i zaangażowania osoby do zmiany.
serwis
służenie polega na przedkładaniu potrzeb i interesów innych nad własne. Oznacza poświęcenie się dla innych. Usługa oznacza wykorzystanie czasu, skarbów i talentów, aby pomóc potrzebującym. Służenie to dawanie ponad to, co jest wymagane.
Kiedy masz te pięć cech, Ludzie będą wiedzieć, że ci zależy i że zależy ci na tym, co wiesz. Jeśli twoja wizja jest zgodna z ich wizją, będą namiętnie podążać za tobą i żyć i umierać z Tobą. Zrobią to ze względu na swoje interesy, a nie z powodu Ciebie.
Bibliografia
Covey, Stephen R. the 7 Habits of Highly Effective People: Powerful Lessons in Personal Change.
Rollnick, Stephen, and Willam R. Miller. Rozmowy Motywacyjne: Pomaganie Ludziom Się Zmieniać.