ondernemingen liggen. Soms liegen ze tegen het Congres. Soms liegen ze tegen eindgebruikers. Soms liegen ze tegen zichzelf. En soms liegen ze tegen de overheidsinstanties die verantwoordelijk zijn voor het reguleren van het internet met het uitdrukkelijke doel om meer geld uit hun klantenbestand te persen.

momenteel is het Charter niet toegestaan om data caps op te leggen aan klanten. Deze beperking was een vereiste van de 2016 fusie met Time Warner en de bescherming is ingesteld om te vervallen op 18 mei 2023. Charter heeft een petitie ingediend om de bescherming twee jaar eerder te beëindigen, in mei 2021. Charter ‘ s argument voor het ontbinden van de overeenkomst is eenvoudig: Charter moet worden toegestaan om data caps in plaats, omdat Netflix en andere video-on-demand diensten zijn populair en snel groeien. Haar concurrenten mogen data caps gebruiken, dus Charter moet worden toegestaan om ze ook in te zetten. Hier is het argument van het bedrijf:

In tegenstelling tot de bewering van het GLB dat consumenten gegevensplafonds “haten”, toont de markt op dit moment aan dat breedbanddienstenplannen met gegevensplafonds of andere op gebruik gebaseerde prijsmechanismen vaak populair zijn wanneer de limieten hoog genoeg zijn om de overgrote meerderheid van de gebruikers tevreden te stellen.

als een huidige Charterklant die beschermd is tegen een data cap: het Charter liegt. Geen mens die ik ooit ontmoet heb houdt van data caps. Bovendien, de meeste Amerikanen hebben een of twee ISP ‘ s beschikbaar om uit te kiezen in hun lokale markten. Als zowel uw lokale ISP ‘ s data caps implementeren, dat maakt data caps niet populair. Het betekent alleen dat ISP ‘ s zich schuldig hebben gemaakt aan misbruik, huurzoekend gedrag. Eerder deze zomer, Cox erkend throttling hele buurten als een enkele persoon in de buurt gebruikt meer bandbreedte dan Cox dacht dat een onbeperkte service moet bieden.

heeft deze afbeelding uw dag verbeterd? Nog warme fuzzies? Voel je je gezien? (Originele afbeelding door Engadget)

klanten houden niet van data caps. Klanten accepteren data caps omdat ze geen andere keuze hebben dan dit te doen. Het bedrijf probeert letterlijk te beweren dat het niet toegestaan is om data caps op een plan is schadelijk, omdat het wordt verhinderd “gelijke tred te houden met zijn concurrenten en het aanbieden van consumenten de soorten plannen die ze zoeken.”

het idee dat klanten op de een of andere manier te kort worden gedaan omdat Charter hen niet mag knijpen voor overagekosten is een leugen. Het is dezelfde leugen die drijft online reclame, website gegevens verzamelen beleid, en een groot aantal zogenaamd gebruiksvriendelijke diensten. In elk geval zal het bedrijf in kwestie zweven een handvol voorbeelden van hoe hun service nuttig kan zijn, terwijl het negeren van hoe zeldzaam die voorbeelden zijn.

Charter, bijvoorbeeld, brengt het feit naar voren dat sommige klanten die zeer weinig gegevens per maand gebruiken misschien een plan willen dat alleen rekeningen voor gebruikte gegevens, terwijl anderen misschien een prepaid internetplan willen dat ze kunnen verlengen via een app. Voor zover ik weet, zijn er geen ISP ‘ s die daadwerkelijk een redelijk tarief-per-bit voor internet tijd in rekening brengen. Typisch, elke thuis internet plan dat slechts een paar GB van maandelijkse bandbreedte biedt ook komen met steile overage kosten moet u het overschrijden. De tools die ISP ‘ s inzetten om het gebruik van het thuisnetwerk bij te houden, zijn vaak onjuist.

de beste manier om het netwerkgebruik te reguleren is niet om mensen met bandbreedtelimieten te slaan om ISP ‘ s te verrijken. De beste manier om ervoor te zorgen dat iedereen in een buurt de service krijgt waarvoor ze betalen, is om de netwerkprestaties te reguleren. Capaciteitsregulering is op zijn best een secundaire tactiek, en de ISP ‘ s zelf zijn zich daar goed van bewust.

sprekend als een Charter klant, Ik wil geen data cap geplaatst op mijn service, vooral gezien de honderden gigabytes aan gegevens die ik kan doorbranden tijdens het downloaden van games voor een beoordeling. Hoewel het niet iets wat ik elke dag, Ik heb zeker gedownload meer dan 1TB van gegevens in een maand voor. Ik zal toegeven dat veel van de klanten van het bedrijf niet hun data caps overschrijden op een regelmatige basis en daarom niet na te denken over het probleem, maar niet bewust zijn van iets is niet hetzelfde als het leuk vinden. Gedwongen worden om Internet plannen te kopen met bandbreedte caps omdat er geen andere plannen beschikbaar zijn is niet hetzelfde als de voorkeur aan deze plannen. Charter is een verkeerde voorstelling van de meningen en standpunten van haar klanten in het openbaar.

Feature Image: Dwight Burdette / CC BY SA 3.0

nu lezen:

• Spectrum sluit Home Security Service, will Brick customer Equipment
  Charter Communications betaalt $ 174 miljoen voor oplichting abonnees
  Charter Engineer stopt uit Protest tegen ISP ‘ s weigering om thuis werk toe te staan