naar Zwitserland en terug…..Geplaatst op 9 maart 2021 door Leah Dick, MPH, CHES, Gezondheidscommunicatiespecialist

als een gezondheidscommunicatieresponder, was mijn eerste gedachte toen ik hoorde van COVID-19: “wat kan ik doen om te helpen? Hoe kan ik een deel zijn van de noodrespons die gebeurt met zo ‘ n nieuwe ziekte?”Nadat CDC zijn Emergency Operation Center in januari 2020 activeerde, werkte ik met mijn supervisor om een plek te beveiligen bij de noodrespons. Ook al was het een Zaterdag, ik het opzetten van een geïmproviseerde kantoor in mijn appartement en begon te onderzoeken COVID-19 en de impact ervan op internationale K-12 scholen overzee als mijn eerste opdracht. Op 1 februari 2020 ben ik begonnen als gezondheidscommunicatiespecialist bij de International Task Force.

binnen enkele weken reisde ik naar Genève, Zwitserland, om te trainen onder EPI-WIN, het Epidemic Information Network van de Wereldgezondheidsorganisatie. EPI-WIN is gericht op het bieden van toegang tot tijdig, nauwkeurig en gemakkelijk te begrijpen advies en informatie van betrouwbare bronnen over ziekte-uitbraken zoals COVID-19. De dagen in Genève waren duizelingwekkend druk, maar ongelooflijk bevredigend. Elke dag kwam ik het kantoor binnen met de mindset van: “hoe kan ik helpen?”Mijn dagelijkse taken varieerden van het maken van message maps voor verschillende doelgroepen, waaronder de reisindustrie of gezondheidswerkers, tot het schrijven van covid-19 gezondheidsboodschappen gericht op oudere volwassenen voor WHO-rapport.

Ik hoorde de term “infodemisch” vaak gebruikt bij de WHO, en het intrigeerde me. Het betekent ” een overvloed aan informatie – sommige accuraat en sommige niet-die optreedt tijdens een epidemie.”De term” infodemic ” wint steeds meer aandacht onder professionals in de volksgezondheid zoals ik die werken in risico communicatie en betrokkenheid van de gemeenschap. Na werktijd sprak ik met vrienden en familie in de Verenigde Staten die hectische vragen hadden over COVID-19. Omgaan met de infodemic in real time was een van de meest uitdagende delen van mijn drie weken met Who ‘ s EPI-WIN team.mijn tijd in Genève werd halverwege maart ingekort, toen reisverboden werden ingevoerd vanwege COVID-19. Ik was zo radeloos over het verlaten van het team waar ik een band mee had en het werk ik voelde zo sterk over dat ik huilde in een vergadering, maar achteraf gezien, zie ik dat naar huis gaan de juiste beslissing was. Mijn familie en vrienden waren opgelucht dat ik zou terugkeren. Voordat ik terugkwam, waarschuwden ze me voor een tekort aan toiletpapier in de Verenigde Staten – iets wat ik moest zien om te geloven.

mijn advies aan jonge gezondheidswerkers is om samen te werken met andere organisaties, of het nu een internationale partnerorganisatie is, een ministerie van Volksgezondheid, of iets daartussenin. Het hielp me om niet alleen professionele verbindingen en technische expertise op te bouwen, maar ook om organisatorische processen en beleid te ervaren anders dan CDC ‘ s, waardoor ik een sterkere responder werd. Ik werk nu aan het Emergency Response Capacity Team binnen de CDC divisie van Global Health Protection, met een focus op operationele risico communicatie. Dat betekent het versterken van de plannen, het beleid en de procedures die worden gebruikt om risicocommunicatie uit te voeren in een reactie. We beginnen met het uitzoeken wat ze al kunnen doen, dan werken we aan specifieke behoeften , zoals sjablonen, training, Werving en budgettering. Heeft een organisatie toegewijde en getrainde medewerkers voor risicocommunicatie? Beschikt het over de apparatuur en het budget die het nodig kan hebben om outreach uit te voeren en feedback van de gemeenschap te ontvangen? Het beoordelen en implementeren van processen zoals deze zorgen ervoor dat communicatieteams worden voorbereid, opgeleid en klaar zijn om te gaan als er een noodsituatie op het gebied van de volksgezondheid is.

keer op keer zien we het belang van risicocommunicatie in reacties: zoals Ebola en nu met COVID-19. Risicocommunicatie en betrokkenheid van de Gemeenschap zijn hoe volksgezondheidsorganisaties en-organisaties direct na een gebeurtenis als een orkaan of een uitbraak van een ziekte het publiek bereiken. Het zet theoretisch onderzoek en data om in relaties met de Gemeenschappen die het meest worden getroffen door uitbraken en noodsituaties van alle soorten. We zagen dit in de Ebola-reactie met het concept van veilige en waardige begrafenissen, waaronder de wetenschap van hoe te voorkomen dat de verspreiding van Ebola met respect voor de lokale begrafenispraktijken. Denk aan elke keer dat je hebt gehoord, gelezen en anderen eraan herinnerd om een masker te dragen, blijf 6 meter uit elkaar, vermijd drukte en slecht geventileerde ruimtes, en was je handen. Dit zijn allemaal voorbeelden van risicocommunicatie op het werk.

persoonlijk heb ik geleerd dat responswerk een marathon is en geen sprint. Ik probeer om relatief normale werktijden te houden en stap weg van mijn schermen aan het einde van de werkdag. Ik fris mijn geest op in het weekend en vrije dagen door veilig naar buiten te gaan. Ik heb troost gevonden in het bakken van brood (inclusief het beginnen van een zuurdesemstarter), leren naaien, en het adopteren van een mini palmboom. Ik heb het zien van mijn familie en vrienden in het echt gemist, maar ik voel me ongelooflijk gelukkig met het gezelschap van mijn man en twee katten, die vaak graag gastoptredens op de achtergrond van Zoom vergaderingen.

op de hoop dat we verder kunnen gaan naar het licht aan het einde van de covid-19 tunnel, terwijl we maskers blijven dragen en 2 meter uit elkaar blijven.

Related Links
Covid-19 | | Blogs | CDC
Global Stories on COVID-19
Global COVID-19 | CDC