oczywiste jest, że organizacje powinny dążyć do zadowolenia swoich klientów, ponieważ zadowoleni klienci kupują więcej i zwykle wracają. Ponadto mają tendencję do rozpowszechniania informacji o swoich pozytywnych doświadczeniach i mogą być gotowi zapłacić premię z korzyścią dla prowadzenia interesów z firmą, którą lubią i której ufają. Statystyki i badania sugerują, że koszt utrzymania lojalnego klienta to tylko jedna dziesiąta przyciągnięcia nowego. Dlatego też, gdy firma zdobywa klienta, powinna dołożyć wszelkich starań, aby go utrzymać. Badanie satysfakcji klienta Taco Bueno ma na celu zebranie opinii, które następnie zostaną wykorzystane do poprawy lojalności, identyfikacji problemów i zwiększenia satysfakcji klienta.
gdy klienci kupują usługę lub produkt, oczekują, że będzie on prawidłowy. Oni nie skakać w górę iw dół z radości krzycząc, że to rzeczywiście działa i jest wspaniały. Za to faktycznie płacą. Dodaj do tego obecny rynek, na którym konkurencja i oczekiwania stale rosną, poprzeczka staje się niezwykle wyższa. Ponadto życie ludzi jest coraz bardziej stresujące i skomplikowane, osiągnięcie wysokiej satysfakcji klienta i zachwycenie klientów jest coraz trudniejsze. Badanie satysfakcji klienta Taco Bueno ma na celu rozwiązanie tych problemów.
o Taco Bueno
Taco Bueno to sieć szybkich restauracji z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Z siedzibą w Farmers Branch w Teksasie, specjalizuje się w kuchni Tex-Mex. Od 1967 roku firma stara się robić rzeczy we właściwy sposób, wykorzystując najświeższe składniki.
sieć restauracji ma lokalizacje w Teksasie, Oklahomie, Nowym Meksyku, Kolorado, Missouri, Kansas, Arkansas i Luizjanie. Obecnie prowadzi ponad 175 restauracji w tych stanach. Pierwsza restauracja została zlokalizowana w Abilene w Teksasie przez założyciela Billa R. Waugha.
Jak wziąć udział w badaniu satysfakcji klienta Taco Bueno
będziesz potrzebował:
- komputer, laptop lub urządzenie mobilne
- dostęp do Internetu
- rachunek za restaurację Taco Bueno z zaproszeniem do ankiety
- podstawowa znajomość języka angielskiego
wejdź przez Internet:
- wejdź na stronę ankiety pod adresem www.buenosurvey.com.
- kliknij przycisk Dalej, aby kontynuować.
- przeczytaj uważnie wszystkie pytania ankietowe i odpowiedz zgodnie z prawdą, w oparciu o najnowsze doświadczenie Taco Bueno.
- Wyślij ankietę.
wniosek:
powiązane linki:
- strona Taco Bueno:http://www.tacobueno.com/
