Ustawa o uczciwych praktykach windykacyjnych (FDCPA) daje Ci prawo do zatrzymania połączeń od windykatorów, ale musisz złożyć wniosek na piśmie, wysyłając powiadomienie o zaprzestaniu. Jednak nie wszyscy windykatorzy będą przestrzegać zasad, jeśli chodzi o zatrzymywanie połączeń. Oto, co powinieneś zrobić, jeśli windykator zignoruje twój list o zaprzestaniu.
nie polegaj na słownym żądaniu
jeśli złożyłeś wniosek przez telefon, windykator nie jest prawnie zobowiązany do jego spełnienia. Bez względu na to, ile razy kazałeś im przestać do ciebie dzwonić, FDPCA wymaga od Ciebie pisemnego powiadomienia o zaprzestaniu komunikacji.
wysyłając swój list o zaprzestaniu i zaprzestaniu, możesz mieć pewność, że agencja windykacyjna postępuje zgodnie z prawem.
jeśli chodzi o połączenia windykacyjne w miejscu pracy, nie musisz składać wniosku na piśmie. Jeśli poborca zadzwoni do Ciebie w pracy, powiedz, że twój pracodawca nie zezwala na odbieranie tego typu połączeń. Pamiętaj, że kolektor może nadal dzwonić na Twój domowy numer telefonu, dopóki nie zapłacisz lub nie wyślesz żądania zaprzestania komunikacji.
upewnij się, że komornik otrzymał list
zanim oskarżysz komornika o naruszenie prawa federalnego, upewnij się, że prawo zostało naruszone. Jeśli wysłałeś list o zaprzestaniu działalności za pośrednictwem poczty poleconej z żądanym potwierdzeniem zwrotu, będziesz mógł stwierdzić, czy list został otrzymany. Nawet jeśli nie otrzymałeś paragonu zwrotnego, możesz użyć „USPS.com” aby śledzić list za pomocą certyfikowanego numeru mailingowego.
Jeśli jednak nie korzystałeś z poczty uwierzytelnionej lub paragonu zwrotnego, poproś kolektora o potwierdzenie, czy otrzymał list. Jeśli nie, wyślij kolejną-tym razem listem poleconym – aby mieć dowód, że list został dostarczony. Paragon zwrotny zawiera podpis osoby, która otrzymała list. Certyfikowani odbiorcy poczty również podpisują swoje listy, ale Poczta zachowuje podpis w protokole.
jeden kontakt końcowy od kolektora jest Ok
FDCPA pozwala kolektorowi skontaktować się z tobą po raz ostatni, nawet po otrzymaniu listu zaprzestania. Kontakt ten należy nawiązać za pośrednictwem poczty i powinien poinformować Cię o jednym z następujących działań:
- , że windykator nie będzie podejmował żadnych dodatkowych działań windykacyjnych dla tego długu,
- , że może podjąć określone działania w przyszłości lub
- , że podejmie określone działania.
upewnij się, że nie jest to nowy Windykator lub nowy dług
rachunki windykacyjne są często przekazywane z jednej agencji windykacyjnej do drugiej, dopóki nie zapłacisz lub dług nie zostanie anulowany, a czasami po tym, z kupującym, który może próbować nielegalnie odebrać dług. Jeśli nowy inkasent przejmie kontrolę nad Twoim długiem, Wyślij do niego również list o zaprzestaniu. Zapisz kopię listu zaprzestania i zaprzestania na komputerze, aby ułatwić wysłanie drugiej lub trzeciej litery.
gdzie nie ma zastosowania
FDCPA została napisana dla zewnętrznych windykatorów. Osoby trzecie to inkasenci, którzy zostali wyznaczeni do windykacji długu w imieniu pierwotnego wierzyciela.
twój wierzyciel może również mieć wewnętrzny dział windykacji, który zbiera na konto. W takim razie, twój list o zaprzestaniu i zaprzestaniu nie ma zastosowania. Czasami list o zaprzestaniu i zaprzestaniu może nawet wywołać poważniejsze działania, takie jak pozew.
Jeśli kolektor rażąco ignoruje żądanie zaprzestania komunikacji, wyślij ostatnią literę z prośbą o zaprzestanie komunikacji. W drugim liście odsyłaj swój pierwszy list, w tym uwierzytelniony numer paragonu oraz datę i godzinę podpisania listu przez odbiorcę. Ponownie oświadcz, że chcesz, aby windykator przestał kontaktować się z Tobą w sprawie rzekomego długu.
jeśli Wszystko inne nie powiedzie się, zgłoś je
wreszcie, jeśli kontakt będzie kontynuowany, zgłoś kolekcjonera do Federalnej Komisji Handlu, Biura Ochrony finansowej konsumentów (CFPB)i Prokuratora Generalnego. W międzyczasie możesz zablokować połączenia w zależności od usług telefonicznych. Wiele rynków smartfonów ma Aplikacje lub wbudowane funkcje, które pozwalają blokować numery telefonów.
Możesz również ustawić cichy dzwonek dla tego rozmówcy, aby nie przeszkadzać. Pamiętaj, że zablokowani rozmówcy mogą nadal być w stanie zostawić wiadomość głosową. Poza tym będziesz musiał zmienić numer telefonu lub zignorować połączenia.