Po ponad 18 miesiącach badań i rozwoju Keith Weinberger mówi, że jest w końcu odkryliśmy „zmianę pokoleniową” potrzebną do ożywienia branży dwie dekady po jej szczycie. „To cię rozwali”, mówi. Weinberger przedstawia produkt o nazwie HOME Fresh, który według niego działa jak gigantyczny filtr powietrza. Jest w 100% hipoalergiczny, odporny na plamy i nadaje się do recyklingu.
to też dywan.
dyrektor generalny Empire Today, jeden z największych sprzedawców dywanów w Ameryce, doskonale zdaje sobie sprawę, że to, co mówi, jest trudne do przetworzenia. „Rozumiem, że mówienie o nowym i ekscytującym dywanie jest prawie niewiarygodne”, mówi. „To nie jest wiarygodne, prawda?”
Po dominacji przez dziesięciolecia udział wykładzin dywanowych w rynku wykładzin podłogowych spadł od tysiąclecia-z około 60% sprzedaży do około jednej trzeciej, według badań Catalina. Obwiniaj Amerykanów o zapał do twardego drewna i płytek-i postrzeganie, że dywan jest taki w latach 70., 80. lub 90. – wybierz swoją dekadę. Sypialnie nadal mają dużo, ale dywan znika z centrum domu-salon, jadalnia i pokoje rodzinne.
„rozumiem, że mówienie o nowym i ekscytującym dywanie jest niemal niewiarygodne.”
” negatywnym obrazem dywanu jest to, że kiedyś dywan był używany wszędzie”, mówi Tyler Wisler, dekorator wnętrz i osobowość telewizyjna, który pojawił się w HGTV ” Design Star.”Wisler rzeczywiście kocha dywan -” może być niesamowity— – ale rzadko go poleca, ponieważ klienci-zwłaszcza Gen X – praktycznie utożsamiają produkt z bolesnym wspomnieniem z dzieciństwa. „Wielu ludzi pyta:” dlaczego to zrobiłeś?”’
trendy w projektowaniu oczywiście przychodzą i odchodzą, ale dywan jest również postrzegany jako trudny do czyszczenia—”plama” wyskakuje po Wygooglowaniu rzeczy—i magnes na alergeny, które mogą powodować dolegliwości układu oddechowego. „Na koniec dnia”, mówi Aaron Pirner, który prowadzi Cap Carpet Inc., regionalna sieć sklepów z wykładzinami podłogowymi z siedzibą w Wichita, Kansas, ” oni po prostu nie lubią tego produktu.”
firma Procter& przed dołączeniem do Imperium w 2012 roku i rośnie do CEO dwa lata później, stawia na badania pokazujące, że ludzie lubią pomysł dywan, zwłaszcza jego miękkość. Od czasu pracy nad P & G marki takie jak Tide, Weinberger nauczył się wykorzystywać spostrzeżenia konsumentów do szybkiego rozwoju nowych funkcji. Badania były jasne: Dywan był postrzegany jako trudniejszy do czyszczenia, co jest problemem dla osób z niechlujnymi dziećmi i zwierzętami. To doprowadziło do HOME Fresh, który ukazał się w zeszłym roku. W reklamach Empire nazywa to ” dywanem przyszłości „i wyjaśnia:” jeśli ty lub ktokolwiek w twojej rodzinie ma astmę, alergię lub po prostu chcesz czystszego domu, są szanse, że myślisz, że dywan jest złą wiadomością—już nie.”
Jeśli HOME fresh złapie NA-firma twierdzi, że jest już top seller-produkt może zmienić nie tylko reputację dywanu, ale także dzisiejszy wizerunek. Założona 60 lat temu w Chicago, a obecnie należąca do firmy private equity H. I. G. Capital, firma będzie znana milionom Ameryki dzięki reklamom telewizyjnym kończącym się jinglem: „osiemset, pięć-osiem-osiem, dwie-trzysta, Empirrrrre.”Weinberger, 47 lat, widzi HOME Fresh jako okazję do przekroczenia” marki, która ma reklamy z numerem telefonu.”
’70s Shag to Imitation Wood
dywan pojawił się na początku XIX wieku, ale naprawdę wystartował podczas powojennego, podmiejskiego boomu budowlanego. Amerykanie budowali większe domy-Witaj McMansions-i wypełniali je dywanami, co było niedrogie dzięki automatyzacji fabryk. „Dywan W2W” stał się pożądanym punktem w ofertach nieruchomości. Niższe koszty produkcji pomogły również przemysłowi powstrzymać globalizację napędzaną utratą miejsc pracy i zamknięciami fabryk-rzadka Historia sukcesu w amerykańskich tekstyliach. Podczas gdy przemysł znacznie się skurczył, Północna Georgia jest domem dla wielu fabryk produkujących rzeczy.
dywan zmieniał się na przestrzeni lat, od żółtych Lat 70.do beżowych i szarych lat 90. Stał się również nudny i wszechobecny—wypełniał biura, Hotele i lotniska-i często wyróżniał się tylko wtedy, gdy był poplamiony. Podobnie jak w przypadku wielu produktów o trwałej popularności, konsumenci ostatecznie ruszyli dalej. W ostatniej dekadzie, skorygowana o inflację sprzedaż dywanów od ściany do ściany spadła o 5 miliardów dolarów, według Floor Covering News. W odpowiedzi firmy podłogowe stworzyły imitację drewna i płytek, które kosztują znacznie mniej. Początkowo te nowe „twarde powierzchnie” wyglądały na fałszywe, ale teraz Kategoria o nazwie luksusowy winyl jest prawie nie do odróżnienia od prawdziwej rzeczy, naśladując grzbiety i niedoskonałości płytek i drewna. Jest również bardzo łatwy do czyszczenia.
obecnie wszechobecny otwarty plan piętra przyspieszył upadek dywanu. Właściciele domów spodziewali się ciągłej powierzchni płynącej z pokoju rodzinnego do kuchni. Skupienie się na centrum domu w niezliczonych pokazach HGTV sprawiło wrażenie, że Amerykanie przebudowali tylko granit, stal nierdzewną i podłogi o twardej powierzchni. Farmhouse chic-spopularyzowany przez gwiazdę HGTV Joannę Gaines-wykorzystuje dużo drewna, nawet na suficie. Dywan jest często wymieniany na Zillow tylko wtedy, gdy wyrwanie go ujawni drewno liściaste.
tajemniczy minerał neutralizujący zapachy
teraz Imperium ma nadzieję, że wróci do łask konsumentów. Większość dywanów ma trzy warstwy: rozmyte włókna na górze, podkład wykonany z kruszonego wapienia i podkładkę piankową na dole. HOME Fresh jest jednoczęściowy, wykonany z recyklingu tworzyw sztucznych, które zostały ponownie przeznaczone do przędzy poliestrowej. Oznacza to, że trudno plami i nie wchłania wilgoci, pomagając zapobiegać pleśni i pleśni. Jego cienkość sprawia, że jest bardziej oddychający, więc próżnia zasysa więcej sierści i brudu niż z tradycyjnego dywanu. 1100 sprzedawców Imperium, którzy robią około pół miliona wizyt domowych rocznie, również tout tajny napar mineralny, że firma twierdzi, że pomaga neutralizować zapachy.
Empire jest jedną z kilku firm, które próbują ożywić dywan. Mohawk Industries, który współpracował z Empire NA HOME Fresh, również rzuca ” trwałą odporność na plamy „i” zrównoważoną miękkość.”Inżynierskie podłogi obiecują kolor, który nigdy nie zanika. Dywan pokrojony w płytki z takich firm jak Shaw Industries Group-należąca do Berkshire Hathaway – i interfejs sprawia, że dywan jest modułowy, przenośny i łatwy w instalacji, jak dywan. Shaw ’ S LifeGuard, wodoodporny podkład dywanowy, który zapobiega rozprzestrzenianiu się wycieków na wyściółkę i podłogę, zdobył Nagrodę Edison 2019 w Kategorii home-solutions. Pierwotnie został stworzony dla domów opieki.
„to jeden z naszych najbardziej udanych startów”, mówi Tim Baucom, prezes Shaw, który pracuje w firmie od ćwierć wieku. Twierdzi, że dywan można” absolutnie ” uratować.
dla tych, którzy wątpią, że cokolwiek z tego zadziała, Tom Lape, prezes Mohawk, wskazuje na Tempur-Pedic i jak jego piankowy materac zastąpił sprężyny i zapalił wzrost w bardzo DOJRZAŁEJ branży. „Spójrzmy prawdzie w oczy, musimy podniecić konsumentów”, mówi. „Jeśli da się to zrobić, o rany, w branży pościelowej, możemy.”
high end każdego rynku jest często wiodącym wskaźnikiem dla mas i są tam oznaki życia. Zamożni właściciele domów kupują ręcznie robione dywany w coraz większych rozmiarach. Stają się coraz śmielsze w wyborze kolorów i wzorów, zwłaszcza na schodach. Po trendzie w kierunku abstrakcyjnego „wyglądu Jacksona Pollocka”, nastąpiła ostatnia zmiana w kierunku uporządkowanych wzorów i ciepłych kolorów, takich jak czerwień i pomarańcze, mówi Chad Stark, dyrektor trzeciej generacji w carpet emporium Stark.
w ABC Carpet& Home, Nowojorska sieć założona w 1897 roku, klienci wydają $20,000 na dywany do salonu wykonane z naturalnych włókien, takich jak wełna i jedwab, a także na dywan. „Jest odrodzenie”, mówi Bill Ward, wiceprezes ABC dywan. „Widzę powrót od ściany do ściany.”
klienci, którzy dzwonią w poszukiwaniu twardych powierzchni, omijają ich dywaniki. „Są tacy, którzy ją kupują” – mówi Weinberger. „Ale nawet jeśli nie, to daje nam szansę przynajmniej na lepszą rozmowę o dywanie.”
the Leadership Brief. Rozmowy z najbardziej wpływowymi liderami biznesu i technologii.
Dziękujemy!
dla Twojego bezpieczeństwa wysłaliśmy wiadomość e-mail z potwierdzeniem na podany adres. Kliknij link, aby potwierdzić subskrypcję i rozpocząć otrzymywanie naszych biuletynów. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia w ciągu 10 minut, sprawdź folder ze spamem.
skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].