Cheryl Heller jest dyrektorem ds. integracji projektowania i profesorem praktyki w zakresie projektowania innowacji na Arizona State University, wspólne stanowisko w Herberger Institute for Design and the Arts, Ira. A. Fulton School of Engineering i W. P. Carey School of business. Wcześniej założyła pierwszy program MFA w projektowaniu społecznym w SVA, oparty na doświadczeniach program, którego absolwenci pracują jako kreatywni liderzy w rządzie, przemyśle, opiece zdrowotnej, technologii i globalnych organizacjach pozarządowych. Jest prezesem Measured Lab, które założyła w celu zbadania wkładu Designu w zdrowie człowieka, oraz założycielką design lab CommonWise. Stworzyła pierwszy dział projektowy w dużej agencji reklamowej. Jako strateg pomagała rozwijać firmy od małych regionalnych przedsiębiorstw do liczących wiele miliardów światowych liderów rynkowych, wprowadzała redefinicję kategorii działów i produktów, ożywiała umierające Kultury i opracowywała strategie dla setek odnoszących sukcesy przedsiębiorców. Nauczyła kreatywności liderów i organizacji na całym świecie. Heller jest laureatem Aiga Lifetime Medal za wkład w dziedzinie projektowania i Rockefeller Bellagio Fellow. Jej książka, The Intergalactic Design Guide: Harnessing the Universal Creative Energy of Social Design, jest podręcznikiem dla każdego, kto chce wykorzystać design do stworzenia odpornej przyszłości. Jej prace zostały opublikowane w Harvard Business Review, CEO World i design Observer.
obecnie prowadzi inicjatywę mającą na celu zmniejszenie przepływu młodych ludzi z rodzin zastępczych do bezdomności. Wśród klientów Hellera znalazły się Ford Motor Company, American Express, Reebok, Mariott International, MeadWestvaco, StoraEnso, Arnhold Institute for Global Health, Medtronic, Mars Corporation, Discovery Networks International, Herman Miller, Bayer Corporation, Seventh Generation, L ’ Oreal, Hearst Publishing, World Wildlife Fund, Ford Foundation, Lumina Foundation i Girl Scouts of America.
Heller jest byłym prezesem zarządu PopTech i starszym członkiem Babson Social Innovation Lab. Stworzyła program Ideas that Matter dla Sappi w 1999 roku, który od tego czasu przekazał ponad 14 milionów dolarów projektantom pracującym dla dobra publicznego ,a także nawiązała współpracę z Paulem Polakiem i Narodowym Muzeum Designu Coopera Hewitta, aby stworzyć wystawę ” Design for the Other 90%.”Obecnie pracuje nad doktoratem na RMIT University w Melbourne.
