| States | Cost per order |
| AL, DE, GA, KY, MD, NC, OH, PA, SC, TN, VA, and WV | $12 |
| AR, CT, FL, IL, IN, LA, MA, MI, MO, MS, NH, NJ, NY, RI, VT, and WI | $14 |
| IA, KS, ME, MN, OK, and TX | $16 |
| CO, NE, ND, and SD | $18 |
sorry, we kunnen geen planten verzenden buiten de continentale Verenigde Staten of naar AK, AZ, CA, Hi, id, nm, NV, or En Wa vanwege landbouwbeperkingen.
wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
alle planten worden verzonden vanuit onze kwekerij in central North Carolina. Wij verzenden op maandag en dinsdag zodat uw planten niet worden opgehouden tijdens het weekend. Bestellingen geplaatst na zondag mei (vooral in het voorjaar) worden de volgende week verzonden.
kan ik een bestelling plaatsen en deze op een later tijdstip laten verzenden?
Sorry, alle planten worden verzonden binnen 8 dagen na het plaatsen van een bestelling.
Hoe worden mijn planten geleverd?
De meeste bestellingen worden verzonden via UPS Ground met een aantal kleinere bestellingen worden geleverd door USPS Priority Mail.
worden uw installaties in hun containers verzonden?
Ja, al onze planten worden verzonden in hun groeiende containers. De afmetingen zijn 4,5 inch breed door 5 inch diep en 32 fl. oz. / 946 ml in volume.
garandeert u uw planten?
wij garanderen dat onze planten gezond zijn, klaar om te planten en een juiste naam hebben. Wij kunnen niet garanderen of een plant in uw tuin zal groeien, omdat er te veel omstandigheden zijn die buiten onze controle liggen.
In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat een plant die in slapende toestand wordt verzonden, niet uit zijn slapende toestand komt. Als dit gebeurt, laat het ons weten. Als u zich zorgen maakt over een plant, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op om het ons te laten weten. Als we je niet kunnen helpen om het te laten groeien, sturen we je een nieuwe plant of geven we een terugbetaling.
kan ik mijn planten retourneren?
U kunt uw planten retourneren Als u ze niet meer wilt zodra ze aankomen. Om een terugbetaling te ontvangen (minus 15% restocking fee) de planten moeten worden geretourneerd in goede staat. Retourzending is de verantwoordelijkheid van de klant.
zijn er kosten verbonden aan het annuleren van mijn bestelling?
als u een bestelling annuleert en de planten zijn getrokken en klaargemaakt voor verpakking en verzending, is er een restocking fee van 15%.
hoe zit het met omzetbelasting?
We kweken onze eigen planten en zijn niet verplicht om North Carolina omzetbelasting te innen.
Waar Kan ik informatie vinden over uw planten?
Hier zijn enkele FAQ ‘ s over hoe we planten kweken.
