codzienna praca kierownika projektu oznacza, że problemy są często pomijane z nadzieją, że po prostu znikną-co rzadko się zdarza.
bądź proaktywny. Rozwiąż wszelkie problemy i stwórz udany zespół projektowy. Oto niektóre z najczęstszych problemów, z którymi borykają się zespoły projektowe. Konfrontując się z nimi – a tym samym poprawiając wyniki projektu-możesz zwiększyć swoją karierę, a lepsza współpraca przynosi korzyści wszystkim członkom zespołu.
1. Brak zaufania
zaufanie ma kluczowe znaczenie dla pracy zespołowej, a zaczyna się od tego, że ludzie się znają. Członkowie zespołu absolutnie muszą się zapoznać, zarówno zawodowo, jak i osobiście, szczególnie w projektach, w których napięcia będą w pewnym momencie wysokie. W przeciwnym razie członkowie nie zrozumieją się nawzajem, nie będą chcieli się angażować, ponieważ nie nawiązali tej więzi międzyludzkiej i nie będą w pełni sobie ufać.
2. Konflikt i napięcie
konflikt lub różnica zdań mogą być zdrowe i, jeśli są starannie zarządzane, mogą wywołać użyteczne debaty. Może sprawić, że ludzie będą myśleć inaczej, poszerzając wiedzę i wgląd; innowacje mogą się zdarzyć, a wyniki rozkwitną. Różne opinie nie są złe. To, jak radzimy sobie z konfliktem, robi różnicę.
3. Nie dzielenie się informacjami
wiedza nie jest władzą-chyba że jest dzielona. Wszyscy członkowie zespołu projektowego przynoszą do stołu unikalny zestaw umiejętności, wiedzy, doświadczenia i mądrości. Skuteczne zespoły projektowe nieustraszenie dzielą się regularnie i hojnie z korzyścią dla wszystkich i na korzyść sukcesu projektu. To sprawia, że potencjał całego zespołu rośnie i daje zespołowi więcej mocy.
4. Niskie zaangażowanie
zaangażowanie zespołu jest kluczowe dla sukcesu biznesowego. W przypadku zaangażowania, członkowie zespołu w danym projekcie będą zainteresowani tym, co robią, zaangażowani w misję projektu i gotowi pójść o krok dalej. Są tam zarówno w ciele, jak i psychicznie i emocjonalnie. Kluczem do zaangażowania jest zaangażowanie-angażując innych uniemożliwiasz pozostanie oderwanym.
5. Brak przejrzystości
bez przejrzystości ucierpi zaufanie-zarówno w zespole projektowym, jak i u klienta końcowego. Przejrzystość staje się domniemaną normą w zarządzaniu projektami i programami, a oczekiwania rosną. Zaczyna się od góry: im jesteś starszy, tym więcej odpowiedzialności musisz być wzorem do naśladowania. Pracownicy będą podążać za zachowaniem lidera, dobrym lub złym. Jeśli jest to dobrze zrobione, może to mieć pozytywny efekt kaskadowy w całej organizacji.
6. Nie ma długofalowego myślenia
kierownicy projektów muszą wyjść poza codzienne pilności, zobaczyć ogólny obraz i zastanowić się, jak wszystkie części projektu pasują do siebie. Dla zespołu projektowego oznacza to możliwość myślenia poza własnym obszarem, o tym, jak pasujesz do szerszego programu zmian lub projektu i jak wpływasz na doświadczenie klienta końcowego. Chodzi o zrównoważony rozwój biznesu i długofalowy sukces. Wszyscy są zajęci, ale samo bycie zajętym nie wystarczy. Długofalowy sukces projektu wymaga długofalowego myślenia.
7. Źle postrzegany, nie dostarczający
zespół projektowy ma markę, wizerunek i reputację tworzoną przez działania i zachowania członków zespołu. Duża część percepcji zależy od tego, jak dobrze zespół spełnia oczekiwania i złożone obietnice. Jako zespół projektowy musisz upewnić się, że każdy rozumie i bierze odpowiedzialność za swoje role w tworzeniu postrzegania zespołu. Obejmuje to zarówno to, co jest dostarczane w projekcie, jak i sposób jego realizacji.
8. Złe zarządzanie zmianą
zmiana jest stała i jeśli nie jest starannie zarządzana, może być szkodliwa dla pracy zespołowej i wyników. Zmiana rozpoczyna się i kończy komunikacją. Za każdym razem, gdy wydaje ci się, że już wystarczająco się komunikowałeś, musisz komunikować się więcej – i to musi być interaktywne: słuchać, rozmawiać i angażować. Bądź świadomy krzywej zmian lub czterech przewidywalnych etapów zmian: zaprzeczenie / opór, emocjonalny, pełen nadziei, zaangażowanie. Każdy etap jest potrzebny, ale jak długo ktoś pozostaje na każdym etapie można zarządzać i ograniczyć do minimum.
9. Praca w silosach
Praca w silosach jest rzeczywistością dla wielu zespołów projektowych. Członkowie zespołu mogą siedzieć obok siebie, ale tak naprawdę nie pracują razem. Świetny zespół projektowy może być jak trzej muszkieterowie-wszyscy za jednego i jeden za wszystkich. Więc jeśli jesteś w zespole, równie dobrze możesz być w nim. Praca razem na poważnie polega na tym, aby jak najlepiej wykorzystać fakt, że jesteś zespołem. Szanuj swój czas i wysiłki, postrzegając siebie jako pełnoetatowego członka zespołu, a nie tylko indywidualnego współpracownika. Wyobraź sobie, jak wspaniale byłoby być częścią zespołu, w którym wszyscy myślą o zespole, a nie tylko o sobie-spraw, aby projekt odniósł sukces, pracując razem.
10. Nie iść w tym samym kierunku
aby iść w tym samym kierunku, zespół musi wiedzieć, dokąd zmierza lub do czego przyczynia się (wizja) i dlaczego (cel). Poświęć czas na to ze swoim zespołem. Ta przejrzystość zapewnia ramy i „powód do bycia”, który może zmobilizować każdy zespół projektowy do współpracy. Pamiętaj, że wizje muszą być przekonujące, a cele znaczące. Ludzie reagują na znaczenie obu.
Jeśli chcesz stworzyć świetny zespół projektowy, zwróć szczególną uwagę na zachowania. To, jak się zachowujemy, ma wpływ na innych i wpływa na ich zachowanie. Kiedy zmieniamy swoje zachowania, możemy osiągnąć zmianę transformacyjną.
Mandy Flint i Elisabet Vinberg Hearn są autorami książki Leading Teams – 10 Challenges: 10 Solutions, opublikowanej przez Financial Times.
dalsze zasoby:
- Evolving project leadership
- zaangażuj się w społeczność zarządzania projektami
- podcasty zarządzania projektami
- Rozwijaj swoją wiedzę projektową w APM Learning
Pokaż swoje zaangażowanie w zarządzanie projektami dołączając do APM
Ten blog pojawił się po raz pierwszy w wiosennym wydaniu Project Journal i jest autorstwa Mandy Flint i Elisabet Vinberg Hearn.