Równoważenie Starego i Nowego jest wyzwaniem dla wieloletniej firmy Montana.
z wieloletnią historią w Bozeman, Mont., rodzinne Przedszkole Cashman & Jerry i Jan Cashman zbudowali obecny budynek szkółki i zagospodarowania terenu w 1976 roku, ale oryginalna Szkółka Cashman pochodzi z 1898 roku w Owatonna, Minn. Bycie długoletnią firmą ma wiele zalet, ale właściciel Jerry Cashman wskazuje, że może również stanowić pewne wyzwania. Jak mówi, dbanie o to, aby firma wyglądała i czuła się na bieżąco, było największym wyzwaniem ze wszystkich.
Jerry Cashman
Cashman ma w zespole kilku długoletnich pracowników. Chociaż doświadczeni pracownicy mogą być świetnymi atutami, wyzwania pojawiają się wraz ze starzejącą się siłą roboczą. Niektórzy pracownicy pracują w Cashman od dwóch dekad lub dłużej, a wraz z wiekiem ich poziom produktywności spadł.
„oczywiście starszy pracownik może nie być w stanie podnieść ciężkich przedmiotów lub pracować 50 godzin tygodniowo na wiosnę, kiedy naprawdę potrzebujemy wszystkich do pracy w nadgodzinach”, mówi Cashman. „To może być problem biznesowy. Akceptujesz mniejszą produktywność pracowników o najwyższych wynagrodzeniach tylko ze względu na ich staż pracy.”
Cashman mówi, że jest to problem, z którym prawdopodobnie boryka się wiele firm—nie tylko w branży ekologicznej, ale także w wielu innych branżach. Faktem jest, że wiek może naturalnie obniżyć produktywność. Cashman przyznaje, że zadowolił się długoletnimi pracownikami, którzy mogą nie produkować tego, co kiedyś. Może prowadzić do trudnych rozmów.
„jednym z największych wyzwań jest przegląd na koniec roku, kiedy muszę porozmawiać o wynagrodzeniu z pracownikiem, który jest ze mną od dawna” -mówi. „Być może będę musiał im powiedzieć, że nie dostaną podwyżki, a może nawet będą musieli zapłacić mniej. To jedna z tych trudnych części biznesu.”
jednym z rozwiązań, mówi Cashman, jest sprowadzenie bardziej młodej pomocy, aby uzupełnić starszych, długoterminowych pracowników. Chociaż chce pozostać lojalny wobec długoletnich pracowników i nie zastąpi ich, jest również gotów przynieść nową pomoc.
„nowi ludzie zawsze wchodzą na pokład i przynoszą nowe pomysły i więcej energii” – mówi. „To są typy nowych pracowników, których chcesz szukać, ponieważ ważne jest, aby mieć dobrą równowagę między starszymi, doświadczonymi pracownikami a świeżymi, chętnymi pracownikami. Mamy nadzieję, że równowaga między nimi przyniesie Ci połączenie zarówno dobrej wydajności, jak i jakości.”
image upgrade
aby zachować” świeżość”, Cashman mówi, że długoletni biznes musiał również skupić się na utrzymaniu wizerunku firmy ” ostry i czysty.”
„innymi słowy, 20 lat temu Nasza farba i logo Ciężarówki mogły wyglądać zupełnie nowe, ale z biegiem czasu wszystko pozostaje takie samo i rzeczy zaczynają wyglądać na zmęczone”, mówi Cashman. „Wtedy widzisz nowe firmy rozpoczynające działalność w okolicy, a wszystkie ich rzeczy wyglądają na ostre, czyste i świeże, co daje im przewagę.”
Cashman ma nadzieję, że członkowie społeczności docenią fakt, że firma jest dobrze ugruntowana. Ma również nadzieję, że zrównają to z doświadczeniem i wiedzą.
„mamy nadzieję, że niektórzy ludzie zrozumieją, że działamy w branży od dawna i nie będą oczekiwać, że będziemy wyglądać zupełnie nowy”, mówi Cashman. „Mamy nadzieję, że docenią fakt, że jesteśmy już od jakiegoś czasu. Ale nawet jeśli nie wyglądają nowe, nadal trzeba wyglądać ostre i czyste. Musisz dbać o swój wizerunek.”
firma niedawno zmieniła swoje logo, a także wyprodukowała nowe oznakowanie, aby pomóc w osiągnięciu tego celu. Cashman dodaje: „nie zmieniliśmy jeszcze logo na wszystkich naszych pojazdach—to nasz kolejny krok—ale zmieniliśmy wiele naszych oznakowań za pomocą nowego, świeżego logo. Mamy nadzieję, że wprowadzenie tego rodzaju zmian pomoże nam w dalszym konkurowaniu z nowszymi firmami.”
firma: Żłobek Cashman&
siedziba: Bozeman, Mont.
Usługi: 50% Szkółka / Centrum Ogrodnicze; 50% projektowanie/budowa krajobrazu
Klienci: 65% mieszkalne; 35% mieszkań
Liczba pracowników: 50
przychody w 2011 r.: 3,4 mln USD
przewidywane przychody: 3,6 mln USD