ondanks het feit dat Disney World haar themaparken vanaf 11 juli heropende, kunnen sommige gasten om een aantal redenen de voor-en nadelen afwegen van het houden van hun aankomende Disney World reservering.

met nieuwe realiteiten zoals een vooraf reserveringssysteem om de parken binnen te gaan, geen vuurwerk of parades, geen karakter dineren en sanitaire zorgen, is het volkomen begrijpelijk dat reizigers hun zomervakantieplannen heroverwegen.

Disney bood een hoop automatische terugbetalingen aan tijdens de parksluitingen. Nu de parken weer open zijn, kan het echter lastiger zijn om alles terug te krijgen. Hoewel we niet voor elke gast kunnen beslissen of ze moeten annuleren of niet, kunnen we enig inzicht bieden in wat de gevolgen kunnen zijn.

als een gast selectief kiest om zijn aankomende vakantie te annuleren, is dit wat hij kan verwachten dat er zal gebeuren.

hoe te annuleren

volgens de website van Disney kunnen de meeste reserveringen online worden geannuleerd. Als u zich in de unieke omstandigheid bevindt waar u Disney moet bellen om te annuleren, is het telefoonnummer (407) 934-7639.

om online te annuleren, meld u aan bij uw Disney-account en ga naar uw reserveringspagina. Als u uw reservering online kunt annuleren, ziet u een link met “reservering annuleren.”

Disney ‘ s site merkt op dat annuleringskosten van toepassing kunnen zijn. Tijdens de sluitingen werd echter van deze vergoeding afgezien. Volgens Disney, ” om extra flexibiliteit te bieden, we afzien van Disney-opgelegde wijzigingen en annuleringskosten tot de datum van check-in voor reserveringen met aankomst tot de sluitingsperiode.”Dit geeft aan dat Disney mogelijk niet meer van deze kosten afziet zodra de sluitingsperiode eindigt.

Lees meer van de gedachten die we hebben gehad over het annuleren van uw komende Disney World vakantie hier.

wat Disney automatisch annuleert als gevolg van capaciteitsverminderingen

of u nu ervoor kiest om uw reservering te annuleren of niet, Disney heeft een reeks annuleringen aangekondigd die ze automatisch zullen maken en die van invloed kunnen zijn op uw komende vakantie. Deze omvatten:

• Alle Vooraf Reserveringen en alle Disney Dining Plan opgenomen in pakketten
• Aanbiedingen en ervaring boekingen, zoals achter-de-schermen rondleidingen
• Alle FastPass+ selecties

Als u eerder had geboekt een van deze ervaringen en prepaid elke vorm van het bedrag van de aanbetaling in de richting van boekingen, Disney moet worden terugbetaling van dat bedrag.

Lees meer over Disney ‘ s beslissing om alle aankomende dinerreserveringen te annuleren & Disney Dining Plans here!

Annulerings-en Restitutiebeleid van Disney

Per website van Disney zijn de volgende voorwaarden van toepassing op aankomsten tussen 1 januari 2020 en 31 December 2020:

• “Voor annuleringen tot 30 dagen vóór aankomst, bedragen, minus de annuleringskosten beoordeeld door derde partij hotels of andere leveranciers, niet-restitueerbare vervoer door de lucht, niet-restitueerbare runDisney race registraties, niet-restitueerbare reizen protection plan, kosten en andere bedragen die verschuldigd zijn, zullen worden terugbetaald”
• “Voor annuleringen tot 2 dagen tot 29 dagen vóór aankomst, betaalde bedragen, verminderd met een administratiekosten van $200.00 per pakket en minus eventuele annuleringskosten die worden berekend door externe hotels of andere leveranciers, niet-terugbetaalbaar luchtvervoer, niet-terugbetaalbare rundisney race registraties, niet-terugbetaalbare reisbeschermingsplan kosten, en andere verschuldigde bedragen, zullen worden terugbetaald. Er worden geen restituties gegeven voor annuleringen van gepersonaliseerde producten of ervaringen.”
• voor annuleringen gemaakt 1 dag of minder voor aankomst van de gast of voor no-shows, de volledige prijs van het pakket wordt niet gerestitueerd.

wat op dit moment onduidelijk is, is of deze annuleringsvoorwaarden van kracht blijven zodra de themaparken heropenen. Dit zijn ongekende tijden en Disney World is nog nooit geconfronteerd met zoveel unieke omstandigheden met betrekking tot reserveringen van gasten. Op dit moment hebben we echter niets van Disney gezien om een wijziging in hun beleid aan te geven, behalve voor terugbetalingen tijdens de sluiting. Voorlopig zullen we moeten afwachten!

Lees hier alles wat Disney World tot nu toe heeft terugbetaald!

tijdens de sluitingen annuleerde en restitueerde Disney automatisch alle hotelreserveringen. Nu de parken in juli weer open gaan, kunnen deze automatische annuleringen niet meer plaatsvinden en kunnen gasten hun reserveringen selectief moeten annuleren.

voor gasten met getroffen reserveringen tijdens de sluitingen die gratis werden aangeboden, worden deze pakketten ook geannuleerd. Echter, Disney biedt een flinke 35% kamerkorting voor degenen getroffen.

Lees hier meer over de 35% kamerkorting die Disney enkele gasten biedt!

tijdens de sluitingen was Disney vrij flexibel in het verlengen van de levensduur van park tickets. Per Disney, ” nog niet verlopen meerdaagse themapark tickets met ongebruikte dagen, of datum-specifieke themapark tickets met een startdatum op of voor 31 Maart 2020 zullen automatisch worden verlengd om elke datum te gebruiken tot en met 15 December 2020. Als u niet in staat om te bezoeken voor 15 December 2020 kunt u de waarde van een volledig ongebruikt ticket toe te passen op de aankoop van een ticket voor een toekomstige datum.”

merk op dat Disney nu is begonnen met het verlengen van enkele meerdaagse tickets tot 26 September 2021.

We spraken met een Cast-lid over de mogelijkheid van Park Hopper add-ons worden terugbetaald, omdat veel gasten zich afvroegen of park hopping zou worden gestopt op het moment van heropening. Vanaf het moment van schrijven, kregen we te horen dat park-hopper add-ons niet automatisch zal worden terugbetaald, voornamelijk te wijten aan het feit dat ze momenteel nog niet weten of gasten in staat zijn om Park hop zal zijn wanneer de parken heropenen.

Er zijn ook speciale evenementen tickets, zoals voor Mickey ‘ s niet zo Scary Halloween Party, die de zomer reizigers moeten overwegen (die feesten beginnen in Augustus, immers!). Op dit moment zijn gekochte Halloween feesttickets nog steeds geldig. Er is nog geen nieuws over het al dan niet houden van Disney deze evenementen, maar als ze ervoor kiezen om dit te doen en u uw vakantie annuleert, kunnen we niet garanderen dat Disney uw feesttickets zal terugbetalen.

Lees hier meer over hoe Disney parktickets heeft afgehandeld die getroffen zijn door de sluitingen.

zoals eerder vermeld, heeft Disney onlangs aangekondigd dat ze automatisch alle bestaande dinerreserveringen en Disney Dining Plan-pakketten zullen annuleren.

Als u een Disney Dining Plan hebt gekocht, zal dat automatisch worden terugbetaald, ongeacht of u ervoor kiest om uw vakantie helemaal te annuleren.

gasten ontvangen een bevestiging dat hun reservering wordt geannuleerd. Meer informatie hier.

niet-Disney-gerelateerde terugbetalingen

voor de meeste reizigers zijn er een paar extra grote uitgaven om mee om te gaan bij het annuleren van uw vakantie die niets met Disney zelf te maken hebben. Dit kan een complexere kwestie zijn die uniek is voor elke reiziger, maar dit is wat we tot nu toe weten.

luchtvaartmaatschappijen

elke luchtvaartmaatschappij werkt anders, dus wat een luchtvaartmaatschappij doet wat betreft terugbetalingen is niet hoe een andere luchtvaartmaatschappij werkt. Over het algemeen zal de luchtvaartsector uw bedrijf willen, dus u kunt aantrekkelijke deals zien, waaronder:

• uw vlucht annuleren of omboeken zonder kosten
• automatisch de rewards-status verlengen
• het verlagen van de kwalificaties voor elite-status

niet alle luchtvaartmaatschappijen zullen zo open zijn over het bespreken van terugbetalingen als anderen, dus blijf vragen (beleefd) wanneer u met een agent spreekt!

Lees hier meer over het annuleren van reserveringen voor luchtvaartmaatschappijen en autoverhuur!

net als bij luchtvaartmaatschappijen zal elk autoverhuurbedrijf anders te werk gaan wat betreft de terugbetaling. Bijvoorbeeld, Enterprise biedt momenteel een no-fee annuleringsbeleid voor bestaande prepaid huurreserveringen.

neem Contact op met het bedrijf dat u huurt om te zien wat ze in deze periode anders doen en wat hun annuleringsvoorwaarden zijn.

Uiteindelijk is de beslissing over het al dan niet annuleren van uw zomerreservering geheel aan u. Er is geen twijfel dat Disney World er heel anders uit zal zien dan wat we gewend zijn, maar we zijn er zeker van dat Disney alles doet wat ze kunnen om die magische ervaringen te creëren die we allemaal gewend zijn.

met dat in gedachten, weet dat zodra de parken heropenen, Disney waarschijnlijk minder mild zal zijn in termen van volledige terugbetalingen, dus wees voorbereid! Bekijk deze annuleringsvoorwaarden en maak de beste beslissing voor uw gezin!

Leer hier meer over hoe Disney World eruit zal zien als ze in juli weer open gaan!