możesz kochać płacić plastikiem, ale wielu właścicieli firm chce zamiast tego używać gotówki, karty debetowej, a nawet czeku. Jeśli kiedykolwiek napotkałeś opór podczas korzystania z karty kredytowej lub debetowej, możesz się zastanawiać, dlaczego niektóre sklepy i restauracje nie biorą plastiku.
niektóre z najbardziej prawdopodobnych przyczyn to koszt, pewność i złożoność.
koszty przetwarzania
firmy płacą opłaty, gdy akceptują płatności kartą—zazwyczaj jako procent każdej transakcji.
w przypadku transakcji kartą kredytową opłaty wynoszą często około 2-3 procent całkowitego zakupu, ale niektóre karty są droższe niż inne.
niskie marże
To może nie wydawać się dużo, ale niektóre firmy osiągają tylko niewielki zysk na towarach i usługach. Wszelkie opłaty za przetwarzanie zjadają wąskie marże. Właściciele firm stoją przed trudnym wyborem między mniejszymi zyskami lub przeniesieniem kosztów na klientów, a wiele firm wolałoby uniknąć obu tych opcji.
karty debetowe
płatności kartą debetową są zazwyczaj tańsze niż karty kredytowe do przetworzenia, ale niektórzy właściciele firm mogą tego nie zdawać sobie sprawy—lub nie mogą odróżnić kart. Niektóre firmy wyrzucają dziecko z wanną i wymagają, aby wszyscy płacili gotówką lub czekiem, aby wszystko było proste.
minima i dopłaty
niektóre sklepy starają się ograniczyć szkody wynikające z opłat Manipulacyjnych, nakładając minima na zakupy kartą kredytową lub obciążając klientów dodatkowymi opłatami za korzystanie z kart kredytowych. Sprzedawcy nie powinni ustalać minimów ani pobierać opłat za zakupy kartą debetową, ale czasami sprzedawcy ustalają ogólne zasady dla wszystkich kart (a użytkownicy kart debetowych cierpią bardziej niż powinni).
nagrody za Karty kredytowe
Dlaczego Karty kredytowe są tak drogie? Karty kredytowe oferują wiele korzyści, których nie można uzyskać za pomocą kart debetowych, w tym ochronę zarówno dla konsumentów, jak i sprzedawców. Karty oferujące nagrody, takie jak zwrot gotówki lub mile podróżne, są szczególnie kosztowne dla sprzedawców. Korzyści te trafiają tylko do podgrupy użytkowników kart, ale właściciele sklepów płacą za te korzyści w postaci wyższych ogólnych opłat. Patrząc w inny sposób, wszyscy inni klienci dotują użytkowników kart nagród, płacąc wyższe ceny.
podatki
można argumentować, że podatki są również kosztem dla właścicieli firm, a niektóre firmy wolą gotówkę. Bez elektronicznego zapisu każdej transakcji łatwiej jest przedsiębiorstwu zaniżyć całkowity przychód i dochód podlegający opodatkowaniu (co nie jest legalne). W rezultacie trudno jest urzędowi skarbowemu udowodnić, że jesteś niedostatecznie raportowany. Jest to prawdopodobnie wyjątek, a nie reguła, ale zdarza się.
pewność płatności
gotówka jest królem. Kiedy płacisz gotówką, firmy wiedzą, że dokonałeś płatności i nie ma dużego ryzyka, że płatność wyparuje (o ile zdeponują gotówkę). Pieniądze mogą być podrobione, ale jest to stosunkowo mało prawdopodobne.
Gotówka jest dostępna od razu dla właścicieli firm do wykorzystania lub wpłaty.
płatności kartą
gdy płacisz plastikiem, może upłynąć kilka dni, zanim pieniądze staną się dostępne na koncie handlowym firmy. Co więcej, opłaty mogą zostać odwrócone w ciągu kilku miesięcy: jeśli karta została użyta w sposób nieuczciwy lub klient jest niezadowolony z produktu lub usługi, wystawcy kart szybko wystawiają obciążenie zwrotne.
Sprawdź płatności
w pewnym sensie kontrole są bezpieczniejsze dla sprzedawców, ponieważ klientom trudniej jest odzyskać pieniądze. Oczywiście każdy może wypisać złe Czeki lub zatrzymać płatność na czeku, ale gdy bank klienta zapłaci za czek (co może potrwać kilka tygodni), trudno jest jednostronnie wycofać pieniądze. Zamiast klikać przyciski lub pracować za pośrednictwem wystawców kart, muszą przejść przez bardziej „bezstronny” proces rozwiązywania sporów.
firmy mogą czasami uzyskać informacje na temat fałszywych kont lub osób, które często odrzucają kontrole za pomocą usługi weryfikacji czeków.
złożoność
biorąc pod uwagę powyższe problemy, niektóre firmy decydują się całkowicie unikać kart. Mogą one rzeczywiście korzystać z akceptowania kart, ale nie są zmotywowani do pokonywania wyzwań i znalezienia idealnego rozwiązania płatniczego.
w wielu przypadkach firmy te nie muszą akceptować kart—mają już wystarczająco dużo biznesu. To luksus, z którego korzystają firmy oferujące wyjątkowy produkt, który klienci kochają. Wyobraź sobie na przykład stoisko z taco z linią za drzwiami wejściowymi: klienci już wydają wystarczająco dużo, więc nie ma potrzeby naprawiania tego, co nie jest zepsute.
wszystko to powiedziawszy, coraz łatwiej i taniej jest dla firm akceptować płatności kartą każdego dnia.
dlaczego sklepy nie akceptują AmEx i odkrywają
niektóre sklepy akceptują plastik, ale są selektywne. Większość kupców akceptuje karty Visa i MasterCard, ale czasami decydują się nie przyjmować American Express i Discover. Jednak to się zmienia i około 99% sklepów akceptuje teraz zarówno karty American Express, jak i Discover.
konsumenci uwielbiają karty AmEx i Discover. Ale opłaty za akceptację tych kart mogą być wyższe niż zwykłe stare Visa i MasterCard. Co więcej, klientom może być łatwiej zakwestionować i odwrócić obciążenia z tymi emitentami. Większość osób z kartą AmEx zwykle ma również Visa lub MasterCard, więc mogą płacić inną kartą, jeśli chcą. Mimo to niektórzy posiadacze kart są tak lojalni, że twierdzą, że unikną robienia interesów ze sprzedawcami, którzy nie akceptują ich ulubionych kart.