program wizyt domowych dla matki i dziecka
Ewaluacja (Mihope)
informowanie o przyszłości Wizyt Domowych
scentralizowane pobieranie: innowacja w terenie
niektóre społeczności, w których dostępne są usługi wizyt domowych, pilotują lub wdrażają scentralizowany system dolotowy. Scentralizowane spożycie jest obiecującym podejściem do rekrutacji i wprowadzania rodzin do wizyty w domu. Tworzy jeden punkt kontaktowy (może to być organizacja społecznościowa lub bezpłatny numer telefonu), za pośrednictwem którego odbywa się kontrola i skierowanie do wizyty domowej. Idealnie, scentralizowane przyjmowanie pozwala pojedynczemu dostawcy skierować rodzinę do najbardziej odpowiedniej usługi w oparciu o potrzeby rodziny oraz dostępność i wymagania usługi. W wielu przypadkach możliwość stworzenia scentralizowanego systemu poboru jest możliwa dzięki federalnemu finansowaniu MIECHV.
wśród stanów MIHOPE, lokalizacje w Kalifornii, Georgii, Illinois, Iowa, Kansas, New Jersey i Wisconsin wprowadzają innowacje dzięki scentralizowanemu spożyciu. Anegdotyczne raporty, które pojawiły się przez MIHOPE wskazują, że scentralizowane przyjmowanie wymaga dobrych relacji, przywództwa, zaufania i uzgodnionego procesu, który wszyscy partnerzy uważają, że będzie dla nich dobrze działać. Komentarze te są zgodne z doświadczeniami innych państw i społeczności, jak podano w niedawnym webinarium na temat scentralizowanego spożycia ułatwionego przez administrację zasobów i usług zdrowotnych (HRSA).
nieformalne raporty o scentralizowanym poborze podkreślają również, że systemy mogą być operacjonalizowane na różne sposoby, aby zaspokoić potrzeby społeczności lub stanu:
- w Illinois sześć społeczności finansowanych przez MIECHV wdraża scentralizowany pobór. Każda społeczność utworzyła współpracę z istniejącymi dostawcami usług odwiedzania domu, wybierając jednego do domu centralnego przyjmowania i kierując polecenia do innych członków współpracujących.
- w Kansas, scentralizowane spożycie występuje na poziomie hrabstwa jako sposób na połączenie rodzin z usług wizyty w domu, jak również innych usług społecznych. Jeden powiat opracowuje procesy komunikacji między scentralizowanym przyjmowaniem a programami odwiedzania domu, aby zwiększyć świadomość skierowań generowanych przez scentralizowane przyjmowanie i te prowadzone przez określonych dostawców usług. Celem jest zmniejszenie redundancji wysiłków rekrutacyjnych wśród programów i scentralizowanego przyjmowania. Programy informują, że korzystają z centralnego poboru, ponieważ gdy rodzina jest kierowana do nich z centralnego poboru, personel wie, że rodzina została sprawdzona pod kątem kwalifikowalności, a ich program został określony jako odpowiedni dla tej rodziny.
- jedna społeczność w Wisconsin ma scentralizowany system przyjmowania działający z jednego z programów wizyt domowych, który jest połączony z dostawcami opieki prenatalnej i wszystkimi szpitalami w społeczności. Jednym z celów scentralizowanego przyjmowania w tej społeczności jest, aby każda rodzina z noworodkiem została poddana kontroli pod kątem usług i otrzymała wizytę od pracownika oceny, który może następnie skierować rodzinę do organizacji najlepiej dostosowanych do ich unikalnych potrzeb. Ze względu na połączenie ze szpitalem, ten scentralizowany system przyjmowania zapewnia, że rodzina każdego dziecka jest monitorowana w celu wizyty w domu, umożliwiając usługodawcom dotarcie do większej liczby rodzin w społeczności.
Centralized intake to kreatywne podejście do zarządzania dostarczaniem usług, które pomaga kształtować przyszłość wizyt domowych. Współpraca między modelami i organizacjami może stworzyć skoordynowany system angażowania rodzin w usługi wizyt domowych. Oczekuje się również, że zwiększona koordynacja usług spowoduje, że potrzeby rodzin zostaną zaspokojone w bardziej sprawny sposób.
