pytania dotyczące zarządzania zmianą będą skupiać się na twojej wiedzy jako menedżera zmian.

dobry ankieter połączy standardowe pytania z tymi związanymi konkretnie z zarządzaniem zmianą.

poniżej przyjrzymy się niektórym z tych” standardowych ” pytań.

następnie omówimy główne tematy zarządzania zmianami, do których powinieneś się przygotować.

na koniec przedstawiamy kilka wskazówek dotyczących rozmowy kwalifikacyjnej, które pomogą Ci przeprowadzić kolejny wywiad.

zaczynajmy.

standardowe pytania kwalifikacyjne

spodziewaj się, że wiele pytań będzie „standardowych” we wszystkich rodzajach rozmowy kwalifikacyjnej.

pytania te będą dotyczyły:

• Twoje wykształcenie, doświadczenie i wykształcenie
• Twoje doświadczenie – w tym przypadku związane z zarządzaniem zmianą
• dlaczego chcesz pracować w tej firmie
• jakie są Twoje cele zawodowe
• Twoje mocne i słabe strony
• Jak radzisz sobie z trudnymi sytuacjami i wyzwaniami
• dlaczego firma powinna zatrudnić ciebie zamiast innego kandydata

tego typu pytania są typowe dla każdej pracy, nie tylko zmiana stanowiska menedżera.

poniżej zobaczymy, jak niektóre z tych pytań mogą być dostosowane specjalnie do twojego zawodu.

20 pytań dotyczących rozmowy kwalifikacyjnej w zakresie zarządzania zmianą

oto kilka pytań dotyczących rozmowy kwalifikacyjnej w zakresie zarządzania zmianą, których możesz się spodziewać podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

te 20 pytań zostało podzielone na kilka głównych kategorii … kategorie te są dodatkiem do „standardowych” pytań kwalifikacyjnych wymienionych powyżej.

Twoje osiągnięcia

oczekuj, że zostaniesz zapytany o swoje osiągnięcia, szczególnie w odniesieniu do zarządzania zmianami.

• zarządzałeś lub kierowałeś inicjatywami zmian w przeszłości?
• jeśli tak, opisz je szczegółowo-ich cele, metody, wyzwania, przed którymi stanąłeś, i wyniki.
• jakie jest największe wyzwanie związane z zarządzaniem zmianą? I jak sobie z tym poradziłeś?
• jaka jest Twoja największa porażka w zarządzaniu zmianą? A twój największy sukces?

możesz zostać zapytany o inne aspekty swojego doświadczenia, takie jak wykształcenie.

jednak, jak w przypadku większości wywiadów, nacisk będzie prawdopodobnie na twoje osiągnięcia i doświadczenie.

Analiza i ocena

Twoja umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów jest kluczem do Twojego sukcesu.

będą chcieli wiedzieć, jak podchodzisz do tej analizy i jak znajdujesz rozwiązania.

• Jak rozpoznać potrzebę zmian?
• jakie kroki podejmujesz analizując potrzebę zmian?
• jakich wskaźników używasz analizując wydajność własnego programu?
• Jak poprawić wydajność programu?

przykłady z twojej historii pracy mogą pokazać, że wiesz, o czym mówisz.

ekspertyza

ankieter z pewnością zadaje pytania mające na celu sprawdzenie Twojej wiedzy na temat zarządzania zmianą, takie jak:

• jakich modeli zmian (lub frameworków) używasz? Dlaczego?
• Zdefiniuj zarządzanie zmianami.
• jakiego oprogramowania do zarządzania zmianami używasz?
• jakie są przyczyny zmian organizacyjnych?

znajomość teorii zmian w całej branży, takich jak 8-stopniowy model zmiany Kottera, Model Adkar Prosci i model zmiany Lewina mogą być pomocne tutaj.

umiejętności komunikacyjne

komunikacja jest chyba najważniejszą umiejętnością dla menedżera zmian.

spodziewaj się pytań takich jak:

• Jak zdobyć tych, którzy nie podzielają Twojego punktu widzenia lub entuzjazmu do zmian?
• jakie kroki należy podjąć, aby uzyskać executive buy-in?
• jakiej taktyki używasz, aby uzyskać wsparcie od pracowników linii frontu?
• Jak budować motywację? Jak sprawić, by zmiana była zabawna i ekscytująca?

idealnie, będziesz w stanie zademonstrować swoje umiejętności komunikacyjne podczas samej rozmowy kwalifikacyjnej.

jednak warto pomyśleć o kilku przypadkach w swojej karierze, które demonstrują twoje umiejętności. Pomyśl o historiach, które pokazują, że potrafisz komunikować się, kierować zespołami, mediować i negocjować.

radzenie sobie z wyzwaniami

wyzwania są częścią każdej pracy.

jednak dla menedżerów zmian, pokonywanie wyzwań może spowodować lub złamać inicjatywę zmian.

takie pytania mogą pomóc ci przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej:

• dlaczego ludzie opierają się zmianom?
• Jak pokonać opór pracowników?
• jakie są największe przeszkody w zmianie organizacyjnej?
• jakie kroki podejmujesz, aby ograniczyć ryzyko?

podobnie jak w przypadku innych sekcji tutaj, zastanów się, jak pokonałeś wyzwania w przeszłości.

pomyśl także o sposobach przygotowania się do wyimaginowanych scenariuszy. Ankieterzy użyją ich do przetestowania twojej elastyczności i zdolności adaptacyjnych.

kilka końcowych porad

oto kilka wskazówek, które pomogą Ci w następnym wywiadzie:

• Przeczytaj i napisz odpowiedzi na każde pytanie. Lub przynajmniej Rób notatki na tematy wymienione powyżej. Oczywiście, nie zabierzesz tego ze sobą. Ale to pomoże ci sformułować odpowiedź wcześniej.
• jeśli brakuje ci czegoś w określonym obszarze – np. Twoich osiągnięć – przygotuj pozytywną odpowiedź. Nie: „nigdy nie używałem oprogramowania do zarządzania zmianami.”Zamiast:” używam oprogramowania do zarządzania projektami i innych narzędzi.”
• jeśli chcesz coś zaprezentować, znajdź sposób na to. Musisz pokazać swoje największe atuty, więc nie bądź całkowicie bierny podczas rozmowy kwalifikacyjnej-Pamiętaj, że musisz się im sprzedać.
• oceniają cię, ale powinieneś również ich ocenić. Zadaj sobie pytanie, czy jest to miejsce, w którym chcesz pracować. I zadać im konkretne pytania na temat środowiska pracy, jak to pomoże, i tak dalej. To pokazuje im, że jesteś ukierunkowany, pewny siebie i samowystarczalny.
• zawsze skupiaj się na swoich potrzebach i na tym, jak możesz im pomóc. Wszystko, o czym dyskutujesz – takie jak twoje doświadczenie i osiągnięcia-powinno być oprawione w ramkę, aby pokazać, w jaki sposób przyniesie to korzyści ich organizacji. Pamiętaj, że ich głównym problemem jest zwrot z inwestycji, utrzymanie i sukces ich firmy.

na koniec pamiętaj, że ta lista nie jest wyczerpująca.

te tematy i pytania stanowią jednak doskonałe miejsce wyjścia.

najlepsze, co możesz zrobić, to postępować zgodnie z pierwszą wskazówką – spisywać i ćwiczyć swoje przemyślenia na tematy i pytania.

to samo pomoże Ci odpowiedzieć płynnie, pewnie i zwiększy Twoje szanse na sukces na rozmowie kwalifikacyjnej.

powodzenia!