Jeśli uwielbiasz odkrywać wewnętrzne funkcjonowanie firm—być może lubisz historie założycielskie znanych firm lub masz obsesję na punkcie tego, jak startupy odnoszą sukcesy—możesz pokochać karierę analityka biznesowego. Przewiduje się, że ta kariera będzie bardzo poszukiwana w ciągu następnej dekady, więc jeśli lubisz radzić sobie z procesami i pomagać sprawnie działać, rola analityka biznesowego może być świetnym wyborem kariery.

ale czym dokładnie zajmuje się analityk biznesowy? I czy jest odpowiedni dla Ciebie? Poniżej przedstawiamy ścieżkę kariery analityka biznesowego, abyś mógł sam zdecydować.

czym zajmuje się analityk biznesowy?

analityk biznesowy robi dokładnie to, co opisuje jego tytuł: przygląda się wszystkim procesom i systemom, które składają się na zadanie (lub całą firmę) i widzi, co można poprawić. Na przykład, jeśli firma wie, że chce poprawić obsługę klienta, ale nie wie, od czego zacząć, analityk biznesowy może zacząć od rozmowy z interesariuszami i określenia, jakie wymagania należy spełnić. Trudno jest dokładnie określić, co robi analityk biznesowy, ponieważ często angażuje się w wiele projektów i nie robi konkretnie jednej rzeczy.

ogólnie rzecz biorąc, analityk biznesowy ma trzy główne obowiązki:

1. zbieranie opinii
2. określanie priorytetów
3. ulepszanie procesów

firma może zatrudnić analityka biznesowego do określonego zadania—takiego jak powyższy przykład obsługi klienta—ale Twoja firma może również zatrudnić analityka biznesowego, aby przyjrzeć się całej firmie i określić, jakie zmiany należy wprowadzić.

jakich umiejętności potrzebuje licencjat?

jednak Twoja firma (lub potencjalna firma) definiuje swoją rolę analityka biznesowego, istnieje szereg podstawowych umiejętności analitycy biznesowi muszą odnieść sukces.

umiejętności interpersonalne–budowanie relacji jest podstawowym elementem roli BA. Będziesz musiał współpracować z wieloma interesariuszami o różnych stylach komunikacji i określić, o co ludzie naprawdę proszą.

umiejętności samodzielnego zarządzania-w większości przypadków BAs są pozostawione własnym urządzeniom. Zwykle pozostają one pozostawione do ustalenia własnych terminów w ramach większego projektu i muszą delegować zadania, rozmawiać z właściwymi interesariuszami i ustalać własny plan ataku. Jeśli nie jesteś samowystarczalny, praca licencjacka może nie być dla ciebie odpowiednia.

otwórz się na opinie-po opracowaniu rozwiązania lub przekazaniu go do realizacji, musisz zarówno zaakceptować opinie, jak i bronić swojej pracy. Może to być onieśmielające, ponieważ opinie często pochodzą z najważniejszych ról w firmie, dlatego ważne jest, aby mieć zarówno pokorę, aby zaakceptować krytykę, jak i pewność siebie, aby stanąć w obronie swojej pracy.

organizacja-w swej istocie bas kocha organizowanie. Często biorą duże koncepcje (takie jak sposób działania przedsiębiorstwa) i dzielą je na łatwiejsze do zrozumienia procesy, które można następnie zbadać, skrytykować i zoptymalizować. Umiejętności organizacyjne są kluczowe, ponieważ nie będzie tak wiele informacji na swój sposób, które będą wymagały odpowiedniej organizacji, jeśli masz zamiar zrozumieć to wszystko.

umiejętności techniczne–chociaż wielu analityków biznesowych korzysta ze znajomości języków programowania, nie jest to kompletna konieczność. Musisz jednak współpracować z zainteresowanymi stronami technicznymi, więc potrzebujesz przynajmniej podstawowej wiedzy na temat procesów technicznych.

umiejętności rozwiązywania problemów-to powinno być oczywiste, ponieważ analitycy biznesowi są zasadniczo wprowadzani do rozwiązywania problemów. Jako analityk biznesowy otrzymasz często skomplikowany problem do rozwiązania (lub kilka skomplikowanych problemów), a następnie będziesz musiał wykorzystać umiejętności krytycznego myślenia, aby je rozwiązać.

jakie są wspólne tytuły licencjackie i na czym polegają te role?

IT Business Analyst–pomaga w ulepszaniu systemów sprzętowych i programowych, które napędzają infrastrukturę danych i wydajność operacyjną firmy oraz pomaga w obniżaniu kosztów operacyjnych poprzez analizę kosztów i wydatków.

Business Planning Analyst-odpowiedzialny za prognozowanie, modelowanie, analizę i obsługę kont. Zapewnia analizy różnych wpływów rynkowych, które wpływają na ogólne przychody i marżę dla każdego konta, aktywnie zarządza prognozami i przepływami zapasów, aby złagodzić potencjalne problemy z zapasami i krótkimi wysyłkami, a także zapewnia analizy ad hoc dla sprzedaży, klienta i wiceprezesa ds. planowania.

Business Management Analyst-interpretuje dane i analizuje wyniki za pomocą technik statystycznych i przedstawia wyniki kierownictwu. Zwiększa efektywność biznesową poprzez rozwój, utrzymanie i monitorowanie procesów biznesowych marketingu.

starszy analityk biznesowy–konstruuje wykresy i diagramy przepływu pracy, bada możliwości systemu i pisze specyfikacje na podstawie obecnego i przyszłego stanu. Biegły w tłumaczeniu potrzeb biznesowych na wysoki poziom na User stories i wyjaśnianiu szczegółowych koncepcji technicznych na wysokim poziomie. Współpracuje z programistami, menedżerami produktów, ekspertami i użytkownikami w celu przekazania proponowanej wizji rozwiązania i analizy kompromisów między użytecznością a potrzebami w zakresie wydajności. Wreszcie, opracowuje rozwiązania oparte na problemach biznesowych.

dzień z życia BA

więc, gdybyś miał robić karierę jako BA, jak wyglądałby dla Ciebie typowy dzień? Załóżmy, że zostałeś poproszony o pomoc firmie a+ we wdrożeniu bezproblemowego systemu płatności na swojej stronie ecommerce. Aby to zrobić, musisz zebrać jak najwięcej informacji na temat sposobu, w jaki obecnie działa system płatności, dowiedzieć się, jakie wymagania mają różni interesariusze, a następnie określić, jakie rozwiązania zaproponujesz firmie A+.

w typowym dniu zaczniesz od codziennego spotkania standupowego, w którym podzielisz się tym, nad czym pracowałeś dzień wcześniej i wszelkimi blokadami, które możesz napotkać. Usłyszysz również, nad czym pracują inni, co jest cenne dla możliwości współpracy. Następnie prawdopodobnie spotkasz się z interesariuszem—powiedzmy wiceprezesem ds. obsługi klienta-aby zebrać wymagania dotyczące rozwiązania i usłyszeć, jakie problemy ma z obecnym systemem płatności.

następnie prawdopodobnie spotkasz się z zespołem IT, aby lepiej zrozumieć wymagania techniczne, a może nawet przeprowadzić burzę mózgów, jak wyglądałoby idealne rozwiązanie i jak powinno być wdrożone. Stamtąd przejdziesz do pracy dokumentując swoje odkrycia, badając dostępne rozwiązania, a być może nawet patrząc na to, z jakich systemów płatności korzystają konkurenci. Na koniec zakończysz dzień konfigurowania wywiadów z prawdziwymi klientami, aby poznać ich punkty bólu i frustracje przy użyciu obecnej metody płatności.

ile może zarobić analityk biznesowy?

wg wynagrodzenia.com, analityk biznesowy mieszkający w San Diego może oczekiwać, że zarobi od $ 73,000 – $90,000 rocznie. Kwota ta będzie się różnić w zależności od lokalizacji, doświadczenia i specjalności. Jeśli masz zaawansowany stopień, będziesz miał również możliwość domagania się wyższego wynagrodzenia.

Wskazówki dotyczące tworzenia wykresów kariery analityka biznesowego

Jeśli uważasz, że uzyskanie tytułu licencjata jest właściwym wyborem dla ciebie, dobrze byłoby uzyskać tytuł magistra w dziedzinie analizy danych, administracji biznesowej, finansów lub księgowości. Ponieważ analitycy biznesowi mają tendencję do pracy w rolach technicznych, byłoby również mądre, aby uzyskać doświadczenie w programowaniu komputerowym. Po uzyskaniu stopnia licencjata zdobądź doświadczenie zawodowe. Jeśli jesteś w stanie pracować jako stażysta podczas studiów, to da ci nogę, ale istnieje wiele podstawowych ról analityka biznesowego.

możliwe jest uzyskanie certyfikatu licencjata zamiast uczęszczania na studia, ale zrób należytą staranność podczas badania tych programów. Upewnij się, że są renomowane i mają doświadczenie w pomaganiu studentom w znalezieniu świetnej pracy po ukończeniu studiów. Ponadto, jeśli chcesz realizować wyższe role licencjackie poza uczelnią, mądrze byłoby uzyskać tytuł magistra analityki biznesowej lub podobne role. Stopień MS pomoże Ci być natychmiast konkurencyjny na rynku pracy.

analitycy biznesowi są cennymi członkami organizacji, którzy posiadają niezwykłe umiejętności krytycznego myślenia i dodają ogromnej wartości biznesowej. Jeśli lubisz wyzwania i lubisz rozwiązywać problemy na dużą skalę, może to być ścieżka kariery, o której zawsze marzyłeś.