we weten dat elke klant en elke bestelling uniek is. Met Square for Restaurants Check Management, kunt u aanpassen, updaten en bewerken van uw controles op elke manier die u nodig hebt!

houd in gedachten: zodra u een cheque opent, kunt u ook real-time rapportage bekijken om de verkoop van uw restaurant gedurende een shift in de gaten te houden door naar live Sales te kijken in de Square for Restaurants app.

bekijk de volledige vergelijking van functies tussen Square POS, the Square for Restaurants Free Plan en Plus Plan.

acties

om toegang te krijgen tot uw controlebeheersysteem, moet u eerst een huidige controle openen. Afhankelijk van of u actie wilt ondernemen op de gehele controle of een individueel item, ziet u verschillende opties in uw acties menu.

• Als u een afzonderlijk item wilt bewerken, tikt u op dat item in de controle.

• om een volledige controle te bewerken, tikt u op acties in de navigatiebalk onderaan.

vanuit de balk of item kunt u toegang krijgen tot alle volgende acties:

Verplaatsingscontrole: Hiermee kunt u een controle verplaatsen naar een andere controle, nieuw of bestaand.
Assign Check: Hiermee kunt u het eigendom van de controle overdragen aan een andere server. Verkoop en tips zullen worden toegeschreven aan de nieuwe eigenaar.
Comp Check: Hiermee kunt u afzonderlijke items of de gehele controle comprimeren.
Void Check: Hiermee kunt u afzonderlijke items of de gehele controle ongeldig maken.
Split Check: Hiermee kunt u items splitsen in aparte controles. Dit is anders dan het splitsen van een betaling aan het einde van de dienst.
herdruk Ticket: Hiermee kunt u een orderkaartje opnieuw afdrukken van uw bon of keukenticket printer.
nieuwe Items wissen: wist alle items die onlangs aan een controle zijn toegevoegd en nog niet naar de keuken zijn verzonden.

Names & Notes: Hiermee kunt u de naam van de controle bijwerken of notities rechtstreeks toevoegen aan een controle. Notities worden alleen gedrukt op keukentickets, niet op klantenrekeningen of kwitanties.
eetgelegenheden: Hiermee kunt u een eetoptie toewijzen aan uw cheque. U kunt kiezen tussen “Voor hier, “” om te gaan,” ‘levering,” “pick-up,” of een andere aangepaste eetgelegenheden die u hebt geconfigureerd.
Seats: Hiermee kunt u het aantal seats of covers op de controle bijwerken.
automatische fooi: Hiermee kunt u handmatig automatische fooi toepassen / verwijderen en automatisch toepassen op alle controles of toepassen op controles op basis van aantal zitplaatsen.
kortingen: Hiermee kunt u kortingen bekijken of verwijderen die al op de cheque zijn toegepast.
Rewards: Hiermee kunt u klanten toepassen op een cheque zodat ze beloningen kunnen verdienen.

Calculator: opent een calculator voor snelle berekeningen.
aangepast bedrag: Hiermee kunt u een aangepast bedrag aan een cheque toevoegen zonder een item toe te voegen.
cadeaubonnen: Hiermee kunt u cadeaubonnen van uw klanten inwisselen of Laden.
Item beschikbaarheid: Hiermee kunt u snel de beschikbaarheid van een item of 86 een item op de vlucht bijwerken.
open lade: Hiermee kunt u uw kassalade openen zonder een verkoop af te ronden.

om terug te gaan naar uw controle, klikt u op acties sluiten.

Open controles bewerken

u kunt een open controle op elk gewenst moment bewerken:

1. Open een controle en tik op items bewerken.

2. Selecteer de items die moeten worden bijgewerkt > Item(s) bewerken. Vanaf hier kunt u de volgende acties ondernemen:

-verplaatsen: Verplaats een item naar een andere open check.

– herhaal: herhaal een item bij een controle.

– Comp: Houd een item op een controle, maar verwijder de kosten van de controle totaal.

– verwijderen: verwijder een item volledig uit een controle.

1. Als u klaar bent, tikt u op Gereed.

Noot: Op dit moment, tickets gemaakt in de vierkante app met items verkocht in decimale hoeveelheden worden niet weergegeven in de Restaurants app.

Ondersteuning voor decimale hoeveelheden in de Restaurants app is iets waar ons team actief aan werkt, dus houd een oogje op eventuele updates in onze verkoper gemeenschap.

heropenen van een gesloten cheque

Als u per ongeluk het verkeerde bedrag van de fooi hebt ingevoerd, of als een tabel sluit en besluit om nog een paar drankjes te drinken, kunt u op elk moment een gesloten cheque heropenen voordat u uw rapport van het einde van de dag uitvoert — pas het bedrag van de fooi aan, voeg extra items toe, comp items, of zet een gesloten cheque snel en eenvoudig over.

zodra een controle opnieuw wordt geopend, kan het totale bedrag worden aangepast door items of een aangepast bedrag aan de controle toe te voegen. Als u de betaling opnieuw wilt verwerken, tikt u op betalen en selecteert u de opgeslagen betaalmethode. Als Collect Tips is ingeschakeld, kan de tip worden aangepast na het opnieuw verwerken van de betaling. Opmerking: het aanpassen van de tip is alleen beschikbaar wanneer de klant ondertekent op afgedrukte Ontvangstinstelling is ingeschakeld.

instellingen aanpassen

U hebt twee opties voor het heropenen van een gesloten cheque met Square voor Restaurants:

• heropenen en betaalmethode behouden: Hiermee kunt u een gesloten cheque heropenen en de oorspronkelijke betaalmethode gebruiken.

• betaalmethode opnieuw openen en verwijderen: Wanneer u een gesloten cheque opnieuw opent, wordt de betaalmethode automatisch verwijderd en wordt het oorspronkelijke bedrag terugbetaald.

Opmerking: Standaard wordt de betaalmethode opnieuw openen en behouden ingeschakeld, maar u kunt uw instellingen op elk gewenst moment bijwerken.

om te beginnen:

1. Ga naar verkooppunten in uw online vierkante Dashboard > Service Settings.

2. klik op Reopen Checks

3. Selecteer Reopen and Keep Payment Method of Reopen and Remove Payment Method.

4. klik op Opslaan.

houd in gedachten: Als u opnieuw openen en verwijderen betaalmethode selecteert, wanneer u een cheque opnieuw opent uw klant zal automatisch worden terugbetaald.

De Service-instellingen voor uw verkooppunten zijn locatiespecifiek — niet apparaatspecifiek. Als u de controlestroom opnieuw openen bijwerkt, worden al uw actieve apparaten voor een bepaalde locatie beïnvloed. Als u de heropenen-check-stroom voor al uw locaties wilt wijzigen, moet u deze bijwerken en opslaan voor elke locatie afzonderlijk.

open een gesloten controle vanuit de App

zodra u uw service-instellingen opslaat, bent u klaar om een controle opnieuw te openen.

om te beginnen:

1. Tik op transacties onderaan het scherm.

2. Selecteer de controle die u wilt heropenen.

3. Tik op controle opnieuw openen.

4. bevestig opnieuw controleren.

Opmerking: U kunt een gesloten controle niet opnieuw openen wanneer uw apparaat Offline is. Als u een controle wilt heropenen, controleert u of u bent verbonden met WiFi of mobiele gegevens.

Switch Payment Method on a Closed Check

Als u de betaalmethode opnieuw hebt geopend en online hebt ingeschakeld in uw Service-instellingen, en u hebt uw rapport over het einde van de dag niet uitgevoerd, kunt u de betaalmethode omschakelen voor een gesloten controle.

om te beginnen:

1. Zoek de controle door een bezette tabel te selecteren, of zoek door uw transactiegeschiedenis.

2. Tik om de check details pagina te openen > Reopen Check en bevestig dat u wilt heropenen.

3. in de winkelwagenweergave ziet u de weergegeven kaart(en). Tik op de kaart > verwijderen.

4. zodra u bevestigt dat u de betaalkaart wilt verwijderen, kunt u de betaling opnieuw verwerken met de bijgewerkte betaalmethode.

restitutie een controle

om een terugbetaling te verwerken, ga naar uw Restaurants POS app:

1. klik op transacties onderaan uw scherm.

2. Selecteer de controle die u wilt terugbetalen en tik op restitutie.

3. kies de items of voer het bedrag in dat u wilt terugbetalen.

4. Tik op Volgende.

5. kies de reden en druk op Refund.

6. Als u klaar bent, tikt u op Gereed.

meer informatie over het uitgeven van een terugbetaling met vierkant.