- wanneer een patiënt contact opneemt met uw praktijk voor een afspraak, en de arts is niet beschikbaar op de gevraagde dag, boek ze in voor een toekomstige afspraak.
- maak de afspraakstatus van deze patiënt ‘wachten op Annulering’ door te klikken op het keuzemenu Status.
- de volgende keer dat u een afspraak met een patiënt verwijdert, krijgt u het volgende venster:
- Selecteer de patiënt uit de bovenstaande lijst die u wilt boeken in het vrije afspraakslot en klik op OK.
- hiermee plaatst u de geselecteerde patiënt in het aangewezen afsprakenslot.
U kunt de lijst van patiënten die wachten op een annulering sorteren door op het keuzemenu Type te klikken. Dit toont alle patiënten voor deze arts op de wachtlijst met het geselecteerde type toegepast op hun afspraak.
om de annuleringslijst voor alle providers te bekijken, gaat u naar Appts > wachtend op annulering. Vanuit dit venster kunt u toekomstige afspraken verwijderen door op de knop toekomstige Appts Verwijderen te klikken. U kunt ook de patiënten in de patiëntenlijst weergeven door op de knop Tonen in patiëntenlijst te klikken en deze lijst afdrukken door op de knop Afdrukken te klikken.
om een patiënt uit de Annuleringslijst te verwijderen, dubbelklikt u op de naam van de patiënt in de lijst. Genie neemt u mee naar de momenteel geboekte afspraak van de patiënt waar u de status van de afspraak kunt wijzigen naar ‘afspraak met de patiënt’.
