„Jeśli góra nie pójdzie do Mahometa, to Mahomet musi przyjść na górę”.
19.07.19: Powiedzenie „jeśli góra nie pójdzie do Mahometa, to Mahomet musi przyjść na górę” istnieje od wieków i zostało pierwotnie przypisane zarówno Tureckiej tradycji ludowej, jak i zostało powtórzone w „esejach” Francisa Bacona prawie 400 lat temu (c1625)-
’Mahomet cald The Hill to come to him. A kiedy Wzgórze stanęło w miejscu, on był trochę przygnębiony, ale powiedział: „Jeśli Wzgórze nie przyjdzie do Mahometa, Mahomet pójdzie do hil”.
w tym tygodniu kontynuuję swoją podróż po Centrepoint psychologically Informed Environment (PIE), podróżując po usługach w północno-zachodnim i południowo-zachodnim Londynie, a przy wielu okazjach przypominano mi to przysłowie, rozmawiając z pracownikami i młodymi ludźmi.
dla mnie było to coś, czego nauczyłem się bardzo wcześnie na moim szkoleniu z psychologii klinicznej (i sądowej). Podsumowuje całą istotę tego, co robimy, gdy pracujemy z ludźmi na życie; jest podstawą naszej najważniejszej roli w relacji terapeutycznej — „angażowania się” z drugą osobą. Pisałem już trochę o zaangażowaniu na tym blogu, kiedy spędziłem czas z zespołem zaangażowania Centrepoint (c. f. 'Football The International Language’; 14.06.19), ale wracam do tematu w tym tygodniu, ponieważ ponownie wydaje się on szczególnie istotny.
usługi, które odwiedziłem w tym tygodniu, były bardzo zróżnicowane pod względem skierowanych do nich młodych ludzi; począwszy od osób porzucających opiekę, małoletnich bez opieki ubiegających się o azyl, tych, dla których doszło do rozpadu rodziny, problemów ze zdrowiem psychicznym lub zażywania substancji, a także młodych matek. Każdy z tych młodych ludzi jest wyjątkowy, ich jedyną wspólną cechą jest to, że są „bezdomni”, gdzie potrzebna jest oferta „domu i pracy”. Jednak ze względu na różnorodność młodych ludzi, którym Centrepoint pomaga, nie może być „uniwersalnego podejścia”, gdy personel pracuje nad zaangażowaniem młodych ludzi, którzy potrzebują ich wsparcia. Zamiast tego, co widziałem i omówiłem z pracownikami w tym tygodniu, to jest to, że to ich kreatywność w tym, jak pracują, przynosi rezultaty, a także ich gotowość do czasami zmiany pozycji i „przejścia w górę”, aby połączyć się z młodymi ludźmi, którzy próbują wspierać. Nie oznacza to, że nie mamy granic z młodymi ludźmi, w rzeczywistości zasady PIE twierdzą, że spójność, jasność i uczciwość są bardzo ważne, ale mogą być połączone z elastycznością lub „elastyczną tolerancją”, gdy zajdzie taka potrzeba. To dlatego refleksja nad naszą codzienną praktyką (tj. co robimy, dlaczego to robimy, czy to działa i co jeszcze możemy robić?) w naszych zespołach jest tak ważne.
Jak więc zbliżyć się do tej góry i nawiązać kontakt z inną osobą, która z różnych powodów (np. z wczesnych życiowych doświadczeń negatywnych relacji) może być niechętna „zaangażowaniu” lub zaufaniu nam? Po moich rozmowach z pracownikami w tym tygodniu i moim własnym doświadczeniu w ponad dwóch dekadach pracy w kryminalistycznych i psychicznych usługach zdrowotnych w więzieniach, społeczności i NHS, zdałem sobie sprawę, że to właśnie gotowość do przejścia w kierunku „pozycji drugiego” (tj. góry), a nie oczekiwanie od drugiej osoby natychmiastowego przejścia w kierunku „mojej pozycji”, jest często kluczem do rozpoczęcia budowania tej relacji terapeutycznej (tj. zaufania), z której mogą wynikać wszystkie pozytywne zmiany i wzrost. Co to oznacza w praktyce PIE może obejmować następujące;
– tworzenie możliwości interakcji, takich jak spędzanie czasu w przestrzeniach wspólnych;
– nieformalne kluczowe sesje robocze przy filiżance herbaty, które początkowo mogą być mniej groźne niż siedzenie z papierkową robotą przed komputerem;
– Spędzanie Czasu z innymi w różnych działaniach (np. chodzenie na spacer, grillowanie w domu lub wspólna aktywność);
– elastyczność w czasie i długości spotkań oraz akceptacja, że czasami młodzi ludzie zapominają o uczestnictwie lub potrzebują zachęty do uczestnictwa / powtarzania spotkań. oferty spotkań;
– wyrażenie zgody na pracę nad celami, które są istotne dla młodego człowieka w pierwszej kolejności (np. finansowe), nawet jeśli mogą pojawić się problemy, które wolelibyśmy rozwiązać na początku (np. zażywanie substancji);
– budowanie możliwości pozytywnego pochwały i wzmocnienia zamiast skupiania się na interakcjach wyłącznie na sankcjach, żądaniach (np. zaległości z czynszem) lub ostrzeżeniach;
– znajdowanie wspólnych interesów lub punktów dyskusji (np. Muzyka, sport);
– wspieranie innych w uczestniczyć w nowej sesji lub aktywności, towarzysząc im, aby zmniejszyć ich niepokój i wspierać ich;
– bycie przejrzystym i jasnym o tym, co możemy zrobić, a czego nie, i dlaczego;
– robienie tego, co mówimy, że zrobimy, kiedy powiemy, że to zrobimy.
w serwisach, które odwiedziłem w tym tygodniu, rozmawiałem z wieloma pracownikami, którzy mają duże umiejętności angażowania swoich młodych ludzi i których jedynym problemem jest czas, w którym mogą je wdrożyć w życie. Widziałem, jak często istnieje wiele wyzwań związanych z pracą w usługach, często mają wiele problemów proceduralnych lub związanych z mieszkalnictwem do rozwiązania w ich codziennej pracy. Nasi pracownicy muszą być mistrzami w żonglowaniu tymi wymaganiami swoimi umiejętnościami „zaangażowania”, ale w ramach ciasta musimy pamiętać, że te „umiejętności zaangażowania lub działania” są kluczem do budowania relacji i pozytywnych wyników. W końcu jest to jedyny sposób, w jaki możemy zbliżyć się do tej „góry” i wesprzeć naszych młodych ludzi, w sposób, który widziałem, że ten tydzień jest przez nich tak wysoko ceniony.