jako liderzy często znajdujemy się w samym środku przeciwstawnych poglądów i frakcji. Czasami problemy, z którymi mamy do czynienia, są banalne, a innym razem są bardziej istotne, jeśli chodzi o to, jak zarządzamy sytuacją i zaangażowanymi ludźmi, w tym nami samymi. Kiedy jest to szczególnie delikatna lub wymagająca sytuacja, bycie liderem może czuć się nieswojo. Ale jak już powiedzieliśmy, wyjście poza strefę komfortu skutkuje rozwojem osobistym. Więc przeforsuj to negatywne uczucie, nie pozwól, aby cię to wykorzystało i zwróć uwagę na to, co możesz kontrolować. Zachowując kulturę przejrzystości, sprawiedliwego traktowania ludzi i bycia nieustraszonym w obliczu konfliktu, przekonasz się, że jesteś w stanie lepiej uniknąć utknięcia w tej pozycji w pierwszej kolejności.
złapany w środku? Tutaj jest więcej o tym, jak nie pozwolić, aby uzyskać najlepsze z Ciebie:
zachować przejrzystość. Prawdomówność jest jedną z najważniejszych cnót ludzkiego zachowania. Jest to również jedna z najskuteczniejszych strategii utrzymania pozytywnego morale firmy, zwiększania wydajności i uzyskiwania doskonałych wyników. W MAP używamy systemu MAP Management System™, aby ustanowić i utrzymać odpowiedzialność, który wykorzystuje narzędzia, które ustanawiają i utrzymują przejrzystość we wszystkim, co mówią i robią nasi klienci i ich ludzie. Kiedy masz tego rodzaju narzędzia, łatwiej jest uzyskać przejrzystość. W rzeczywistości staje się automatyczny i wrodzony kulturze i nigdy nie jest zmuszony przez strach lub inną desperacką taktykę. Dzięki formalnemu systemowi, który wspiera przejrzystość, każdy wie, na czym stoi, a po prostu będzie mniej możliwości, aby nagle wpaść w środek problemów lub wyzwań. To odciąża ludzi takich jak ty-lidera-i wysyła wiadomość do innych, że nie ma miejsca na takie gry w miejscu pracy.
nie graj w ulubionych. Polubisz pewnych ludzi bardziej niż innych. Taka jest ludzka natura. Ale jest to szybka droga do budowania barier i bycia złapanym w trudnych sytuacjach, takich jak bycie złapanym w środku decyzji, w których musisz wybrać między kimś, kto ma rację, a kimś, kogo lubisz. Unikaj tego trudnego, ale powszechnego pułapki przywództwa, identyfikując, czy grasz w ulubionych z ludźmi w pracy. Jeśli tak, naucz się chodzić po linii, utrzymując równowagę szef-podwładny ze wszystkimi, którymi prowadzisz. Być może będziesz musiał stworzyć plan działania wokół tego, jeśli uważasz, że jest to szczególnie trudne. Ponadto dokument Sprawiedliwych oczekiwań wydajności dla wszystkich pracowników. Jest to kolejny sposób na uczciwe traktowanie ludzi i nie daj się złapać na ulubionych grach i utknąć w środku niewygodnych oskarżeń lub scenariuszy. Trenuj również swoich podwładnych i liderów zespołów, jak traktować innych sprawiedliwie i sprawiedliwie. Zakorzenić to w swojej kulturze.
Rozwiąż potencjalne konflikty na początku. Jeśli czujesz dym, często pojawia się ogień. Zgaduję, że nigdy nie odejdziesz od dymu-odszukasz ogień i go ugasisz, nawet jeśli ogień jest bardzo, bardzo mały. To samo dotyczy sytuacji, gdy zauważysz lub masz przeczucie co do „dymu” w miejscu pracy. Bądź odważny i radź sobie z tymi trudnymi rzeczami, zadając trudne pytania osobom prawdopodobnie zaangażowanym w to, co się nagrzewa. I zrób to szybko, szczególnie jeśli czujesz, że jesteś ciągnięty w sprzecznych kierunkach, ponieważ ostatnią rzeczą, której potrzebujesz, są ludzie wątpiący w twoją etykę przywództwa lub wiarygodność. Jak kopiesz, zdobądź fakty, nigdy nie podejmując założeń. Jeśli zrobisz to z należytą starannością i szybko rozwiążesz problemy, będziesz mniej narażony na „ogień”—lub środek większego konfliktu—później.
Jaki plan ataku podjąłeś, gdy zostałeś złapany w środku-co zadziałało, a co nie?